Предупреждение конфликтов
презентация к уроку по теме

Слайд 1

Слайд 2

СЛОВАРЬ

Слайд 3

СЛОВАРЬ

Слайд 4

Правила разрешения конфликта Анализ конфликтной ситуации Разрешение конфликта

Слайд 5

Условия способствующие успешному разрешению конфликта Своевременный и точный диагноз причин конфликта, т.е. выявление существующих противоречий, интересов, целей Обоюдная заинтересованность в преодолении противоречий на основе взаимного признания интересов каждой из сторон

Слайд 6

Пути предупреждения и разрешения конфликтов: Предупреждать конкретные конфликты можно, изменяя свое отношение к проблемной ситуации и поведения в ней, а также воздействуя на психику и поведение оппонента. Эффективный способ предупреждения конфликтов - своевременная информация окружающих об ущемлении ваших интересов.

Слайд 7

Пути предупреждения и разрешения конфликтов: Пути предупреждения и разрешения конфликтов: - Взаимное примирение сторон, при котором конфликтная ситуация прекращается. (Сложность – поиск объективной стороны примирения). -Путь компромисса , при котором частично удовлетворяются притязания всех сторон, осуществляются взаимные уступки. -Разрешение конфликта на принципиальной деловой основе.

Слайд 8

предупреждение и разрешение конфликтов по «ВЕРТИКАЛИ» : Бесконфликтному взаимодействию руководителя с подчиненными способствуют следующие условия: - психологический отбор специалистов в организацию; - стимулирование мотивации к добросовестному труду; - справедливость и гласность в организации деятельности; - учёт интересов всех лиц, которых затрагивает управленческое решение; - своевременное информирование людей по важным для них проблемам; - снятие социально-психологической напряженности путем проведения совместного отдыха, в том числе с участием членов семей; - организация трудового взаимодействия по типу «сотрудничество»; - оптимизация рабочего времени управленцев и исполнителей; - уменьшение зависимости работника от руководителя; - поощрение инициативы, обеспечение перспектив роста; - справедливое распределение нагрузки между подчиненными. Для руководителя важно правильно строить взаимоотношения с подчинёнными, грамотно организовать управленческую деятельность.