Деструктивный ученик — распознать и "обезвредить"
консультация

«Деструктивный ученик — распознать и "обезвредить"»

В своей статье хочется затронуть  тему, которая отнимает у нас, педагогов, львиную долю сил и нервов. Как часто у вас на уроке появляется этот «агент хаоса»? Тот, кто сбивает настройку, провоцирует конфликты и выводит из себя учителя даже с ангельским терпением?

Речь пойдет о деструктивных учениках. Так вот, наша с вами задача – не объявлять им войну, не подавлять личность, а понять его мотивы и перенаправить его энергию в конструктивное русло. Давайте научимся не «обезвреживать» в смысле «нейтрализовать», а «обезвреживать» ситуацию, делая ее безопасной для всего класса и продуктивной для самого ребенка. 

Помните, что наш главный инструмент в работе с деструктивным поведением — это не саперный набор, а лупа понимания. Мы не саперы, мы — детективы, психологи и, в какой-то мере, садовники.

Сегодня мы постараемся вспомнить об этом.

Игра «Чистый лист». (Ведущий берет чистый лист бумаги, отрывая при анализе кусочки): Представим себе, что это душа ребенка.

Когда ребенка не замечают в семье – часть его души отрывается, (оторвем часть бумаги).

Когда ребенка не принимают сверстники – происходит тоже самое.

Когда ребенка не понимают учителя – еще кусочек души прочь!

Когда он перестает верить в себя - ……..

Когда он становится никому не нужен…что происходит с его душой?.........

А что в итоге?  (В листе бумаги должна появиться внушающая дыра) Душа ребенка становится сплошной черной дырой…. испытывая чувство краха, безысходности, отчаяния.

Коллеги, любое деструктивное поведение – это крик о помощи. Это верхушка айсберга - хамство, срыв урока, отказ работать. Но под водой скрывается настоящая причина.

Давайте научимся ее видеть.

Практикум: «Маска и Боль»

Я называю «маску» (тип поведения), а вы пытайтесь угадать, какая «боль» может за ней стоять.

1. Маска: «Клоун» Цель: ВНИМАНИЕ! («Замечайте меня, только так!»)

 (постоянно кривляется, вызывает смех, отвечает невпопад, издает звуки)

• Возможная боль: Нехватка внимания. Низкая самооценка. Позитивного не получает, готов на негативное. Или страх быть незамеченным, неинтересным.

2. Маска: «Агрессор» Цель: ВЛАСТЬ! Или «МЕСТЬ!» («Я главный здесь!» или «Вы мне сделали больно — я сделаю больно вам!»)

 (грубит, конфликтует, провоцирует, спорит, жестокие шутки, порча имущества, физическая агрессия)

• Возможная боль: Глубоко спрятанная обида, ощущение несправедливости мира, отчаянная попытка контролировать хоть что-то в своей жизни, (возможно, полный хаос дома). Чувство беспомощности. Агрессия — это защита от мира, который кажется враждебным.

3. Маска: «Саботажник» Цель: ИЗБЕГАНИЕ НЕУДАЧИ («Лучше буду "плохим", чем "глупым"»)

(отказывается выполнять задания, «тупит», саботаж, апатия)

• Возможная боль: завышенные требования к себе или со стороны родителей, страх неудачи. «Лучше я не буду делать, чем сделаю и окажусь плохим». Выученная беспомощность.

4. Маска: «Умник-разрушитель» (задает каверзные вопросы не по теме, пытается поймать на ошибке)

• Возможная боль: Потребность в самоутверждении, в признании своего интеллекта. Не умеет делать это социально приемлемыми способами.

- Видите, как меняется фокус? Перед нами уже не «проблемный ребенок», а ребенок, который сигнализирует о своей проблеме единственным доступным ему способом — через деструктив.

Когда ученик срывает урок, мысленно задайте себе вопрос: «Что он сейчас на самом деле пытается получить своим поведением?». Ответ на этот вопрос — ключ к выбору дальнейшей тактики.

Как реагировать? Помните: ваш главный враг в этот момент — не ученик, а ваша собственная реакция. Деструктивный ребёнок — мастер игры на нервах. Мы будем использовать тактику «перевертышей» — делать не то, что ожидает от нас ученик, а то, что обезоруживает его и ломает деструктивный сценарий.

Мини-мастер-класс: «Ответ на 4 цели»

1. Если цель — ВНИМАНИЕ:

• Ожидаемая реакция ученика: Вы будете на него орать, делать замечания (и он получит свою порцию внимания!).
• Наша тактика «перевертыш»: ИГНОРИРОВАТЬ негатив + ПОДКРЕПЛЯТЬ позитив.

• Что делать: В момент нарушения — не смотреть на него, а активно хвалить того, кто ведет себя правильно. Как только он замолкает/садится — немедленно дать ему позитивное внимание: «Спасибо, что присоединился».

Вместо того чтобы повышать голос (это ожидаемо), резко смените тактику. Снизьте голос до шёпота. Подойдите ближе и скажите тихо и спокойно: «Я вижу, что ты зол. Давай обсудим это после урока». Эффект неожиданности сбивает сценарий.

- В ситуации с таким учеником хорошо будет действовать «Правило одного процента»

Не пытайтесь изменить поведение ребенка на 100% за один день. Сфокусируйтесь на 1%. Сегодня он перебивал всего 3 раза вместо 5 — это победа! Отмечайте эти маленькие победы. Сегодня он просто сидел и смотрел в окно, а не мешал? Уже прогресс! Хвалите за малейшее движение в нужную сторону.

Прекрасно для такого ученика подойдет техника «Тайное послание»

Напишите такому ученику маленькую записочку или подойдите после урока. Скажите что-то простое, но личное, без оценок.

• «Сегодня я заметила, как ты пытался сдержаться. Это было сильное решение».
• «Мне нравится твоя энергичность, давай вместе подумаем, куда ее пристроить».
• «Я рада, что ты сегодня в классе».

Это послание — сигнал: «Я тебя вижу. Ты важен. Я не воюю с тобой, я за тебя».

2. Если цель — ВЛАСТЬ или МЕСТЬ:

• Ожидаемая реакция ученика: Вы вступите в борьбу, будете доказывать свою власть. (Он жаждет этой схватки!). Вы ответите гневом, наказанием (и он убедится, что мир жесток и несправедлив).
• Наша тактика «перевертыш»: УЙТИ ОТ КОНФРОНТАЦИИ + ДАТЬ КОНТРОЛИРУЕМЫЙ ВЫБОР.

Скажите спокойно: «Я вижу, что ты зол. Давай мы с тобой обсудим это через 5 минут, когда оба успокоимся». Вы выигрываете время и сохраняете лицо.

Что делать: Не приказывайте: «Садись!». Дайте выбор: «Ты сядешь сейчас или тебе нужно минуту, чтобы постоять и успокоиться?» Это переводит борьбу в сотрудничество.

Техника «3-5-3»: Перезагрузка отношений.

• 3 СЕКУНДЫ: После инцидента сделайте паузу. Дышите. Не реагируйте сразу на эмоциях.
• 5 СЛОВ МАКСИМУМ: Ваша первая фраза должна быть короткой и нейтральной. Не нотация! Например: «Вижу, ты расстроен. Обсудим позже» или «Давай сделаем паузу».
• 3 МИНУТЫ ЛИЧНОГО ВРЕМЕНИ: Это самое важное. Найдите возможность подойти к ученику на перемене, после урока и провести с ним 3 минуты наедине. Не для разбора полетов! Спросите: «Как твои дела?», «Что-то случилось?», «Я переживаю за тебя». Это сбивает с толку и запускает процесс исцеления.  Эти 3 минуты личного, человеческого внимания стоят 30 минут нотаций.

Техника «Запасной аэродром»
Заранее договоритесь с учеником о сигнале, когда он чувствует, что «закипает». Например, он может молча встать и выйти из класса, чтобы попить воды и успокоиться. Это не побег, а договоренность. Это учит его самоконтролю.

3. Если цель — ИЗБЕГАНИЕ НЕУДАЧИ:

• Ожидаемая реакция ученика: Вы будете давить, стыдить, заставлять (и он окончательно убедится в своей несостоятельности).
• Наша тактика «перевертыш»: СОЗДАТЬ СИТУАЦИЮ УСПЕХА.

• Техника «Лестница успеха»: Дайте задание, которое он гарантированно сможет выполнить. Даже самое маленькое. Разбейте большую работу на микро-шаги.
• Что делать: Используйте фразу: «Начни хотя бы с этого. Я уверен(а), у тебя получится. А я помогу, если что». Уберите слово «думай» из лексикона, замените на «попробуй», «предположи».

Дайте ученику маленькую, но важную роль.  «Маша, у тебя острый глаз, проверь, все ли правильно оформлено на доске». Чувство значимости — лучшее лекарство от саботажа.

Приём «Позитивное подкрепление»: Ловите его на чём-то хорошем! Неважно, на чём. Сегодня он вовремя открыл тетрадь. Вслух, при всех: «Спасибо, Илья, что быстро начал работу». Он молча сидел 5 минут? «Ценю твою сосредоточенность, Илья». Мы меняем его репутацию в его же глазах и в глазах класса.

Коллеги, помните, вы не одни. Деструктивное поведение — это часто системная проблема. Ваши главные союзники:

• Школьный психолог: ваш главный консультант по «боли».
• Родители: не для жалобы, а для партнерства. Начинайте разговор не с «Ваш ребенок хулиганит», а с «Я беспокоюсь за Артема, помогите мне понять, что с ним».
• Коллеги: обменивайтесь наблюдениями. Возможно, на математике он «саботажник», а на рисовании — усердный ученик. Это — ключ!

Коллеги, все эти инструменты не сработают, если мы с вами будем выгоревшими и опустошёнными.

Вспомните инструкцию в самолете: «Сначала наденьте кислородную маску на себя, потом на ребёнка».

Мы не можем дать другим то, чего нет у нас самих.

• Ваше психологическое состояние — это ваш главный педагогический инструмент.
• Если вы «тикаете» сами, вы не сможете помочь «тикающему» ученику.
• Поэтому разрешите себе не быть идеальными. Отдыхать. Просить о помощи. Закрывать дверь класса и делать 3 глубоких вдоха. Напишите на листочке и положите в планшет: «Это не про меня. Это его боль, его страх, его борьба. Моя задача — оставаться профессионалом».

Уважаемые коллеги, помните, что работа с деструктивным учеником – это не спринт, это марафон с препятствиями. Это самый сложный, но и самый благодарный труд.

Коллеги, деструктивный ученик — это не враг нашей системы образования. Это её самый строгий и непримиримый ревизор. Он проверяет нас на прочность, на человечность, на профессиональную гибкость.

Давайте не будем их обезвреживать. Давайте будем их расшифровывать. Потому что за каждой такой «маской» скрывается просто ребёнок, который хочет, чтобы его, наконец, увидели и поняли.

Мы не волшебники. Мы – саперы, дипломаты и детективы в одном лице. Мы обезвреживаем не ребенка, а его страх, боль и непонимание. И помните: даже самый трудный ученик – это чей-то ребенок, который, как и все мы, хочет быть увиденным, услышанным и принятым. Давайте помогать расти.

Педагог – это, прежде всего сердечный человек. У него доброе сердце. Тепло и любовь к другим исходит из сердца. Положите руку на сердце. Послушайте, как бьётся ваше сердце… Оно полно жизни, добра, любви.…Посмотрите, вы видите одно большое сердце, сердце педагога, в котором каждому из вас есть место. Давайте “раскрасим” его цветами любви, нежности, добра, ласки. У вас на столах лежат сердечки, возьмите сердечко  и раскрасьте его в цвет вашего настроения от нашей сегодняшней встречи, выразите чувство удовлетворения или нет.

Спасибо за ваш труд и готовность разбираться в самом сложном! И пусть ваши терпение и мудрость всегда побеждают!