Урок по обществознанию «Права потребителей: как защитить себя в конкретных жизненных ситуациях»
методическая разработка по обществознанию ( класс) на тему

Слайд 1

«Права потребителей: как защитить себя в конкретных жизненных ситуациях».

Слайд 2

План занятия: Понятие «потребитель» История Всемирного дня прав потребителей Как защитить свои потребительские права? Кто может помочь в защите потребительских прав?

Слайд 3

Понятие «потребитель» «Потребитель»- это тот, кто приобретает товары и услуги, необходимые для жизни и деятельности, работы и учебы, быта и отдыха, т.е. каждый из нас и с момента рождения.

Слайд 4

История Всемирного дня прав потребителей 1992 год - в нашей стране был принят закон «О защите прав потребителей» Е жегодно во всем мире по решению ООН 15 марта отмечается как Всемирный день прав потребителей. В этот день в 1962 году впервые в мировой истории президентом США Джоном Кеннеди были провозглашены 4 неотъемлемых потребительских права

Слайд 5

перечень потребительских прав - право на возмещение причиненного потребителю вреда - право на просвещение потребителей - на здоровую окружающую среду - на удовлетворение основных нужд

Слайд 6

Как защитить свои потребительские права? Правила: закон обязывает продавца, изготовителя и исполнителя предоставлять полную и достоверную информацию обязаны выдать документ, подтверждающий факт покупки ( чек, квитанция и т. д.) помните , если возник конфликт, нужно грамотно вести разговор и правильно оформить претензию. Претензия подается в письменном виде, в двух экземплярах

Слайд 7

Где можно ознакомиться с этим законом? В библиотеке или в интернете. Правила продажи должны висеть в каждом магазине

Слайд 8

перечень требований потребителя потребовать замены на товар этой же марки, модели и т. д. - потребовать замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом цены - потребовать соразмерного уменьшения покупной цены - потребовать незамедлительного и безвозмездного возмещения недостатков товара или расходов на их исправление потребителем -отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

Слайд 9

Кто может помочь в защите потребительских прав? Необходимо обращаться в органы власти или общественную организацию по защите потребительских прав. В администрациях городов и районов, областей есть специальные организации и работники, которые по долгу службы должны помогать. Можно также обратиться в Роспотребнадзор . (особенно если у вас появляются сомнения в качестве продовольственных товаров). Если вас обвесили или обсчитали и ваше требование перерасчета не выполняется следует обращаться в Рособрнадзор или даже в полицию.

Слайд 10

Вывод будьте вежливы, но настойчивы в своих справедливых требованиях