Конспект занятия "Конфликт и пути его разрешения"
план-конспект

Областное государственное казенное учреждение

«Центр помощи детям, оставшимся без попечения родителей,                                                        Бакчарского района»

Занятие по теме:

«Конфликт и пути его разрешения»

                                                                                   Подготовила:

Стародубова А.П.,

социальный педагог

с.Бакчар - 2024 год

Конспект занятия «Конфликт и пути его разрешения»

Цель: формирование умений эффективного поведения в конфликтных ситуациях.

Задачи:

• сформировать отношения к конфликтам, как к новым возможностям творчества и самосовершенствования;
• способствовать развитию способности адекватного реагирования на конфликтные различные ситуации, развитию умения предупреждать конфликты;
• обучить выбору эффективных стратегий разрешения межличностных конфликтов, позволяющих не только конструктивно решать возникающие проблемы, но и сохранять отношения людей.

Участники: дети, проживающие в замещающих семьях, возраст: 14 -16 лет.

Оборудование: проектор, экран, ноутбук/компьютер, карточки с ситуациями.

Использование ИКТ: презентация, выполненная в компьютерной программе PowerPoint.

Структура занятия:

Упражнение «Знакомство»

Цель: представление, знакомство, тренировка внимания и памяти.

Инструкция: для проведения упражнения потребуется колода метафорических карт «Животные». Каждый участник вслепую вытягивает одну карту из предложенной колоды, называет своё имя и, опираясь на изображение на карте, называет какое-либо качество своей личности, которое он может проявить сегодня. Например, «Я – Петя. И сегодня я могу быть храбрым, таким как этот тигр».

Просмотр и осуждение мультфильма «Мост»:

1. О чем мультфильм?
2. Что такое конфликт? Назовите ассоциации, которые вызывает у вас это слово.

Информационное сообщение «Конфликт»

Слово «конфликт» латинского происхождения, в переводе означает столкновение. Имеется в виду столкновение противоположных целей, интересов, позиций. В основе конфликта лежит конфликтная ситуация. Чтобы конфликт начал развиваться, необходим инцидент, т.е. чтобы одна из сторон начала действовать. Причины конфликтов бывают самыми разнообразными: неспособность понять другого человека, нетерпимость к мнениям других, эгоизм, склонность к сплетням, расхождение мнений и желаний.

Информационное сообщение «Структура конфликтной ситуации»

Под структурой любого объекта понимается совокупность его частей, устойчивых связей и всего того, что составляет его целостность.

Основные элементы конфликта:

• Участники (стороны) конфликта.
• Предмет конфликта (то, за что идет борьба между сторонами – предмет, власть, внимание, статус).
• Повод (инцидент, событие, которое приводит к развитию и началу активного противоборства сторон).

3. Какие виды конфликтов вы знаете?

Информационное сообщение «Виды конфликтов»:

• Внутриличностный конфликт;
• Межличностный (между отдельными людьми);
• Конфликт между личностью и группой;
• Межгрупповой конфликт (между членами разных групп);
• Системный конфликт.

4. Какой вид конфликта показан в мультфильме?

Упражнение «Если бы... я бы...»

Цель – выработка навыков быстрого реагирования на конфликтную ситуацию. Упражнение происходит по кругу: каждый участник берет карточку с текстом, в котором оговорена некоторая конфликтная ситуация и продолжает (заканчивает) предложение

К примеру: «Если бы меня в автобусе толкнули, я бы в ответ тоже толкнул». Как конфликтные ситуации, так и выходы из них могут повторяться.

Ситуации:

1. «Если бы меня в автобусе толкнули, я бы …………»
2. «Если бы на меня накричал учитель, я бы ……….»
3. «Если бы я разозлился на друга, я бы ………….»
4. «Если бы я случайно сломал чужую вещь, я бы ………….»
5. «Если бы я случайно толкнул одноклассника, я бы……….»
6. «Если бы весь класс обзывал моего друга, я бы………..»
7. «Если бы весь класс обзывал нового одноклассника, я бы………»
8. «Если бы мой одноклассник пожаловался бы на меня учителю, я бы………»
9. «Если бы учитель в наказание забрал бы мой телефон, я бы………..»
10. «Если бы учитель несправедливо сделал мне замечание при всем классе, я бы……..»
11. «Если бы я стал невидимым, я бы……….»

Информационное сообщение «Стратегии поведения в конфликте»

Существует пять основных стратегий поведения в конфликте:

1. приспособление (в ущерб своих интересов);
2. компромисс (взаимные уступки сторон);
3. сотрудничество (поиск общего решения);
4. конкуренция (соперничество сторон)
5. игнорирование (избегание решения конфликта)

5. Какую стратегию поведения в конфликте выбрали герои мультфильма?

6. Какие способы разрешения конфликта вы знаете?

(извиниться, если не прав; спокойно выслушивать претензии партнера; не переходить на критику; попробовать перевести тему разговора; поговорить о чем-то добром, веселом).

Ведущий: «Какими бы разнообразными ни были стратегии поведения в конфликтной ситуации, непременным условием для ее конструктивного разрешения являются:

• умение понять своего противника, посмотреть на ситуацию его глазами;
• желание объективно разобраться в причинах конфликта;
• готовность сдерживать свои негативные чувства;
• готовность обоих найти выход из трудной ситуации.

Необходимо делать акцент не на вопрос «Кто виноват?», а на вопрос «Что делать?». Не забывайте, что выйти из конфликтной ситуации часто помогает чувство юмора».

Физминутка

Раз - подняться, потянуться,

И соседу улыбнуться.

Два – согнуться, разогнуться.

Три – в ладоши три хлопка,

Головою три кивка.

На четыре – руки шире,

Пять – руками помахать,

Шесть –  тихо сесть.

Упражнение «Достойный ответ»

Все участники сидят в кругу. Каждый получает от ведущего карточку, на которой содержится какое-либо замечание по поводу внешности или поведения одного из участников.

Все слушатели по кругу (по очереди) произносят записанную на карточку фразу, глядя в глаза соседу справа, задача которого — достойно ответить на этот «выпад». Затем ответивший участник поворачивается к своему соседу справа и зачитывает фразу со своей карточки. Когда каждый выполнит задание, то есть побывает и в качестве «нападающего», и в качестве «жертвы», упражнение заканчивается и группа переходит к обсуждению.

Обсуждение:        ведущий спрашивает участников, легко ли им было выполнять задание, принимали ли они близко к сердцу нелестное замечание о себе. Как правило, слушатели говорят, что грубые высказывания их не взволновали, потому что они не воспринимали их как направленные конкретно против себя. Затем все предлагают различные варианты конструктивного поиска, который поможет и в реальных жизненных условиях так же воспринимать негативную информацию от партнеров по общению.

Высказывания:

1. Ты слишком высокого мнения о себе. Ты ведешь себя так, как будто ты самый главный здесь.
2. Ты никогда никому не помогаешь.
3. Когда я тебя встречаю, мне хочется перейти на другую сторону улицы.
4. Ты совсем не умеешь красиво одеваться.
5. С тобой нельзя иметь никаких деловых отношений.
6. Ты как не от мира сего.
7. У тебя такой страшный взгляд.
8. С тобой бесполезно договариваться о чем -либо. Ты все равно все забудешь.
9. У тебя такой скрипучий голос, он действует мне на нервы.
10. Посмотри, на кого ты похожа!
11. Ты слишком много болтаешь ерунды.
12. Что ты вечно на всех кричишь?
13. У тебя полностью отсутствует чувство юмора.
14. Ты слишком плохо воспитана.

Рефлексия. Анкеты обратной связи.

Список литературы

1. Авидон, И. Тренинги взаимодействия в конфликте / И. Авидон, О. Гончукова. - Спб: Речь, 2008.
2. Алиева Р. Р., Булуева Ш. И., Магомедова П. К. Конфликтология. Учебное пособие. М.: Юрайт. 2019.
3. Коновалов, А.Ю. Школьная служба примирения и восстановительная культура взаимоотношений: практическое руководство / А.Ю. Коновалов ; под общей ред. Л.М. Карнозовой. – М.: МОО Центр «Судебно-правовая реформа», 2012.
4. Конфликтология / В.А. Семенов, В.А. Светлов, В.В. Нагайцев. — Барнаул, 2011.
5. Фесенко О. П., Колесникова С. В. Практикум по конфликтологии, или Учимся разрешать конфликты. Учебное пособие / под ред. Фельдштейн Д. И. М.: НОУ ВПО Московский психолого-социальный университет, Флинта 2015.
6. https://weeek.net/ru/blog/six-thinking-hats#
7. https://zaochnik.com/spravochnik/psihologija/psihologija-obschenija/struktura-i-dinamika-konflikta
8. https://www.yaklass.ru/p/obshchestvoznanie/10-klass/sotcialnaia-psikhologiia-profilnyi-uroven-7137109/obshchenie-i-konflikty
9. https://methodiks.ucoz.ru/index/pljusy_i_minusy_konflikta/0-734
10. https://apruo.ru/stranichka-shkolnogo-psichologa/trening-dlya-uchashichsya/223-trening-dlya-shkolniko-ya-i-konflikt.html