Что такое коммуникативная компетентность?
статья на тему

Что понимается под коммуникативной компетентностью?

Прежде всего - это совокупность знаний, умений и навыков, которые необходимы для выполнения конкретной работы.

1. Коммуникативная компетентность — это владение сложными коммуникативными навыками и умениями, формирование адекватных умений в новых социальных структурах, знание культурных норм и ограничений в общении, знание обычаев, традиций, этикета в сфере общения, соблюдение приличий, воспитанность, ориентация в коммуникативных средствах.
2. Коммуникативная компетентность — это обобщающее коммуникативное свойство личности, включающее в себя коммуникативные способности, знания, умения и навыки, чувственный и социальный опыт в сфере общения (свободная энциклопедия  http://ru.wikipedia.org/wiki/).

Коммуникативная компетентность позволяет, в первую очередь, осуществлять общение: передавать, принимать, осмысливать информацию, воспринимать, понимать другого человека − и выступает регулятором дальнейших отношений, контактов с другими людьми.

Понятие коммуникативной компетентности предполагает, что человек осознает:

• собственные потребности и ценностные ориентации;
• свои перцептивные умения, то есть способность воспринимать окружающее без субъективных искажений;
• готовность воспринимать новое во внешней среде;
• свои возможности в понимании норм и ценностей других социальных групп и культур;
• свои чувства и психические состояния в связи с воздействием факторов внешней среды.

Составляющие коммуникативной компетентности личности:

• знание норм и правил общения,
• высокий уровень речевого развития, позволяющий человеку в процессе общения передавать и воспроизводить информацию,
• понимание невербального языка общения,
• умение вступать в контакт с людьми с учетом их половозрастных, социально-культурных, статусных характеристик,
• умение убеждать собеседника,
• способность правильно оценивать собеседника как личность, как конкурента или партнера,
• выбирать собственную коммуникативную стратегию в зависимости от такой оценки,
• способность вызывать у собеседника положительное восприятие собственной личности.

Коммуникативная компетентность включает общение с людьми, навыки работы в группе, владение различными социальными ролями.

Современное общество требует способности грамотно принимать и обрабатывать информацию, а также создавать и оценивать ее, учитывать обратную связь с получателем информации. Все эти умения могут быть реализованы, если обучающиеся овладеют владеют всеми видами речевой деятельности: слушанием, чтением, говорением и письмом.

Главная черта, характеризующая сущность коммуникативной компетентности – это способность и готовность вступать в различного рода (вербальные, невербальные, письменные, устные) коммуникации с целью решения задач общения (поиска, передачи информации, быть понятым, понимать и т.п.). Это проявляется в стремлении вступать в диалог, обращаться к другому с вопросами, суждениями, высказываниями, в умении представления себя, заполнения анкет, ведения диалога (письменного и устного), дискуссии, способности задавать вопросы собеседнику, конструировать ответы на заданный вопрос, находить вербальные и невербальные средства формирования и формулирования мысли и т.д.

    К целям и задачам в области формирования коммуникативных компетентностей у моих учащихся можно отнести:

• учить умению логично и связно построить речевое высказывание;
• учить умению выражаться по сути обсуждаемого вопроса;
• расширять кругозор, пополнять словарный запас;
• учить умению выражать мысль своими словами;
• учить умению слушать своих одноклассников, считаться с мнением других людей;
• учить умению работать в группе;
•  воспитывать толерантность;
• учить умению представлять результаты своего труда разными способами, применять на практике умения, навыки, способы деятельности.

  Формы речевой коммуникации:

  Коммуникативные компетентности формирую:

• через обучение содержанию предмета;
• через развитие прикладных исследовательских умений;
• через развитие социально-коммуникативных умений;
• посредством личностно ориентированного подхода;
• через коррекцию речевых дефектов.

Это может быть выражено в следующей таблице: