Социальные технологии: работа с семьёй, находящейся в социально опасном положении.
методическая разработка по теме

Социальные технологии:

 работа с семьёй, находящейся в социально опасном положении.

ЗАНЯТИЕ 1

Знакомство. Представление организационно-тематической структуры программы. Установление доверия и контакта в группе.

Цель: создать атмосферу взаимопонимания и взаимной поддержки. Представить цели и задачи программы, получить поддержку аудитории. Познакомить участников с понятиями: Трудная жизненная ситуация, семья, находящаяся в трудной жизненной ситуации.

ХОД ЗАНЯТИЯ:

1. Знакомство. 
Ведущий представляется. (участникам тренинга предлагается для простоты общения подписать бейджик). Рассказывает о себе. Предлагает участникам сказать несколько слов о себе, о своих ожиданиях от семинара-тренинга.

2. Экспресс-анкета «Цели»

 – Задумайтесь: для чего вы здесь? Чего вы хотите достичь в ходе участия в семинаре? Сформулируйте итоги размышлений в виде целей. Пусть этих целей будет не менее трех и не более пяти.

2. Осознайте, какие действия вам необходимо предпринять для достижения своих целей?

3. Что вы будете делать в ходе семинара для достижения своих целей?

4. Что может помешать вам их достичь?

По следам своих размышлений сделайте краткие, четкие записи в таблице. Эта таблица станет вашим персональным рабочим инструментом. По ней вы сможете отследить и при необходимости исправить свой маршрут.

ЭКСПРЕСС-АНКЕТА «ЦЕЛИ»

3. Знакомство с правилами группы.

Ведущий предлагает группе разработать правила поведения в группе.

• Открытость и искренность
• Обязательное участие в работе группы в течение всего времени, т. к. мнение каждого очень значимо для других участников;
• Возможность свободно выражать своё мнение, чувства, соображения как негативные, так и позитивные
• Я-высказывания. Каждый участник говорит за себя, от своего имени, и не говорит за другого.
• Нет критики, и признавать право каждого участника на высказывание своего мнения, уважать мнение другого;
• Конфиденциальность полученной в группе личной информации;
• Не опаздывать, уважать время других участников группы, включая тренера:))
• Выключение мобильных телефонов (перевод в беззвучный или вибро режим);
• Право тренера.

4.Ледокол. Игра «Восточный рынок».

Цель: помочь участникам лучше узнать друг друга, сократить дистанцию в общении;

Снизить чувство напряженности благодаря включению в игровую ситуацию «здесь и теперь»;

Обратить внимание участников друг на друга, объединив их соревнованием в партнерских отношениях.

Время: 10 мин.

Ход игры: «вспомните картину восточного рынка в сказке, кинофильме. С какими ассоциациями связываете словосочетание «восточный рынок»?

(-Крики… запах еды, пряности, бойкая торговля, купить дешевле, продать дороже)

Замечательно! Так вот именно на такой рынок мы с вами и попадём через несколько минут. Но сперва нам необходимо подготовиться.»

Каждый игрок получает бумагу и ручку (карандаш, маркер и т. д.). складываем лист пополам по горизонтали и разрываем на две половинки. Их в свою очередь складываем пополам и разрываем. Получилось по 4 кусочка бумаги. Их тоже складываем и разрываем. Теперь у каждого по 8 кусочков. На каждой из восьмушек пишем своё тренинговое имя. Теперь все кусочки складываем так, чтобы надписи не было видно и ложем все кусочки в центр комнаты.

(Горка записок в центре комнаты перемешивается ведущим.)

Вот теперь, когда все приготовления закончены мы с вами и отправимся на восточный рынок. Каждый подойдёт к груде записок и произвольно вытянет 8 штук.

Затем в течение 5 минут, вам придётся уговорами, спорами, путем обмена найти и вернуть себе – купить все свои листочки с именами. Первые 3 покупателя, которым удастся быстрее всех приобрести дорогой товар, подойдут ко мне со своими записками. Вопросов нет?

Начали!

Анализ игры:

1. Что вам понравилось, а что – нет в прошедшей игре?

2.  Какую тактику вы использовали во время торга: активный поиск, ожидание встречных предложений, взаимный обмен, «агрессивный маркетинг», попытку обмануть партнёра?

3. назовите имена товарищей, которые вам удалось запомнить.

5. Ознакомление с организационно-тематической структурой программы.

Целью нашей программы является получение информации правовой направленности в области профилактики семейного неблагополучия, в области защиты семей и прав несовершеннолетних детей. Программа предусматривает получение знаний в области защиты прав семьи, и овладением современными технологиями поддержки и помощи семье, находящейся в социально опасном положении.

Так же определение индивидуальных способностей и рисков в области помощи семьям, находящимся в трудной жизненной ситуации. (можете ли вы, исходя из ваших индивидуальных особенностей, эффективно работать с данной категорией семей).

6. Актуализация проблемы. Мозговой штурм.

Цель: определить уровень знания участников группы. Создать основу для более глубоко содержания работы и дискуссий.

Материалы: ручки; листы бумаги на каждого участника.

В игре обязательно участвует вся группа. В ходе игры определяется исходное отношение группы к проблеме. Дается задание: «назовите 1-2 слова, которое приходят вам на ум, когда вы слышите:

• ТРУДНАЯ ЖИЗНЕННАЯ СИТУАЦИЯ /СОЦИАЛЬНО ОПАСНОЕ ПОЛОЖЕНИЕ 
• СЕМЬЯ, ДЕТИ, НАХОДЯЩИЕСЯ В СОЦИАЛЬНО ОПАСНОМ ПОЛОЖЕНИИ/ НЕБЛАГОПОЛУЧНАЯ СЕМЬЯ.

Игра может быть проведена в 2-х вариантах - устно или письменно.

1 вариант: участники по кругу высказывают 1-2 ассоциаций, которые вызывают эти слова.

2 вариант: участники получают по небольшому листку бумаги, на котором записывают свои ассоциации к этим словам.

После этого все названные ассоциации обсуждаются, выясняются причины возникновения подобных ассоциаций.

7. Информационный блок.

Слово ведущего.

ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»

Несовершеннолетний, находящийся в социально опасном положении, -

это лицо в возрасте до 18 лет, которое вследствие безнадзорности или
беспризорности находится в обстановке, не отвечающей требованиям к его
воспитанию или содержанию, либо совершает правонарушение или
антиобщественные действия.

Семья, находящаяся в социально опасном положении, - семья,
имеющая детей, находящихся в социально опасном положении, а так же семья, где
родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих
обязанностей по их воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение или жестоко обращаются с ними.

Трудная жизненная ситуация:

Ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина по причинам

• инвалидности,
• неспособности к самообслуживанию в связи с

• преклонным возрастом или
•  болезнью,

• безработицы,

• сиротства,
• одиночества,

• безнадзорности,
• малообеспеченности,

• конфликтов и жестокого обращения в семье,

• нарушения законных прав и интересов,
• отсутствия определенного места жительства и т.д., которую он не может преодолеть самостоятельно.

Если Семье (ребенку) не оказать своевременную комплексную
социальную помощь, то нерешенные проблемы могут привести к
нарушению прав ребенка.

3 стадии трудной жизненной ситуации
(семейного неблагополучия)

• РАННЯЯ — не зафиксировано нарушение прав ребенка.
• СВОЕВРЕМЕННАЯ — зафиксировано нарушение прав ребенка, не повлекшее за собой угрозу жизни (здоровья).
• ПОЗДНЯЯ — зафиксировано нарушение прав ребенка, повлекшее за собой угрозу жизни (здоровья).

Целевые группы семей (детей), находящихся в
трудной жизненной ситуации:

1. Группа семей (детей), находящихся в определенном социальном неблагополучии (ситуация, связанная с экономическими, юридическими, педагогическими, психологическими или медицинскими проблемами, не повлекшая за собой нарушение прав ребенка), далее Семьи (дети) в ОСН.

2. Группа семей (детей), относящихся к группе риска (ситуация, связанная с экономическими, юридическими, педагогическими, психологическими или медицинскими проблемами, повлекшая за собой нарушение прав ребенка без угрозы его жизни и здоровью), далее Семьи (дети) в ГР.

3. Группа семей (детей), находящихся в социально опасном положении, (ситуация, связанная с экономическими, юридическими, педагогическими, психологическими или медицинскими проблемами, повлекшая за собой нарушение прав ребенка, связанные с угрозой его жизни и здоровью), далее Семьи (дети) в СОП.

Законодательство в области прав защиты детей.

• ФЗ №120-ФЗ от 24.06.1999 г. Об основах  системы профилактики, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (ст. 9, 14 )
• ФЗ «Об опеке и попечительстве» №48-ФЗ от 24.04.2008г.
• Семейный кодекс РФ

Нормативно-правовая база по выявлению детей и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации

• ФЗ №48-ФЗ от 24.04.2008 г. Об опеке и попечительстве.
• ФЗ №120-ФЗ от 24.06.1999 г. Об основах  системы профилактики, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (ст. 9, 14)
• 122 статья Семейного Кодекса РФ (выявление и учёт детей, оставшихся без попечения родителей);

ФЗ №120-ФЗ от 24.06.1999 г. Об основах  системы профилактики, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних

Статья 14 пункт 2.

2. Организации, осуществляющие образовательную деятельность:

1. оказывают социально-психологическую и педагогическую помощь несовершеннолетним с ограниченными возможностями здоровья и (или) отклонениями в поведении либо несовершеннолетним, имеющим проблемы в обучении;
2. выявляют несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, а также не посещающих или систематически пропускающих по неуважительным причинам занятия в образовательных организациях, принимают меры по их воспитанию и получению ими общего образования;
3. выявляют семьи, находящиеся в социально опасном положении, и оказывают им помощь в обучении и воспитании детей;
4. обеспечивают организацию в образовательных организациях общедоступных спортивных секций, технических и иных кружков, клубов и привлечение к участию в них несовершеннолетних;
5. осуществляют меры по реализации программ и методик, направленных на формирование законопослушного поведения несовершеннолетних.

1.09.2013 г ФЗ-185

Мозговой штурм
Спросить у всех участников в группе «Зачем в школе надо работать с неблагополучными семьями? В чем состоит основная цель работы с семьёй, находящейся в социально опасном положении?»

Вывод: основная цель работы состоит в сохранении кровной семьи

Исходя из этого

принципы работы с семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации следующие:

• Принцип индивидуального подхода.
• Принцип законности
• Принцип комплексности
• Принцип взаимодействия
• Принцип ответственности

Работа с семьёй строиться согласно определённому алгоритму.

Алгоритм работы с семьёй

8. Рефлексия.

Ведущий подводит итоги первого занятия-семинара. Далее участникам предлагается поделиться своими мыслями. При этом опрашивается каждый участник. В конце ведущий благодарит всех участников семинара и сообщает, что следующее занятие будет посвящено работе с семьёй.  

Основные этапы профилактической работы с неблагополучными семьями. Алгоритм изучения семьи.

Составление социального паспорта семьи.

Тема 2.

Цель: Рассмотреть основные этапы профилактической работы с неблагополучными семьями. Научиться составлять алгоритм  изучения семьи, социальный паспорт семьи.

Оборудование. Бумага, ручки, мячик

Ход занятия.

Воспитание родителей – постоянный процесс

саморазвития взрослых, основанный на сознательном

 их стремлении к совершенствованию своей личности.

…Это развитие не только одной личности, это совместное

совершенствование всех членов семьи….

Ю. Хямяляйнен

1. Приветствие.
2. Игра-разминка. «Я-хочу».

Цель: отработка рефлексивных навыков.

Упражнение проводится в кругу. Все участники по очереди передают друг другу мячик и говорят предложение, начинающее со слов «Я хочу…» Не отвлекайтесь на споры и обсуждения по поводу ваших желаний. Просто высказывайте их поочерёдно, беспристрастно и быстро.  

3. Актуализация проблемы. Мозговой штурм. «Признаки неблагополучной семьи»

Цель: определить уровень знания участников группы. Создать основу для более глубоко содержания работы и дискуссий.

Материалы: ручки; листы бумаги на каждого участника.

В игре обязательно участвует вся группа. В ходе игры определяется исходное отношение группы к проблеме. Дается задание: Составить список признаков, по которым можно определить неблагополучная семья или нет. Все участники делятся на несколько подгрупп, получают по небольшому листку бумаги, на котором выполняют задания.

После этого все списки обсуждаются, выясняются причины возникновения подобных ассоциаций.

Вывод: первичное неблагополучие говорит о том, что в семье уже начались серьёзные изменения, ведущие к тому, что семья погружается в пучину неразрешимых проблем или уже давно находится там. Что делать дальше специалисту школы, выявившему проблему?

4. Быстрый опрос. Все участники семинара по очереди высказываются, что по их мнению необходимо дальше предпринять, для дальнейшего изучения семьи. (Посещение семьи.) И зачем это надо сделать?

5. Слово ведущему. Алгоритм. ЭТАП  I Диагностический. 

Итак, диагностический этап продолжается, с какой целью? Выявить причины неблагополучия семьи (набор существующих проблем, определить стадию неблагополучия, и есть ли нарушения прав ребёнка, проживающего в данной семье). Для этого классный руководитель и социальный педагог школы идут в семью. Их целью является обследование жилищно-бытовых условий несовершеннолетних детей. И если классный руководитель на родительском собрании предупредил всех родителей, о том, что он посетит семьи всех своих учеников, то родители, будучи предупреждены об этом будут настроены менее враждебно.

Итогом посещения является выявление ближайшего окружения ребёнка, выявление реального состава семьи ребёнка и его реального состояния. Официальным документом посещения будет акт жилищно-бытовых условий, составленный социальным педагогом школы и подписанный всеми участниками посещения.

6. Следующим шагом работы является вызов родителей в школу для консультации (диагностики). Можно направить их к педагогу-психологу, можно социальному педагогу самостоятельно провести все диагностические семейные методики. Работа с семьёй и детьми ведётся параллельно.
7. Список психологических диагностических методик для выявления типа семьи, детско-родительских взаимоотношений, отношение родителей к жизни.

1. Обследование родителей:

• АСВ анализ семейных взаимоотношений
• PARI отношение родителей к жизни в семье
• Социограмма семьи (генограмма семьи)
• FASES-III тип семьи (сплоченность и адаптация)
• Тип семейного воспитания
• ВРР опросник «взаимодействие родителя с ребёнком»
• Тип семейной тревожности (Прихожан)
• Опросник Басса-Дарки (агрессия)

2. Обследование детей

• ВРР опросник «взаимодействие  родитель- ребёнок»
• ADOR  отношение подростка к родителям
• FASES-III
• Социограмма семьи
• Методика Рене-Жиля
• Проективные методики (Рисунок семьи, дом, дерево, человек)

8. После обследования детей и родителей составляется заключение, в котором определяется и пишется социальная карта на семью.

9. Упражнение в подгруппах. Ведущий делит группу на 3 подгруппы и предлагает им примеры из жизни. Цель участников определить методики работы с семьями на диагностическом этапе, написать заключение и составить примерную программу работы с данной семьёй.

Примеры:

Мама Ш. К. 1973г.р. неоднократно лечилась от хронического алкоголизма. Её дед по линии матери и отец злоупотребляли алкоголем. Женщина легко вступала в половые связи. Официально трижды была замужем. В браке и в результате внебрачных связей родила 6 детей. Старший ребёнок(12 лет) обучается в массовой школе, где неоднократно ставился вопрос о переводе его в школу III вида (в коррекционное учреждение III вида принимаются незрячие дети, а также дети с остаточным зрением (0,04 и ниже) и более высокой остротой зрения (0,08) при наличии сложных сочетаний нарушений зрительных функций, с прогрессирующими глазными заболеваниями, ведущими к слепоте.), и только заинтересованность матери в воспитании ребёнка препятствовала решению вопроса об адекватном обучении.  

Единственный здоровый ребёнок (мальчик 10 лет) в семье воспитывается бабушкой по линии отца. У матери этот ребёнок не бывает. Глубоко умственно отсталая девочка (2года) воспитывается в коррекционном доме ребёнка. Последний внебрачный ребёнок оставлен в доме ребёнка (0,6 месяцев). Две девочки(7 и 5,5 лет ), проживающие с матерью, состоят на учёте у психоневролога по поводу ярко выраженной задержки психического и речевого развития. Мать и две проживающие с ней дочери занимают 2 трехкомнатные квартиры, которые используются как пристанище для собутыльников, алкоголиков и наркоманов.

Сведения о семье.

Мальчик 12 лет, он учится в 6 классе. Его мама Т. И. злоупотребляет алкоголем. Младшей дочери 5 лет, она посещает дошкольное учреждение; часто болеет. Отец детей последние 4 года с семьей не проживает, местонахождение его неизвестно.

Семья в течение последних лет неоднократно попадала в поле зрения милиции и Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав: социальный педагог школы обращалась за помощью, указывая на неуспеваемость мальчика и пропуски учебных занятий; при посещении семьи специалистами мама находилась в нетрезвом состоянии; в квартире грязно, требуется ремонт. Рассматривается вопрос о лишении матери родительских прав.

Т. И. – из «алкогольной» семьи. Выпивали ее папа и мама. Очень рано она вышла замуж, стремясь покинуть дом, в котором чувствовала себя ненужной и нелюбимой. Однако замужество оказалось неудачным: муж злоупотреблял алкоголем, и очень скоро Татьяна стала выпивать вместе с ним (стаж алкоголизации – около 8 лет).

Образование у Т – среднеспециальное: она продавец-кассир. В настоящее время работает уборщицей с неполным рабочим днем.

Отношение к детям теплое, однако, отмечает, что с сыном отношения испортились: мальчик перестал слушаться, стал хуже учиться; курит, пробовал алкоголь. Поступает много жалоб от учителей, связанных с поведением и успеваемостью подростка. Т. И. не знает, что следует предпринять, чтобы изменить ситуацию, с которой она не справляется.

Сведения о семье.

Мальчик 13 лет. Живет с бабушкой, дедушкой и сестрой 17 лет. Дети живут с бабушкой больше 10-ти лет. Бабушка была вынуждена забирать внуков, потому что мать оставляла их одних и уходила гулять. Либо дома употребляла спиртные напитки и за детьми не ухаживала. Бабушка оформила детей в школу. У мальчика в 3 классе начались проблемы с общением со сверстниками. После конфликта внука с одноклассником бабушка перевела внука в другую школу, так как в старую он ходить решительно отказывался. В этой школе он проучился 4 года. Успеваемость  была хорошая.

Опеку бабушка оформила, когда внуку исполнилось 10 лет, а внучке 13 по настоянию школы и со слов бабушки, ей стало не хватать денег на содержание детей. Мать лишена родительских прав. Проживает отдельно. В гости не ходит, детей не навещает. Не пьёт. Работает на рынке индивидуальным предпринимателем. С отцом дети не общаются и не видятся.

После 7 класса мальчик был переведён в другую школу в связи с закрытием школы, в которой учился. По словам бабушки проблемы начались с переходом в новую школу. Ребёнок стал прогуливать уроки. После очередного конфликта с бабушкой ушёл жить к матери. После обращения за психологической помощью вернулся домой. В школу продолжает опаздывать или уходит с последнего урока. Любит ходить в зал игровых автоматов, дома играет в онлайн-игры, иногда до полуночи и больше. Уроки делать не успевает. Успеваемость резко снизилась. Не аттестован по двум предметам.

Поступает много жалоб от учителей, связанных с поведением и успеваемостью внука. Бабушка не знает, что следует предпринять, чтобы изменить ситуацию, с которой она не справляется.

Памятка по составлению  индивидуальной программы по сопровождению неблагополучных семей в школе.

Программа должна быть утверждена директором  и  подписана всеми специалистами, задействованными в ее реализации.

ПАМЯТКА

по  разработке  индивидуальной  программы социальной  реабилитации  несовершеннолетнего

Программа должна быть утверждена директором и подписана всеми специалистами, задействованными в ее реализации.

После написания все участники подгрупп рассказывают, каков алгоритм действий с данной семьёй. Участники других групп могут дополнить их алгоритм нужными действиями.

10.  Рефлексия. Все делятся, что интересное, важное, полезное они узнали на сегодняшнем занятии. Что было новым, что не понравилось.

Особенности работы с проблемной семьёй. Психологические причины неблагополучия семей.

Тема 3.

Цель: познакомить участников семинара с психологическим и причинами неблагополучия семей, оказавшихся в трудных жизненных ситуациях, выяснить особенности работы с данной категорией семей.

Оборудование: проектор, компьютер, колонки, бумага, ручки, маркеры, флипчарт

Ход занятия:

«В грязный сосуд, что не влей,

непременно прокиснет».

Гораций др.римский поэт

«Наша жизнь всегда представляет собой

результат преобладающих в ней мыслей».

С. Кьеркегор

Датский философ-теолог (1813 – 1855)

1. Приветствие.

2. Игра-разминка. «Копилка хорошего» каждый участник группы по очереди делится пережитым в ходе прошедшего между занятиями времени, отвечая на вопрос: «Что произошло в моей жизни хорошего, со времени последнего занятия?». Процедура стимулирует естественные контакты в группе, преемственность происходящего между занятиями реальными событиями, тренирует позитивное мышление.

3. Теоретический аспект:

слово ведущего.

В обычных условиях человек, тем более ребёнок не живёт в изоляции. Мы обитаем среди людей и вынуждены приспосабливаться к среде своего существования. У ребёнка нет выбора. Он живёт там, где его поселят родители или взрослые. Он впитывает их правила, речь, походку, навыки, привычки и всё то, что делает его «своим». Он очень точно старается копировать всё это, так как от этого зависит его принятие в эту среду и восприятие личности ребёнка окружающими его близкими людьми.

Ситуация отвержения, непринятия в среде себе подобных является самым страшным наказанием для человеческой психики. В таких обстоятельствах резко нарушается структура всего мировоззрения человека, рушатся его взгляды, цели и ценности. Разрушение ценностной и ориентационной сферы человека является самым тяжёлым видом стресса, так как человек перестаёт понимать, в каком направлении ему двигаться, к чему стремиться, на кого быть похожим. Процесс усвоения ребёнком окружающей культуры, её моральных норм и ценностей, форм поведения и реагирования называется социализацией. Процесс социализации начинается с того самого момента, когда ребёнок становится способным проявлять себя, то есть практически сразу после рождения.

Так уж устроена наша жизнь, что на определённых этапах роста и развития нас окружает разное количество людей, но в самом начале существования человека их всегда немного. Этих самых близких к малышу людей и называют «значимыми близкими». В самом лучшем случае – это родители: мама и папа, в худшем – врачи, нянечки и воспитатели детских домов, интернатов. Но вне зависимости от жизненных обстоятельств это его семья. Все психологи сходятся на одном мнении: корни взрослых проблем находятся в детстве, в семье.

Всё познаётся в сравнении, и для того чтобы узнать «не норму», нужно сравнить её с «нормой». Готовых рецептов счастья и семейного благополучия не существует, и каждая семья строит свою систему семейной жизни.

Благополучие семьи держится на трёх китах:

• ответственности всех её членов семьи друг перед другом,
• чувство свободы в стенах родного дома и вне его,
• уважении друг к другу.

Всё вышеперечисленное относится к каждому члену семьи, а не является прерогативой её «хозяев».

Семья – это подвижная система, которая функционирует в интересах её членов, но реагирует на внешние факторы. От того, как быстро она реагирует на обстоятельства и насколько быстро уравновешивается внутри, с учётом этих изменений и будет зависеть её «счастливость».

Членов здоровой (благополучной) семьи отличает то, что они действуют из своих стремлений, которые совпадают с интересами других её членов.  Вот описание функций, которые семья, как система, должна выполнять, чтобы оправдать своё назначение. Если какая-то из функций не выполняется, то отношений в семье не могут приносить удовлетворения всем её членам. Значит, кто-то в семье страдает.

Мозговой штурм: спросить у участников семинара, какие функции благополучной семьи они знают. Написать на доске (флипчарте). Обобщить рассказать о функциях.

Функции благополучной семьи.

1. Воспитательная функция. Семья позволяет реализовать потребность в отцовстве и материнстве, реализовать свои родительские инстинкты и получить своё продолжение в детях. Для детей семья даёт возможность, в безопасной! обстановке учиться тому, «что хорошо, а что плохо», осознавать последствия своих поступков и учиться отвечать за них.
2. Эмоциональная функция. Семья позволяет человеку в безопасной обстановке выразить свои чувства, не боясь быть осуждённым, раскритикованным,  получить поддержку и понимание эмоционального состояния и провести необходимую коррекцию психологического состояния. Семья удовлетворяет потребность в принятии, понимании, уважении и любви.
3. Функция духовно-культурного общения. В семье все её члены поддерживают (или хотя бы знают) интересы друг друга. Уровень культурного развития людей, входящих в одну семью, относительно одинаков, а если кто-то начинает «отставать», то он сам заинтересован «догнать» с целью на равных участвовать в обсуждении тех или иных вопросов культурно-духовной жизни общества. Члены семьи активно и живо интересуются окружающими событиями и быстро реагируют на изменения в обществе, чтобы адекватно перестроить и оптимизировать свою жизнь в изменившихся условиях.
4.  Хозяйственно-бытовая функция. В рамках семьи её члены получают помощь и поддержку в решении ежедневных и насущных бытовых вопросов. В семье оптимизировано распределение обязанностей, исходя из возможностей, физической силы, предпочтений каждого члена. Каждый знает за что отвечает, но любой его может «подменить», не испытывая при этом чувства использованности и злоупотребления его беспомощностью. То есть он «может», а не «вынужден».
5. Функция первичного социального контроля. Эту функцию все понимают по-своему, но в основе своей она содержит вполне гуманное стремление общества обеспечить безопасность своих членов. Выражается она в слове «забота». Семье гораздо проще, если за каждым её членом есть кому «присмотреть» и вовремя среагировать: вызвать врача, если заболел, позвонить на работу если что-то случилось, присмотреть за кошкой или комнатными цветами, если выезжают на отдых и т. п. Кроме того, на человека легче воздействовать через использование его «семейных» представлений о ценностях и правилах поведения в обществе.
6. Сексуально-эротическая функция. Это касается не только сексуальных отношений супругов, как постоянных партнёров, с целью предупреждения заболеваний, передающихся половым путём (включая СПИД), и сексуального воспитания детей в рамках их возраста и понимания.

 Это функции относительно благополучной семьи. А что же в неблагополучных, трудных семьях.

4. Актуализация проблемы: просмотр фрагмента документального фильма «Блеф или с Новым годом!» беседа с матерью, лишённой родительских прав…

После просмотра фрагмента фильма дискуссия по фильму. Что увидели, что запомнилось…., впечатления по фильму.  

5. Теоретическая часть. Синдром жертвы и типы реагирования в трудных ситуациях. 

Известный психиатр Э. Крипелин ещё в начале прошлого века подметил, интересную закономерность, заключающуюся в том, что при переживании даже совсем незначительных несчастных случаев у человека возникают постоянные с течением времени расстройства, которые носят депрессивный характер и выражаются в подавленности, плаксивости, слабоволии, повышенном внимании к собственном действительному или, чаще мнимому бессилию, и сочетаются с поиском выгоды в своём незавидном положении и настойчивым требованием финансовых компенсаций. Данная установка в психологии была названа рентной. 

Большинство психологов склонны считать, что рентные установки могут побуждать к социальному иждивенчеству, паразитизму и способствовать формированию личности с действительно особым поведением – поведением «жертвы». «Жертва» – это своеобразная, очень опасная пораженческая психология, в силу определённых причин закрепляющаяся в модели поведения человека и запрещающая жить ему полноценной жизнью, сковывающая его личностный потенциал, подавляющая и подчиняющая личность различным ролям и маскам.

Более того, личность, пребывающая в роли жертвы, втягивает в данный разрушительный процесс своё окружение, а это уже приобретает свойство заразного психологического заболевания.

Трудная ситуация, причин которой может быть множество, в таких семьях не может быть преодолена самостоятельно. Иногда, в семье не осознается причина неблагополучия, видимая специалистам. Члены семьи могут избрать несколько видов реагирования в данном случае:

1 тип: активное стремление к преодолению. Это самый лучший способ реагирования семьи на проблему и трудную ситуацию. Членам семьи в данном моменте необходима поддержка, помощь консультанта, подтверждающая, что они правильно поступают.

2 тип: стремление к избеганию осуждения. Характерно переживание внутреннего конфликта между желанием освободиться от давления ситуации и стремлением избежать возможного осуждения своих действий и своей личности.

3 тип: переживание утраты собственных ресурсов. Характеризуется высокой степенью тяжести внешних ограничений и сопровождается значительными психоэмоциональными, психофизическими и личностными изменениями. Чаще всего достаточно длительные по времени и принимает характер созависимости. Переживаемые трудности начинают приобретать большую эмоциональную значимость и личностный смысл, чем какие-то личностные достижения. Начинают преобладать мотивы, задающие уход от решения ситуации в целом. Эмоциональное напряжение и степень страдания при этом не уменьшается, а увеличивается, поскольку выход из ситуации кажется неосуществимым. Глобальным состоянием личности становится ощущение собственной беспомощности, которое, как правило, вызвано целым рядом травматических событий.

Одним из феноменов этого типа переживания – глубокая утрата знаний о собственных желаниях. Этот феномен проявляется в частности, в том, что человек не может ответить на вопрос о своих желаниях и затрудняется в определении своих удовольствий.

6. Упражнение Список удовольствий.

Ведущий предлагает участникам семинара  взять чистый лист бумаги и карандаш, разделить лист бумаги на три столбца. В первом нужно написать список удовольствий, которые являются легкодостижимыми, например: «выпить чашечку кофе», «поговорить с подругой» и т. д…

Во второй части нужно записать те удовольствия, достижение которых возможно по истечении какого-либо времени или по мере приложения каких-либо дополнительных усилий, например: «научиться вязать», «поехать к родственникам в другой город», и т.п.

В третьем столбце необходимо написать те удовольствия, которые кажутся фантастическими или идеальными, но знания о них столь же необходимы для осознания своих ценностей и понимания самого себя. Представление образов приятных событий вызывает ощущение прилива сил и является дополнительным ресурсом для будущих изменений.

После написания можно прочитать всем по очереди все свои удовольствия из первого списка – поделиться ими, потом из второго, и в конце из третьего.

7. Модель поведения человека: принятие решения и изменение поведения:

Каждый человек в своей повседневной жизни действует чаще всего привычным для него способом. Находясь в непривычной для себя ситуации или перед необходимостью выбора, человек может сделать совершенно неожиданный шаг либо последовать одной из опробованных ранее стратегий. Люди, обладающие широким и разнообразным набором коммуникативных стратегий, легче адаптируются в нестандартных ситуациях, чаще принимают взвешенные и ответственные решения. Если же у человека в арсенале только одна или две стратегии поведения, это значительно снижает его свободу выбора и повышает вероятность неудачных решений.

Каждый человек обладает определённым набором поведенческих навыков. Эти навыки в повседневной жизни образуют картину типичного для него поведения. Модель поведения зависит не только от того, как человек умеет себя вести, но и от того, что человек хочет добиться своими поступками. То есть в его поведении есть определённая мотивация.

Мотивация – это побуждение, вызывающее и определяющее направленность активности. Мотив расценивается как причина поведения. От того, насколько успешно реализуются мотивы, зависит то, какие эмоции будет испытывать человек. Мотивация в той или иной мере зависит от информации, которой владеет человек. Информация – это знания, личный опыт и дополнительные сведения о  предметах или явлениях, получаемые человеком в течение жизни. Информация, которой владеет человек, может стимулировать его на приобретение новых навыков или отказ от используемых им ранее. Наличие новой информации оказывает влияние и на поведение человека. Все связи на этой схеме взаимонаправлены. Это означает, что изменение в каком то одном блоке приводит к изменениям во всех остальных.

 На поведение человека значительное влияние оказывает степень его уверенности в себе, осознание себя победителем или жертвой (неудачником). Процесс принятия решений и их реализации в той или иной степени представляет затруднения для любого человека. Однако решения об изменении поведения может приобретать социально значимые черты если это касается отказа от приёма наркотиков или алкоголя, или выбора более безопасных форм сексуального поведения и др…

Человек существо сложное. Поэтому в 1993 году Прочаска и Диклемент предложили модель изменения поведения. Эта модель может быть использована для изменения поведения в области репродуктивного здоровья, профилактики ВИЧ, лечения алкоголизма и др…

1. Преднамерение. На этой стадии человек не подозревает, что у него есть проблема, или серьёзно не думает, об изменении поведении. С точки зрения окружающих, проблема может заключаться в необходимости изменения поведения этим человеком.

На этой стадии человек либо просто не обладает достаточной информацией, либо активно сопротивляется её получению. Около 50% людей отрицают наличие проблемы, необходимость изменений и не могут свободно искать помощи.

Тот человек, который признаёт наличие проблемы, может испытывать неуверенность в себе. Ему очень трудно признать неспособность полностью контролировать свою жизнь.

2.  Намерение. На этой стадии человек начинает признавать наличие проблемы. Он пытается понять проблему и начать контролировать свою жизнь, начинает искать поддержки у окружающих. Человек может начать поиск информации, касающейся его проблемы. Но, чаще он не готов к началу изменений, потому что сомневается в своих возможностях.

Происходит анализ необходимых затрат и возможных преимуществ в случае изменения поведения. Стадия намерения может быть продолжительной по времени.

3. Решение. На этой стадии человек уже владеет достаточной информацией о своей проблеме. Осознает значимость этой информации для себя. Идет процесс осознания возможности действовать. Человек ищет выход из сложившейся ситуации. Принимает решение о том, будет ли он менять проблемное поведение. Обдумывает возможные варианты действий для изменения поведения и условия, необходимые для этого.
4. Действие. Это стадия, на которой человек изменяет своё поведение и влияющие на него факторы. Решение реализуется на практике. Человек начинает чувствовать уверенность в себе, потому что он верит в возможность реализации принятого решения. Окружающие замечают перемены и реагируют (одобрение ближайшего окружения очень важны в этот период). Стадия действия обычно является самой кратковременной, но она – самая важная.
5. Поддержание. На этой стадии человек пытается укрепить достигнутые результаты и предупредить рецедив. Он прилагает усилия для развития и закрепления достигнутых изменений, то есть его усилия направлены на достижение оптимальной жизненной ситуации. Для поддержания изменений важна позиция значимого окружения. Если близкие люди помогают и одобряют поступки человека, то вероятность рецедивов снижается. Человек может испытывать чувство страха перед возможным рецедивом. Со временем чувство страха ослабевает.
6. Рецедив. Если человек не может поддерживать произошедшие изменения, возникает рецедив – возвращение к проблемному поведению. Он может иметь серьёзные негативные последствия: человек может потерять веру в возможность реализовать собственные решения, влиять на ситуацию, контролировать свою жизнь.

Данная модель является цикличной, и каждый человек может покинуть её на любой стадии. Та стадия, на которой находится человек, является главным показателем возможного прогресса: чем дальше человек продвинулся по «спирали изменений», тем возможнее появление положительных результатов.

8. Мозговой штурм. Какие мотивы могут заставить неблагополучных родителей изменить свою жизнь?

Каждый член группы высказывается, и его предполагаемый мотив записывается на доске. Мотивы обсуждаются.

9. Мотивы процесса изменения.

Процесс изменения обусловлен мотивами, которые заставляют человека принимать решения об изменении своего поведения. Модель включает в себя 10 различных мотивов изменения поведения.

1. Проявление осознания выражается в том, что человек, осознаёт существование проблемы и значимость полученной информации. Это создаёт предпосылки принятия эффективных решений по изменению сложившейся ситуации.
2. Самопереоценка. На эмоциональном и рациональном уровне происходит оценка преимуществ и недостатков изменение поведения.
3. Социальное освобождение характеризуется фокусированием на негативных последствиях поведения для окружающих, т. е. устои социума входят в конфликт с поведением индивидуума.
4. Личное освобождение Возникновение новых взглядов на жизнь и возросшая вера в свои способности.
5. Изменения окружающей среды. Меняются жизненные обстоятельства и отношение окружающих к человеку (не по его инициативе). Это серьёзные изменения внешних условий, которые влияют на поведение человека.
6. Изменение условий и их оценки. Изменяется реакция человека на существующие обстоятельства его жизни, либо у него появляется определённая новая реакция на изменившиеся условия.
7. Контроль условий. Изменяются внешние условия с целью  снизить возможность реализации человеком проблемного поведения.
8. Управляемое изменение. Человек изменяет обстоятельства, вызывающие у него проблемное поведение.
9. Резкое изменение предполагает изменение поведения вследствие сильной эмоциональной реакции на какое-либо событие.
10. Доверительные отношения. Устойчивые и доверительные отношения, по крайней мере, с одним человеком, например с лечащим врачом.

Процесс формирования мотивации может быть разделён на 4 главных этапа:

• Уверенность в себе
• Получение и принятие информации
• Чувство компетентности
• Появление понимания необходимых изменений

Развитие уверенности в себе необходимо, так как без неё человек будет не готов к получению информации.

10. Принципы работы с неблагополучными родителями:

Для того чтобы помочь человеку достичь желательных изменений поведения, необходимо учитывать следующие моменты:

• Мотивация изменений должна исходить от самого человека, а не извне,
• Агрессивное убеждение не эффективно в разрешении сомнений и противоречий, возникающих у человека с проблемным поведением,
• Человек должен осознать наличие противоречий в своём отношении к проблеме («мне хотелось бы…, но с другой стороны…»),
• Человек с проблемным поведением может нуждаться в конкретных советах по разрешению противоречий,
• Стиль общения должен быть спокойным и дипломатичным,
• Готовность к изменению не возникает сама собой, а является продуктом личностных переживаний,
• Партнёрские отношения могут помочь человеку достичь желательных интересов,
• Человек нуждается в безопасной обстановке для разрешения своих внутренних конфликтов.

Принципы работы с конкретным клиентом, не вступая с созависимые отношения:

• Выражайте сопереживание:

• Принятие облегчает перемены,
• Умелое выслушивание очень важно,
• Двойственность вполне естественна.

• Подчёркивайте противоречия:

• Важно дать человеку представления о последствиях;
• Указывать на противоречия между нынешним поведением и сохранением здоровья, это будет мотивировать к изменению;
• Дать возможность человеку высказывать собственные аргументы по осуществлению изменений;

• Избегайте споров:

• Споры непродуктивны;
• Необходимость защищаться способствует поиску оправданий;
• Появление сопротивления является сигналом к смене внешней стратегии;
• Избегайте «навешивания ярлыков».

• Миритесь с «сопротивлением»:

• Восприятие может быть изменено;
• Новые перспективы предлагаются, а не навязываются;

Человек, пытающийся решить свою проблему, может послужить бесценным источником удачных путей её разрешения.

• Поддерживайте самоэффективность:

• Важным мотивом является вера в возможности перемен;
• Человек несёт ответственность за выбор и осуществление собственных изменений.  

Чем больше имеется альтернативных подходов, тем больше надежда на положительный результат.

11. Шерринг.

Выводы: любой человек порой совершает поступки, которыми недоволен. У кого-то это может стать системой. Но, каждый способен изменить своё поведение на более удачное (желательное и безопасное). Человек должен научиться замечать «опасные в перспективе» моменты и предотвращать нежелательные последствия. Возможность контролировать свою жизнь повышает самооценку и позволяет добиться успеха.

Тема: Особенности работы с детьми из неблагополучных семей или «Как развернуть ежа»?

Цель: осознать свою позицию в общении с подростками из неблагополучных семей; отмечать психологические особенности отклоняющегося поведения подростков, понимать, принимать их и учитывать эти особенности при взаимодействии. Научиться оказывать поддержку подросткам с девиантным поведением.

Оборудование: мяч-ежик, песочные часы, листы бумаги, ватман, маркеры (доска), скотч, ножницы, слова, памятки.

Ход занятия:

«О нас такое понаписано!
В нас столько всякого напихано,
В нас столько всякого ненужного,
В нас столько чистого и дружного, 
В нас столько всякого нарочного, 
В нас столько всякого хорошего».

Девиз подросткового клуба

«Перекрёсток»

1. Приветствие. Создание работоспособности.

1. Вступительное слово ведущего

Детей из неблагополучных семей не всегда можно назвать трудными. Но в подростковый период даже ребёнок из обычной семьи может стать неуправляемым. Отклоняющееся поведение, трудный ребенок, девиация – эти слова становятся, к сожалению, все более и более употребительными в последнее время. Сегодня нам предстоит разобраться в том, что собой представляет отклоняющее поведение.

2. Игра-разминка. Работа с целью: определить, насколько я умею устанавливать контакт с трудным подростком (относительного общего контингента воспитанников) (пауза). Построиться в шеренгу (показать границы) от «не умею устанавливать контакт», «не все получается», «пока не могу» до «я могу установить контакт с любым подростком».

Подвести итог: мы будем заниматься тем-то, возможно вы найдете ответы на вопросы.

3.Этап ориентации. Мозговой штурм.

1)Передавая мяч по кругу, нужно продолжить фразу: «Для меня девиантное поведение – это …»

Девиантное поведение – это… (словами участников) особые подростки со сложным характером, неадекватным поведением, те, которых мы называем трудными, с отклоняющимся поведением.

2) В подгруппах. Вспомнить подростка, которого вы не поняли. Написать трудности взаимодействия с ним. Что мешало установить контакт с ним. В четверках: составить портрет подростка (самого-самого), с которым трудно найти контакт. Модерация.

Итог: существует определенная категория подростков, контакт с которыми вызывает определенные трудности.

4.Этап изменений.

1) упражнение-разминка «Разведчики».

Инструкция: ваша задача: образовать пары. Для этого вам нужно связаться с кем-нибудь глазами – глаза в глаза, и тогда связавшиеся будут друг для друга разведчиками. Разведчики все делают быстро, точно, скрытно. Поэтому связываться нужно без слов, кивков и каких-либо жестов (руки за спиной). Сигнал: «Разведчики».

2) Упражнение (в парах) «Испуганный еж». 

Один участник изображает испуганного ежа, свернувшегося в клубок. Задача другого: развернуть его, найти подход, создать условия, при которых еж сам захочет развернуться. Запрещается: сила, щекотка, уговаривание.

Инструкция: Кто из вас видел ежа? В случае опасности он сворачивается в клубок. Сейчас один из вас будет ежом, который сильно испугался лисы. Еж сворачивается калачиком. Представьте, что вас обнюхала лиса, вам стало совсем страшно. Вы свернулись в крепкий клубок, чтобы защитить свой нос и живот.

Обсуждение: что вы чувствовали, когда были ежиками? Какая роль понравилась больше? Как пытались установить контакт, вызвать доверие? что помогло, что было трудным?

3) Информационный блок: 

Трудный подросток напоминает раненого ежа. Активно пытаясь помочь ему, вы натыкаетесь на колючки. В ответ на любовь, предложение помощи, содействие вы можете встретить закрытость, сопротивление, отторжение, злобу. Чтобы пройти этот путь, следует запастись терпением и верой в успех. Осуждения и запреты в такой ситуации только ожесточают подростка. Нужно помнить главное: дети нуждаются в помощи и поддержке, им остро не хватает понимания, тепла, заботы, их мучает собственная неопределенность, одиночество.

Вывод: существуют некие принципы и шаги в работе с трудными подростками.

Шаги к установлению отношений с подростками.

4)Упражнение «Какая рука у соседа?»

Инструкция: в кругу закрыли глаза и не открывать до конца упражнения. Ведущий соединяет пары

•        не открывая глаз, найдите руки соседа, положите: правая рука сверху, левая снизу.

•        В течение 1 мин в полной тишине почувствуйте, какая рука? (теплая, мягкая, холодная, влажная, т.е. сосредоточьтесь на физических ощущениях). Запомните это ощущение.

•        В течение 1 мин прислушайтесь к своим ощущениям. Какие чувства вызывает у вас прикосновения? Запомните это ощущение.

•        Открыв глаза, обменяйтесь своими чувствами и мыслями.

•        Обсуждение. На каких ощущениях были больше сосредоточены: руках соседа или своих? Хотелось ли открыть глаза?

1шаг. Осознать свои чувства по отношению к подростку: гнев, жалость, раздражение, обиду, сочувствие и др. Если вами владеют гнев, растерянность или другие негативные чувства, то следует прежде всего успокоиться, привести себя в равновесие. Для этого у каждого есть набор приемов (П: подросток порезал стенд, который вы долго оформляли)

Спросите себя, чего вы хотите достичь – наказать, отреагировать свой гнев или создать условия для изменения поведения подростка.

Следует также ответить на вопрос: Каково мое отношение к подростку? Причем следует оценить отношение к ребенку, а не к совершенному им поступку.

НАДПИСЬ: ПОНЯТЬ.

 2 шаг. Принятие асоциальной картины мира подростка.

Часто путают доверительное общение с постоянными словесными воздействиями (позиция «над», на языке подростка «грузить») У вас может быть отличное от него восприятие мира, отношение к закона и правам, но вы должны принять его мир, если хотите взаимопонимания. (П: я законопослушный гражданин, осуждаю воровство, но я могу понять женщину, которая украла хлеб, чтобы накормить троих своих детей; «От сумы да от тюрьмы не зарекайся»)

Упражнение «Личное пространство».

Инструкция: Начните ходить по комнате в поисках такого места, которое вам нравиться. Не спешите, постарайтесь выбрать себе приятное местечко не очень близко к другим людям (время). Ваше пространство там, где ты сейчас стоишь. Никто другой не может находится на этом месте. Почувствуйте пол под ногами. Теперь вытяните руку и нарисуйте воображаемый круг, охватывающий ваше пространство. Сделайте его таким большим, каким захотите. При этом обратите внимание на то, чтобы вы могли дотянуться рукой до любой его части. Вся территория, до которой вы можете свободно дотянуться, принадлежит вам… Быть может вам захочется обнести свое место небольшой стеной. Что еще можно сделать со своим личным местом? Давайте немного помолчим, чтобы каждый в тишине мог приглядеться к своему месту. Кому нравиться свое пространство?

Сейчас я громко скажу: «Поменяйтесь местами..» и каждый из вас должен будет выйти из своего места и перейти на место другого. Итак, поменяйтесь местами. Все заняли новые места? Нравиться ли оно вам так, как прежнее? А теперь вернитесь в свое пространство. Как чувствуете себя здесь? А теперь аккуратно упакуйте свое пространство и положите рядом с собой.

Обсуждение: Как себя ощущали в своем пространстве? Что было трудным? Что чувствовали, когда были в чужом месте и когда вернулись в свое?

НАДПИСЬ: ПРИНЯТЬ.

3 шаг. Предложение помощи (поддержки).

Теоретический блок «Ошибки»:

• Ложное убеждение «я должна найти подход к каждому», (вопрос о границах). Возникает манипуляция со стороны подростка (П: начало тренинга).
• Не путать жалость или ложную поддержку (взваливание на себя ответственности, «Лучше научить ловить рыбу»). Разъяснить вид помощи: я могу помочь научить владеть собой, находить выход из трудных ситуаций, сопереживать тебе, быть с тобою рядом. (П: «дайте денег»)
• Бросаемся помогать, вмешиваемся. Невозможно достичь результата, если активна только одна сторона. Необходимо прилагать усилия по изменению вместе.

Упражнение «Все равно ты молодец, потому что …» (тренировка навыка оказания поддержки).

Инструкция: Представьте себе конкретного подростка, который не пользуется популярностью, вам несимпатичен и т.п. Первый участник от лица этого подростка продолжает фразу со слов: «Меня не любят за то…», бросает мяч любому. Он, выслушав, должен отреагировать, начиная словами: «Все равно ты молодец, потому что…». Если он затрудняется, отвечают соседи справа или слева, затем начинают сначала. Приветствуется желание добавить.

Обсуждение: Каково было в роли подростка, трудности? Что из роли помогло понять? Выход из роли.

НАДПИСЬ: ПОМОЧЬ (Приложение).

5. Информационный блок «Психологическая поддержка».

«Принять, понять, помочь» - девиз педагогов, оказывающих психолого-педагогическую поддержку, социальную помощь подросткам с девиантным поведением из неблагополучных семей..

Поддержка бывает разная. Бывает и материальная (что очень приятно), словесная (слово утешит), эмоциональная (порадоваться и поплакать вместе). А бывает и такая, где никакие слова и дела не нужны: «просто побыть рядом». Чаще всего нам не хватает именно такой поддержки: где не надо ничего объяснять, не надо оправдываться. А тем более подросткам, которым очень трудно выразить свои чувства словами, которые боятся оценки, боятся, что их не поймут. «Иногда нужно просто посидеть рядом». В практике психолога очень часты случаи, когда приводят разбушевавшегося ученика: «Сделайте с ним что-нибудь, поговорите с ним!». Интересно о чем? Ему уже столько прочитали нотаций как надо, и как не надо жить. У него на все уже есть свое «особое» мнение. И вот мы садимся на уютный мягкий диванчик с этим Сережей, Петей, Славой. И молчим, сидя рядом, до конца урока. Звенит звонок, он убегает, и до конца дня на него уже не поступает никаких жалоб. «Сереж, ты все понял?». «Да, все, это я веду себя по-детски».

Детям, растущим в неблагополучной семье, часто бывает негде уединиться, побыть со своими мыслями наедине. Стесненные жилищные условия, нелюбящие, вечно ругающие родители, двор, компания, где нужно постоянно доказывать свою значимость. Живя такой напряженной жизнью, не мудрено совершать глупые поступки. Учился у нас молодой человек, который из-за девушки собирался покончить с собой. С ним разговаривали и педагоги, девушка убеждала его не делать этого. И вот его привели ко мне в кабинет. «Леша, ты хочешь поговорить, или побыть один?». Он попросил просто посидеть рядом. Так мы сидели раза три. Не скажу, что совсем ничего не говорили. Говорили, но немного, самое ценное было принимать его молча. Это внутренне ощущение, что ты держишь хрупкую душу, не позволяет нарушить молчание. «Любви не нужны слова, она и так все понимает».

Оказывая поддержку не только трудным учащимся, но и вполне благополучным (о них мы как-то иногда забываем, - подростковый возраст вообще весь считается трудным), важно помнить несколько моментов.

1. Первое и самое главное условие успешной работы: подросток должен ощущать себя в школе любимым, чувствовать интерес и внимание к себе учителя. Без отношений, основанных на любви и принятии, невозможно установление доверия подростка к педагогу. Подросток должен чувствовать себя принятым. Вот подошел к вам подросток в перемену. Его обижают одноклассники. Он пришел к вам за поддержкой. Мы не разобравшись, отправляем его к ребятам, которые только что издевались над ним. И он уходит, уходит совсем из школы. Он не хочет больше сюда приходить, ему неуютно здесь, его никто здесь не любит. Сегодняшняя практика показывает, что при достаточном внимании к детям, даже в самых безнадежных, пробуждаются значимые социальные потребности и роли: они пытаются понять и самоосознать себя, стать лучше и благороднее, чем их родители.
2. Самая большая трудность – это изменение отношения к подростку. Ведь если взрослый видит в неблагополучном подростке преступника, это мгновенно передается и становится серьезным барьером для его реабилитации.

Подошел к вам подросток, загляните в его мир, посмотрите, чем он живет. Что он чувствует, о чем переживает, что скрывается под маской безразличия и агрессивности? Вы часто слушаете молодежную музыку: поп, рок, уличные песни? Вслушивались в тексты? Этим летом мне пришлось познакомиться в поезде с одним молодым человеком, звали его Женя. Путь был неблизкий, у него был плеер. Я попросила послушать. При всех достоинствах молодого человека: благополучная семья, занятия спортом, рисование, музыка, стихи, я услышала песни, звучащие на кассете. Группа «Многоточие», смысл их текстов таков: мир порочен, никто не может спасти его; полное отчаяние, безысходность и куча вопросов, как дальше жить, когда не видно выхода, призыв о помощи звучали в песнях. Я спросила Женю: «Ты тоже так думаешь?». Он задал мне встречный вопрос: «А разве – это не так?» «Но ведь есть другой мир?»,- попробовала возразить я. Он с недоверием посмотрел на меня.

3. Важно за подростком оставлять право выбора и ответственность за принятое решение. Возникает такой образ руки, протянутой человеку, попавшему в яму. Человек вправе выбрать: взяться за эту руку и принять помощь или рассчитывать на свои силы и, возможно, погибнуть. Нельзя путать жалость или ложную поддержку («Он несчастный ребенок, что вы от него хотите») с истинным развитием души и личности трудного ребенка. Мудрый педагог позволяет подростку увидеть лучшую часть своего «Я», сильные стороны, которые помогают преодолевать трудности.

6. Подведение итогов. Каждый по кругу высказывается, что он получил на занятии, что применит в практике; пожелания друг другу и тренеру. На следующем последнем занятии нашего цикла мы с вами будем говорить о профессиональном выгорании педагога (психолога), работающего  с данной категорией семей.

Использованная литература:

1.        Тренинг жизненных целей (под ред. Трошихиной Е.Г.) – СПб, 2003.

2.        Кузнецова И. Психологическая поддержка // Школьный психолог, № 29, 2000.

Социальные технологии. Профилактика профессионального выгорания. Как сохранить здоровье.

Тема 5.

Цель: восстановление положительного эмоционального опыта для педагогов, активизация процессов позитивного восприятия жизни, профилактика профессионального выгорания.

Оборудование: музыкальный центр или компьютер, музыка для релаксации, листы бумаги, ручки.

Ход занятия:

1. Разминка «Улыбнитесь»  для настроя на приятную работу мы с вами сейчас поиграем. Поднимите, пожалуйста руку те, кто сегодня перед выходом на работу смотрелся в зеркало.

Теперь поднимите руку те, кто посмотрелся в зеркало и улыбнулся. Вижу что не все. Ну, что же. Кто не смог сделать это утром, улыбнёмся сейчас вместе. Посмотрите сейчас друг на друга и улыбнитесь! Спасибо.

Вот теперь вы готовы к работе.

2. Тест «справляетесь ли вы со своей работой?» автор Рогов Е. И.

Инструкция. Ответьте на вопросы, выбрав из четырёх вариантов ответов.

0 – почти никогда

1 – иногда

2 – часто

3 – почти всегда

1. Перед каждым рабочим днём я резервирую время для подготовительной работы, планирования.
2. Я перепоручаю всё, что может быть перепоручено.
3. Я письменно фиксирую задачи и цели с указанием сроков их решения.
4. Каждый официальный документ я стараюсь обработать за один раз и окончательно.
5. Каждый день я составляю список предстоящих дел, упорядоченный по приоритетам. Важнейшие вещи я делаю в первую очередь.
6. Свой рабочий день я пытаюсь по возможности освободить от посторонних телефонных разговоров, незапланированных посетителей и неожиданно созываемых совещаний.
7. Свою дневную нагрузку я стараюсь распределить в соответствии с графиком своей работоспособности.
8. В моём плане есть «окна», позволяющие реагировать на актуальные проблемы.
9. Я пытаюсь направить свою активность таким образом, что бы в первую очередь концентрироваться на немногих «жизненно важных» проблемах.
10. Я умею говорить «нет», когда на моё время хотят претендовать другие люди, а мне наоборот нужно выполнить более важные дела.

Обработка и интерпретация.

Необходимо суммировать все очки(баллы), набранные в ходе теста.

От 0 – до 15 баллов – Вы не планируете своё время и находитесь во власти внешних обстоятельств. Некоторых целей Вы добиваетесь, если составляете список приоритетов, и придерживаетесь его.

От 16 – до 20 баллов – Вы пытаетесь овладеть своим временем, но не всегда достаточно последовательны, чтобы иметь успех.

 От 21 – до 25 баллов – у Вас хороший самоменеджмент. Вы умеете планировать и добиваться исполнения своих планов.

От 26 – до 30 баллов – Вы можете служить образцом каждому, кто хочет научиться правильно и рационально обходиться со своим временем. Позвольте окружающим Вас людям приобщиться к Вашему опыту.

Подвели итоги теста и поняли кто как справляется со своей работой. И ещё один маленький тест, а вернее психологическая тестовая игра.

3. Психологическая  тестовая игра: «Кокология». Тест «Стирка».

Итак, представьте себе, что Вы живете в те времена, когда бельё стирали вручную и развешивали его для просушки на улице. У вас в корзине скопилась гора грязного белья, и вам обязательно нужно сегодня его выстирать. Однако, выглянув в окно, вы видите, что небо покрыто тяжёлыми свинцовыми тучами. Какие мысли при этом приходят вам в голову?

Варианты выбора:

1. «Вот так дела! Может быть мне стоит отложить стирку до завтра? Но тогда во что одеться?»
2. «Подожду немного, может быть погода наладится».
3. «Сегодня по прогнозу не должно быть такой погоды».
4. «Не важно, пойдёт дождь или нет, я всё таки начну стирку».

Если Вы выбрали:

Вариант 1 – значит по шкале от 0 до 100 уровень стресса у вас достигает отметки 80. Вы позволяете оказывать влияние на свою жизнь мелким неприятностям, которые могут с вами случиться. Вы настолько подвержены воздействию стресса, что малейшие препятствия и неудачи могут испортить вам настроение на длительное время. Вам пора взять отпуск и хорошенько отдохнуть, пока это стрессовое состояние не отразилось на вашем здоровье.

Вариант 2 – вы надеетесь, что погода может улучшиться, значит ваш уровень стресса, испытываемый вами составляет 50 по шкале от 0 до 100. Неблагоприятные обстоятельства не сбивают вас с толку, и вы продолжаете сохранять позитивное восприятие жизни даже при возникновении неблагоприятных непредвиденных ситуаций. Вы по прежнему стараетесь справляться с возникающими неблагоприятными проблемами, и в результате всё складывается благополучно. Не забывайте, что не всякий стресс является отрицательным. Относитесь к препятствиям и неудачам, происходящим в вашей жизни, как к стимулу, помогающему преодолевать их.

Вариант 3 – уровень испытываемого вами стресса близок к 0. Вы не позволяете мелким неприятностям и проблемам испортить вам день и не видите причин, тревожиться по поводу их возникновения. Возможно, вы открыли для себя очень хорошую, мудрую житейскую философию: моё волнение не станет препятствием для дождя, он всё равно пойдёт.

Вариант 4 – уровень испытываемого вами стресса равен 100 по шкале от 0 до 100. Вы ощущаете гнёт такого количества неблагоприятных обстоятельств в жизни, что не обращаете внимания на реальные условия и пытаетесь делать невозможное, чтобы их изменить. Когда вам это удается, то вы сталкиваетесь с ещё более серьёзной проблемой и, следовательно, испытываете ещё больший стресс, чем прежде. Успокойтесь и воспринимайте происходящее более хладнокровно, ведь после грозовой погоды обычно наступает прекрасный солнечный день.

4. Слово ведущего. Что такое работа с людьми, оказавшимися в трудной жизненной ситуации. Это встреча двух людей: помогающего и просящего помощи. Мы, специалисты в своём желании и стремлении помочь очень сильно вживаемся в ситуацию клиента.

Меня часто спрашивают: «Как при такой глубокой включенности в чужую ситуацию остаться в безопасности, защититься. Не впускать в себя переживания собеседника, сохранить собственную энергетическую целостность?» Думаю секрет прост. К нам приходит за помощью только наш клиент, ребёнок, родитель. Тот, кому можем помочь только мы, с нашим опытом, жизненными переживаниями и т.д... Случайных встреч не бывает.  

Несмотря на такую связь нам необходимо оставаться в рамках профессионализма. Потому что легко попасть в ловушку «спасательства», в образ всемогущего помощника, чувствовать себя большим, относительно клиента, всемогущим, взять на себя право и ответственность решать его судьбу. При таком участии в жизни клиента (семьи) мы впутываем себя в его историю, затягивая узел проблемы ещё сильнее. Об этом говорит Берт Хеллингер на своих семинарах, называя людей помогающих профессий самыми большими грешниками. Мне кажется, нам не легко этого избежать. И не только потому, что в нашей культуре одобряется «спасательство», но и потому, что какая-то часть нашей души осознаёт себя в едином общечеловеческом поле, к которому принадлежат все без исключения. Тем не менее нужно осознать свой мотив – «Зачем я помогаю?».

5. Упражнение «Зачем я помогаю людям, попавшим в трудную жизненную ситуацию?»  Все участники семинара по очереди отвечают на вопрос. После ответов проводится обсуждение.

Вывод: помощь людям только тогда будет действенной, когда специалист помогающий людям, не будет брать на себя ответственность за итог разрешения проблемы, какой бы сложной она ни была. Его основная задача – оказать помощь клиенту в рамках своей профессиональной компетенции и направить клиента туда, где по его мнению ему могут оказать более действенную помощь для исправления ситуации, в которой оказалась неблагополучная семья.

6. Упражнение «Мой день»

Все участники группы получают вырезанные из листа формата А4 часы с пустым циферблатом. Вот перед вами часы. Нужно вспомнить как вы проживаете свои сутки, свои 24 часа и на часах разделить их на сектора. Выделить время на сон, на работу на что-то ещё.

После рассматриваем сектора и сравниваем их с идеалом часов. В идеале человек тратит по 6 часов (25%) из суток на сон,  на семью, на работу и на себя. Сравните, сколько вы тратите на работу, сколько на сон, на семью и на себя.

Делаем выводы. Каждый участник группы делает выводы, что он понял из данного упражнения. Надо больше времени уделять себе. Всего сделать всё равно никогда не успеешь.

7. Упражнение «Владей собой среди толпы смятенной…»

Цель: проводится в течение рабочего дня при усталости, напряжении.

Сложите руки «в замок» за спиной. Напрягите руки и спину, потянитесь, напрягая плечи и руки, расслабьтесь, встряхните кисти. Во время потягивания в организме вырабатываются гормоны счастья – эндорфины.

Улыбнитесь! Мир вокруг – зеркало нашего к нему отношения. Зафиксируйте улыбку на лице на 10-15 секунд. Почувствуйте, как расслабляется ваше тело от улыбки!

8. Релаксация. «Заросший сад»

Цель: расслабиться.

Оборудование: музыкальный центр, компьютер

Сядьте поудобнее, закройте глаза. Представьте себе, что вы находитесь в старинном заброшенном городе и совершаете прогулку по территории большого заброшенного замка…

Вы видите высокую каменную стену, увитую плющом, в которой есть деревянная дверь… Откройте её и войдите…

Вы оказываетесь в старом, заброшенном саду…

Когда-то это был прекрасный сад, однако уже никто за ним не ухаживает… Растения так разрослись, и всё настолько заросло, что травами, что не видно земли, трудно различить тропинки… Вообразите, как Вы начинаете приводить его в порядок…

Представьте себе, как Вы пропалываете сорняки… подрезаете ветки…выкашиваете траву… пересаживаете деревья… окапываете и поливаете их… Делаете всё, чтобы вернуть саду прежний вид…

Через некоторое время остановитесь и сравните ту часть сада, с которой вы уже поработали, с той, которую вы ещё не трогали…

Со временем Вы сможете возвращаться в этот сад и продолжать начатую работу…

9.  Шерринг. Пожелания на память. Каждому участнику семинара раздается лист бумаги на котором он обводит контур своей руки и подписывает её. После этого листок передается участнику справа. Участники пишут на полученных ладошках добрые слова и  пожелания, человеку, листок которого пришёл к ним. Каждый в конце получит свою ладошку. В кругу под тихую музыку тренером зажигается свеча и передаёт на ладошке участнику, делится с ним своим теплом, тот делится с другим и так далее. Своё высказывание нужно начать со слов: «Спасибо за…».

СОЦИАЛЬНЫЕ ТЕХНОЛОГИИ: РАБОТА С СЕМЬЁЙ, НАХОДЯЩЕЙСЯ В СОЦИАЛЬНО ОПАСНОМ ПОЛОЖЕНИИ.

Методические материалы.

Составитель: УЛЫБЫШЕВА И.А.

социальный педагог

МБОУ-КГЦПМСС

г. Клинцы

2014

ФЗ «Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних»

Несовершеннолетний, находящийся в социально опасном положении, -

это лицо в возрасте до 18 лет, которое вследствие безнадзорности или
беспризорности находится в обстановке, не отвечающей требованиям к его
воспитанию или содержанию, либо совершает правонарушение или
антиобщественные действия.

Семья, находящаяся в социально опасном положении, - семья,
имеющая детей, находящихся в социально опасном положении, а так же семья, где
родители или законные представители несовершеннолетних не исполняют своих
обязанностей по их воспитанию, обучению и (или) содержанию и (или) отрицательно влияют на их поведение или жестоко обращаются с ними.

Трудная жизненная ситуация:

Ситуация, объективно нарушающая жизнедеятельность гражданина по причинам

• инвалидности,
• неспособности к самообслуживанию в связи с

• преклонным возрастом или
•  болезнью,

• безработицы,

• сиротства,
• одиночества,
• безнадзорности,

• малообеспеченности,

• конфликтов и жестокого обращения в семье,

• нарушения законных прав и интересов,
• отсутствия определенного места жительства и т.д., которую он не может преодолеть самостоятельно.

Если Семье (ребенку) не оказать своевременную комплексную
социальную помощь, то нерешенные проблемы могут привести к
нарушению прав ребенка.

3 стадии трудной жизненной ситуации
(семейного неблагополучия)

• РАННЯЯ — не зафиксировано нарушение прав ребенка.
• СВОЕВРЕМЕННАЯ — зафиксировано нарушение прав ребенка, не повлекшее за собой угрозу жизни (здоровья).
• ПОЗДНЯЯ — зафиксировано нарушение прав ребенка, повлекшее за собой угрозу жизни (здоровья).

Целевые группы семей (детей), находящихся в
трудной жизненной ситуации:

1. Группа семей (детей), находящихся в определенном социальном неблагополучии (ситуация, связанная с экономическими, юридическими, педагогическими, психологическими или медицинскими проблемами, не повлекшая за собой нарушение прав ребенка), далее Семьи (дети) в ОСН.

2. Группа семей (детей), относящихся к группе риска (ситуация, связанная с экономическими, юридическими, педагогическими, психологическими или медицинскими проблемами, повлекшая за собой нарушение прав ребенка без угрозы его жизни и здоровью), далее Семьи (дети) в ГР.

3. Группа семей (детей), находящихся в социально опасном положении, (ситуация, связанная с экономическими, юридическими, педагогическими, психологическими или медицинскими проблемами, повлекшая за собой нарушение прав ребенка, связанные с угрозой его жизни и здоровью), далее Семьи (дети) в СОП.

Законодательство в области прав защиты детей.

• ФЗ №120-ФЗ от 24.06.1999 г. Об основах  системы профилактики, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (ст. 9, 14 )
• ФЗ «Об опеке и попечительстве» №48-ФЗ от 24.04.2008г.
• Семейный кодекс РФ

Нормативно-правовая база по выявлению детей и семей, находящихся в трудной жизненной ситуации

• ФЗ №48-ФЗ от 24.04.2008 г. Об опеке и попечительстве.
• ФЗ №120-ФЗ от 24.06.1999 г. Об основах  системы профилактики, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних (ст. 9, 14)
• 122 статья Семейного Кодекса РФ (выявление и учёт детей, оставшихся без попечения родителей);

ФЗ №120-ФЗ от 24.06.1999 г. Об основах  системы профилактики, безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних

Статья 14 пункт 2.

2. Организации, осуществляющие образовательную деятельность:

1. оказывают социально-психологическую и педагогическую помощь несовершеннолетним с ограниченными возможностями здоровья и (или) отклонениями в поведении либо несовершеннолетним, имеющим проблемы в обучении;
2. выявляют несовершеннолетних, находящихся в социально опасном положении, а также не посещающих или систематически пропускающих по неуважительным причинам занятия в образовательных организациях, принимают меры по их воспитанию и получению ими общего образования;
3. выявляют семьи, находящиеся в социально опасном положении, и оказывают им помощь в обучении и воспитании детей;
4. обеспечивают организацию в образовательных организациях общедоступных спортивных секций, технических и иных кружков, клубов и привлечение к участию в них несовершеннолетних;
5. осуществляют меры по реализации программ и методик, направленных на формирование законопослушного поведения несовершеннолетних.

1.09.2013 г ФЗ-185

Мозговой штурм
Спросить у всех участников в группе «Зачем в школе надо работать с неблагополучными семьями? В чем состоит основная цель работы с семьёй, находящейся в социально опасном положении?»

Вывод: основная цель работы состоит в сохранении кровной семьи

Исходя из этого

принципы работы с семьями, оказавшимися в трудной жизненной ситуации следующие:

• Принцип индивидуального подхода.
• Принцип законности
• Принцип комплексности
• Принцип взаимодействия
• Принцип ответственности

Работа с семьёй строиться согласно определённому алгоритму.

Алгоритм работы с семьёй

Список психологических диагностических методик для выявления типа семьи, детско-родительских взаимоотношений, отношение родителей к жизни.

1. Обследование родителей:

• АСВ анализ семейных взаимоотношений
• PARI отношение родителей к жизни в семье
• Социограмма семьи (генограмма семьи)
• FASES-III тип семьи (сплоченность и адаптация)
• Тип семейного воспитания
• ВРР опросник «взаимодействие родителя с ребёнком»
• Тип семейной тревожности (Прихожан)
• Опросник Басса-Дарки (агрессия)

2. Обследование детей

• ВРР опросник «взаимодействие  родитель- ребёнок»
• ADOR  отношение подростка к родителям
• FASES-III
• Социограмма семьи
• Методика Рене-Жиля
• Проективные методики (Рисунок семьи, дом, дерево, человек)

Памятка по составлению  индивидуальной программы по сопровождению неблагополучных семей в школе.

Программа должна быть утверждена директором  и  подписана всеми специалистами, задействованными в ее реализации.

ПАМЯТКА

по  разработке  индивидуальной  программы социальной  реабилитации  несовершеннолетнего

Семья – это подвижная система, которая функционирует в интересах её членов, но реагирует на внешние факторы. От того, как быстро она реагирует на обстоятельства и насколько быстро уравновешивается внутри, с учётом этих изменений и будет зависеть её «счастливость».

Членов здоровой (благополучной) семьи отличает то, что они действуют из своих стремлений, которые совпадают с интересами других её членов.  Вот описание функций, которые семья, как система, должна выполнять, чтобы оправдать своё назначение. Если какая-то из функций не выполняется, то отношений в семье не могут приносить удовлетворения всем её членам. Значит, кто-то в семье страдает.

Мозговой штурм: спросить у участников семинара, какие функции благополучной семьи они знают. Написать на доске (флипчарте). Обобщить рассказать о функциях.

Функции благополучной семьи.

1. Воспитательная функция. Семья позволяет реализовать потребность в отцовстве и материнстве, реализовать свои родительские инстинкты и получить своё продолжение в детях. Для детей семья даёт возможность, в безопасной! обстановке учиться тому, «что хорошо, а что плохо», осознавать последствия своих поступков и учиться отвечать за них.
2. Эмоциональная функция. Семья позволяет человеку в безопасной обстановке выразить свои чувства, не боясь быть осуждённым, раскритикованным,  получить поддержку и понимание эмоционального состояния и провести необходимую коррекцию психологического состояния. Семья удовлетворяет потребность в принятии, понимании, уважении и любви.
3. Функция духовно-культурного общения. В семье все её члены поддерживают (или хотя бы знают) интересы друг друга. Уровень культурного развития людей, входящих в одну семью, относительно одинаков, а если кто-то начинает «отставать», то он сам заинтересован «догнать» с целью на равных участвовать в обсуждении тех или иных вопросов культурно-духовной жизни общества. Члены семьи активно и живо интересуются окружающими событиями и быстро реагируют на изменения в обществе, чтобы адекватно перестроить и оптимизировать свою жизнь в изменившихся условиях.
4.  Хозяйственно-бытовая функция. В рамках семьи её члены получают помощь и поддержку в решении ежедневных и насущных бытовых вопросов. В семье оптимизировано распределение обязанностей, исходя из возможностей, физической силы, предпочтений каждого члена. Каждый знает за что отвечает, но любой его может «подменить», не испытывая при этом чувства использованности и злоупотребления его беспомощностью. То есть он «может», а не «вынужден».
5. Функция первичного социального контроля. Эту функцию все понимают по-своему, но в основе своей она содержит вполне гуманное стремление общества обеспечить безопасность своих членов. Выражается она в слове «забота». Семье гораздо проще, если за каждым её членом есть кому «присмотреть» и вовремя среагировать: вызвать врача, если заболел, позвонить на работу если что-то случилось, присмотреть за кошкой или комнатными цветами, если выезжают на отдых и т. п. Кроме того, на человека легче воздействовать через использование его «семейных» представлений о ценностях и правилах поведения в обществе.
6. Сексуально-эротическая функция. Это касается не только сексуальных отношений супругов, как постоянных партнёров, с целью предупреждения заболеваний, передающихся половым путём (включая СПИД), и сексуального воспитания детей в рамках их возраста и понимания.

Синдром жертвы и типы реагирования в трудных ситуациях. 

Известный психиатр Э. Крипелин ещё в начале прошлого века подметил, интересную закономерность, заключающуюся в том, что при переживании даже совсем незначительных несчастных случаев у человека возникают постоянные с течением времени расстройства, которые носят депрессивный характер и выражаются в подавленности, плаксивости, слабоволии, повышенном внимании к собственном действительному или, чаще мнимому бессилию, и сочетаются с поиском выгоды в своём незавидном положении и настойчивым требованием финансовых компенсаций. Данная установка в психологии была названа рентной. 

Большинство психологов склонны считать, что рентные установки могут побуждать к социальному иждивенчеству, паразитизму и способствовать формированию личности с действительно особым поведением – поведением «жертвы». «Жертва» – это своеобразная, очень опасная пораженческая психология, в силу определённых причин закрепляющаяся в модели поведения человека и запрещающая жить ему полноценной жизнью, сковывающая его личностный потенциал, подавляющая и подчиняющая личность различным ролям и маскам.

Более того, личность, пребывающая в роли жертвы, втягивает в данный разрушительный процесс своё окружение, а это уже приобретает свойство заразного психологического заболевания.

Трудная ситуация, причин которой может быть множество, в таких семьях не может быть преодолена самостоятельно. Иногда, в семье не осознается причина неблагополучия, видимая специалистам. Члены семьи могут избрать несколько видов реагирования в данном случае:

1 тип: активное стремление к преодолению. Это самый лучший способ реагирования семьи на проблему и трудную ситуацию. Членам семьи в данном моменте необходима поддержка, помощь консультанта, подтверждающая, что они правильно поступают.

2 тип: стремление к избеганию осуждения. Характерно переживание внутреннего конфликта между желанием освободиться от давления ситуации и стремлением избежать возможного осуждения своих действий и своей личности.

3 тип: переживание утраты собственных ресурсов. Характеризуется высокой степенью тяжести внешних ограничений и сопровождается значительными психоэмоциональными, психофизическими и личностными изменениями. Чаще всего достаточно длительные по времени и принимает характер созависимости. Переживаемые трудности начинают приобретать большую эмоциональную значимость и личностный смысл, чем какие-то личностные достижения. Начинают преобладать мотивы, задающие уход от решения ситуации в целом. Эмоциональное напряжение и степень страдания при этом не уменьшается, а увеличивается, поскольку выход из ситуации кажется неосуществимым. Глобальным состоянием личности становится ощущение собственной беспомощности, которое, как правило, вызвано целым рядом травматических событий.

Одним из феноменов этого типа переживания – глубокая утрата знаний о собственных желаниях. Этот феномен проявляется в частности, в том, что человек не может ответить на вопрос о своих желаниях и затрудняется в определении своих удовольствий.

6. Модель поведения человека: принятие решения и изменение поведения:

Каждый человек в своей повседневной жизни действует чаще всего привычным для него способом. Находясь в непривычной для себя ситуации или перед необходимостью выбора, человек может сделать совершенно неожиданный шаг либо последовать одной из опробованных ранее стратегий. Люди, обладающие широким и разнообразным набором коммуникативных стратегий, легче адаптируются в нестандартных ситуациях, чаще принимают взвешенные и ответственные решения. Если же у человека в арсенале только одна или две стратегии поведения, это значительно снижает его свободу выбора и повышает вероятность неудачных решений.

Каждый человек обладает определённым набором поведенческих навыков. Эти навыки в повседневной жизни образуют картину типичного для него поведения. Модель поведения зависит не только от того, как человек умеет себя вести, но и от того, что человек хочет добиться своими поступками. То есть в его поведении есть определённая мотивация.

Мотивация – это побуждение, вызывающее и определяющее направленность активности. Мотив расценивается как причина поведения. От того, насколько успешно реализуются мотивы, зависит то, какие эмоции будет испытывать человек. Мотивация в той или иной мере зависит от информации, которой владеет человек. Информация – это знания, личный опыт и дополнительные сведения о  предметах или явлениях, получаемые человеком в течение жизни. Информация, которой владеет человек, может стимулировать его на приобретение новых навыков или отказ от используемых им ранее. Наличие новой информации оказывает влияние и на поведение человека. Все связи на этой схеме взаимонаправлены. Это означает, что изменение в каком то одном блоке приводит к изменениям во всех остальных.

 На поведение человека значительное влияние оказывает степень его уверенности в себе, осознание себя победителем или жертвой (неудачником). Процесс принятия решений и их реализации в той или иной степени представляет затруднения для любого человека. Однако решения об изменении поведения может приобретать социально значимые черты если это касается отказа от приёма наркотиков или алкоголя, или выбора более безопасных форм сексуального поведения и др…

Человек существо сложное. Поэтому в 1993 году Прочаска и Диклемент предложили модель изменения поведения. Эта модель может быть использована для изменения поведения в области репродуктивного здоровья, профилактики ВИЧ, лечения алкоголизма и др…

1. Преднамерение. На этой стадии человек не подозревает, что у него есть проблема, или серьёзно не думает, об изменении поведении. С точки зрения окружающих, проблема может заключаться в необходимости изменения поведения этим человеком.

На этой стадии человек либо просто не обладает достаточной информацией, либо активно сопротивляется её получению. Около 50% людей отрицают наличие проблемы, необходимость изменений и не могут свободно искать помощи.

Тот человек, который признаёт наличие проблемы, может испытывать неуверенность в себе. Ему очень трудно признать неспособность полностью контролировать свою жизнь.

2.  Намерение. На этой стадии человек начинает признавать наличие проблемы. Он пытается понять проблему и начать контролировать свою жизнь, начинает искать поддержки у окружающих. Человек может начать поиск информации, касающейся его проблемы. Но, чаще он не готов к началу изменений, потому что сомневается в своих возможностях.

Происходит анализ необходимых затрат и возможных преимуществ в случае изменения поведения. Стадия намерения может быть продолжительной по времени.

3. Решение. На этой стадии человек уже владеет достаточной информацией о своей проблеме. Осознает значимость этой информации для себя. Идет процесс осознания возможности действовать. Человек ищет выход из сложившейся ситуации. Принимает решение о том, будет ли он менять проблемное поведение. Обдумывает возможные варианты действий для изменения поведения и условия, необходимые для этого.
4. Действие. Это стадия, на которой человек изменяет своё поведение и влияющие на него факторы. Решение реализуется на практике. Человек начинает чувствовать уверенность в себе, потому что он верит в возможность реализации принятого решения. Окружающие замечают перемены и реагируют (одобрение ближайшего окружения очень важны в этот период). Стадия действия обычно является самой кратковременной, но она – самая важная.
5. Поддержание. На этой стадии человек пытается укрепить достигнутые результаты и предупредить рецедив. Он прилагает усилия для развития и закрепления достигнутых изменений, то есть его усилия направлены на достижение оптимальной жизненной ситуации. Для поддержания изменений важна позиция значимого окружения. Если близкие люди помогают и одобряют поступки человека, то вероятность рецедивов снижается. Человек может испытывать чувство страха перед возможным рецедивом. Со временем чувство страха ослабевает.
6. Рецедив. Если человек не может поддерживать произошедшие изменения, возникает рецедив – возвращение к проблемному поведению. Он может иметь серьёзные негативные последствия: человек может потерять веру в возможность реализовать собственные решения, влиять на ситуацию, контролировать свою жизнь.

Данная модель является цикличной, и каждый человек может покинуть её на любой стадии. Та стадия, на которой находится человек, является главным показателем возможного прогресса: чем дальше человек продвинулся по «спирали изменений», тем возможнее появление положительных результатов.

7. Мотивы процесса изменения.

Процесс изменения обусловлен мотивами, которые заставляют человека принимать решения об изменении своего поведения. Модель включает в себя 10 различных мотивов изменения поведения.

1. Проявление осознания выражается в том, что человек, осознаёт существование проблемы и значимость полученной информации. Это создаёт предпосылки принятия эффективных решений по изменению сложившейся ситуации.
2. Самопереоценка. На эмоциональном и рациональном уровне происходит оценка преимуществ и недостатков изменение поведения.
3. Социальное освобождение характеризуется фокусированием на негативных последствиях поведения для окружающих, т. е. устои социума входят в конфликт с поведением индивидуума.
4. Личное освобождение Возникновение новых взглядов на жизнь и возросшая вера в свои способности.
5. Изменения окружающей среды. Меняются жизненные обстоятельства и отношение окружающих к человеку (не по его инициативе). Это серьёзные изменения внешних условий, которые влияют на поведение человека.
6. Изменение условий и их оценки. Изменяется реакция человека на существующие обстоятельства его жизни, либо у него появляется определённая новая реакция на изменившиеся условия.
7. Контроль условий. Изменяются внешние условия с целью  снизить возможность реализации человеком проблемного поведения.
8. Управляемое изменение. Человек изменяет обстоятельства, вызывающие у него проблемное поведение.
9. Резкое изменение предполагает изменение поведения вследствие сильной эмоциональной реакции на какое-либо событие.
10. Доверительные отношения. Устойчивые и доверительные отношения, по крайней мере, с одним человеком, например с лечащим врачом.

Процесс формирования мотивации может быть разделён на 4 главных этапа:

• Уверенность в себе
• Получение и принятие информации
• Чувство компетентности
• Появление понимания необходимых изменений

Развитие уверенности в себе необходимо, так как без неё человек будет не готов к получению информации.

8. Принципы работы с неблагополучными родителями:

Для того чтобы помочь человеку достичь желательных изменений поведения, необходимо учитывать следующие моменты:

• Мотивация изменений должна исходить от самого человека, а не извне,
• Агрессивное убеждение не эффективно в разрешении сомнений и противоречий, возникающих у человека с проблемным поведением,
• Человек должен осознать наличие противоречий в своём отношении к проблеме («мне хотелось бы…, но с другой стороны…»),
• Человек с проблемным поведением может нуждаться в конкретных советах по разрешению противоречий,
• Стиль общения должен быть спокойным и дипломатичным,
• Готовность к изменению не возникает сама собой, а является продуктом личностных переживаний,
• Партнёрские отношения могут помочь человеку достичь желательных интересов,
• Человек нуждается в безопасной обстановке для разрешения своих внутренних конфликтов.

Принципы работы с конкретным клиентом, не вступая с созависимые отношения:

• Выражайте сопереживание:

• Принятие облегчает перемены,
• Умелое выслушивание очень важно,
• Двойственность вполне естественна.

• Подчёркивайте противоречия:

• Важно дать человеку представления о последствиях;
• Указывать на противоречия между нынешним поведением и сохранением здоровья, это будет мотивировать к изменению;
• Дать возможность человеку высказывать собственные аргументы по осуществлению изменений;

• Избегайте споров:

• Споры непродуктивны;
• Необходимость защищаться способствует поиску оправданий;
• Появление сопротивления является сигналом к смене внешней стратегии;
• Избегайте «навешивания ярлыков».

• Миритесь с «сопротивлением»:

• Восприятие может быть изменено;
• Новые перспективы предлагаются, а не навязываются;

Человек, пытающийся решить свою проблему, может послужить бесценным источником удачных путей её разрешения.

• Поддерживайте самоэффективность:

• Важным мотивом является вера в возможности перемен;
• Человек несёт ответственность за выбор и осуществление собственных изменений.  

«Психологическая поддержка трудного подростка».

«Принять, понять, помочь» - девиз педагогов, оказывающих психолого-педагогическую поддержку, социальную помощь подросткам с девиантным поведением из неблагополучных семей..

Поддержка бывает разная. Бывает и материальная (что очень приятно), словесная (слово утешит), эмоциональная (порадоваться и поплакать вместе). А бывает и такая, где никакие слова и дела не нужны: «просто побыть рядом». Чаще всего нам не хватает именно такой поддержки: где не надо ничего объяснять, не надо оправдываться. А тем более подросткам, которым очень трудно выразить свои чувства словами, которые боятся оценки, боятся, что их не поймут. «Иногда нужно просто посидеть рядом». В практике психолога очень часты случаи, когда приводят разбушевавшегося ученика: «Сделайте с ним что-нибудь, поговорите с ним!». Интересно о чем? Ему уже столько прочитали нотаций как надо, и как не надо жить. У него на все уже есть свое «особое» мнение. И вот мы садимся на уютный мягкий диванчик с этим Сережей, Петей, Славой. И молчим, сидя рядом, до конца урока. Звенит звонок, он убегает, и до конца дня на него уже не поступает никаких жалоб. «Сереж, ты все понял?». «Да, все, это я веду себя по-детски».

Детям, растущим в неблагополучной семье, часто бывает негде уединиться, побыть со своими мыслями наедине. Стесненные жилищные условия, нелюбящие, вечно ругающие родители, двор, компания, где нужно постоянно доказывать свою значимость. Живя такой напряженной жизнью, не мудрено совершать глупые поступки. Учился у нас молодой человек, который из-за девушки собирался покончить с собой. С ним разговаривали и педагоги, девушка убеждала его не делать этого. И вот его привели ко мне в кабинет. «Леша, ты хочешь поговорить, или побыть один?». Он попросил просто посидеть рядом. Так мы сидели раза три. Не скажу, что совсем ничего не говорили. Говорили, но немного, самое ценное было принимать его молча. Это внутренне ощущение, что ты держишь хрупкую душу, не позволяет нарушить молчание. «Любви не нужны слова, она и так все понимает».

Оказывая поддержку не только трудным учащимся, но и вполне благополучным (о них мы как-то иногда забываем, - подростковый возраст вообще весь считается трудным), важно помнить несколько моментов.

1. Первое и самое главное условие успешной работы: подросток должен ощущать себя в школе любимым, чувствовать интерес и внимание к себе учителя. Без отношений, основанных на любви и принятии, невозможно установление доверия подростка к педагогу. Подросток должен чувствовать себя принятым. Вот подошел к вам подросток в перемену. Его обижают одноклассники. Он пришел к вам за поддержкой. Мы не разобравшись, отправляем его к ребятам, которые только что издевались над ним. И он уходит, уходит совсем из школы. Он не хочет больше сюда приходить, ему неуютно здесь, его никто здесь не любит. Сегодняшняя практика показывает, что при достаточном внимании к детям, даже в самых безнадежных, пробуждаются значимые социальные потребности и роли: они пытаются понять и самоосознать себя, стать лучше и благороднее, чем их родители.
2. Самая большая трудность – это изменение отношения к подростку. Ведь если взрослый видит в неблагополучном подростке преступника, это мгновенно передается и становится серьезным барьером для его реабилитации.

Подошел к вам подросток, загляните в его мир, посмотрите, чем он живет. Что он чувствует, о чем переживает, что скрывается под маской безразличия и агрессивности? Вы часто слушаете молодежную музыку: поп, рок, уличные песни? Вслушивались в тексты? Этим летом мне пришлось познакомиться в поезде с одним молодым человеком, звали его Женя. Путь был неблизкий, у него был плеер. Я попросила послушать. При всех достоинствах молодого человека: благополучная семья, занятия спортом, рисование, музыка, стихи, я услышала песни, звучащие на кассете. Группа «Многоточие», смысл их текстов таков: мир порочен, никто не может спасти его; полное отчаяние, безысходность и куча вопросов, как дальше жить, когда не видно выхода, призыв о помощи звучали в песнях. Я спросила Женю: «Ты тоже так думаешь?». Он задал мне встречный вопрос: «А разве – это не так?» «Но ведь есть другой мир?»,- попробовала возразить я. Он с недоверием посмотрел на меня.

3. Важно за подростком оставлять право выбора и ответственность за принятое решение. Возникает такой образ руки, протянутой человеку, попавшему в яму. Человек вправе выбрать: взяться за эту руку и принять помощь или рассчитывать на свои силы и, возможно, погибнуть. Нельзя путать жалость или ложную поддержку («Он несчастный ребенок, что вы от него хотите») с истинным развитием души и личности трудного ребенка. Мудрый педагог позволяет подростку увидеть лучшую часть своего «Я», сильные стороны, которые помогают преодолевать трудности.

Тест «справляетесь ли вы со своей работой?»

автор Рогов Е. И.

Инструкция. Ответьте на вопросы, выбрав из четырёх вариантов ответов.

0 – почти никогда

1 – иногда

2 – часто

3 – почти всегда

1. Перед каждым рабочим днём я резервирую время для подготовительной работы, планирования.
2. Я перепоручаю всё, что может быть перепоручено.
3. Я письменно фиксирую задачи и цели с указанием сроков их решения.
4. Каждый официальный документ я стараюсь обработать за один раз и окончательно.
5. Каждый день я составляю список предстоящих дел, упорядоченный по приоритетам. Важнейшие вещи я делаю в первую очередь.
6. Свой рабочий день я пытаюсь по возможности освободить от посторонних телефонных разговоров, незапланированных посетителей и неожиданно созываемых совещаний.
7. Свою дневную нагрузку я стараюсь распределить в соответствии с графиком своей работоспособности.
8. В моём плане есть «окна», позволяющие реагировать на актуальные проблемы.
9. Я пытаюсь направить свою активность таким образом, что бы в первую очередь концентрироваться на немногих «жизненно важных» проблемах.
10. Я умею говорить «нет», когда на моё время хотят претендовать другие люди, а мне наоборот нужно выполнить более важные дела.

Обработка и интерпретация.

Необходимо суммировать все очки(баллы), набранные в ходе теста.

От 0 – до 15 баллов – Вы не планируете своё время и находитесь во власти внешних обстоятельств. Некоторых целей Вы добиваетесь, если составляете список приоритетов, и придерживаетесь его.

От 16 – до 20 баллов – Вы пытаетесь овладеть своим временем, но не всегда достаточно последовательны, чтобы иметь успех.

 От 21 – до 25 баллов – у Вас хороший самоменеджмент. Вы умеете планировать и добиваться исполнения своих планов.

От 26 – до 30 баллов – Вы можете служить образцом каждому, кто хочет научиться правильно и рационально обходиться со своим временем. Позвольте окружающим Вас людям приобщиться к Вашему опыту.

Подвели итоги теста и поняли кто как справляется со своей работой. И ещё один маленький тест, а вернее психологическая тестовая игра.

Использованная и рекомендуемая литература:

1. Астахов П. А. Права ребёнка (Новейший юридический справочник). – М.: Эксмо, 2010.
2. Беличева С. А. Социально-педагогическая поддержка детей и семей группы риска:
   межведомственный подход. М., Редакционно-издательский центр Консорциума
   «Социальное здоровье России», 2006.
3. Галета Я. Жизнь – это опыт…Тренинг для педагогов./Школьный психолог №1, 2012
4. Давлетбаева О. В. Работа с неблагополучными семьями. Сайт: www. 1 seprember.ru
   Фестиваль педагогических идей «Открытый урок».
5. Дети социального риска и их воспитание. Учебно-методическое пособие/ Под научн. Ред. JI. М. Щипицыной. СПб.: Издательство «Речь», 2003.
6. Кремлякова А. Место, где мне хорошо. Программа для групповых занятий для педагогов и специалистов помогающих профессий по профилактике профессионального выгорания, №2, 2012
7. Кузнецова И. Психологическая поддержка // Школьный психолог, № 29, 2000
8. Овчарова Р. В. Справочная книга социального педагога. - М.: ТЦ Сфера, 2002.
9. Петрушина С. Учимся расслабляться. Релаксационные упражнения для педагогов./Школьный психолог, №5, 2011
10. Психосоциальная поддержка семей группы риска - как условие предупреждения
    семейного неблагополучия и семейного насилия (Пособие для психологов и
    психосоциальных работников). М.: Редакционно-издательский центр Консорциума
    «Социальное здоровье России», 2005.
11. Сакович Н. Семейное кораблекрушение. Помощь в преодолении/ Школьный психолог №5 2011
12. Тренинг жизненных целей (под ред. Трошихиной Е.Г.) – СПб, 2003.
13. Целуйко В. М. Психология неблагополучной семьи. Книга для педагогов и родителей. М., 2003.
14. Целуйко В. М. Вы и ваши дети. Психология семьи. - Ростов н/Д: «Феникс», 2004.
15. Шишковец Т. А. Справочник социального педагога: 5 -- 11 классы. - 2-е изд., перераб.  и доп.-М..-ВАКО, 2009.