Кейс Конфликт педагогов 2
тренажёр по психологии

Педагогический кейс

Описание ситуации:

В средней школе №5 города N два учителя математики — Анна Петровна и Мария Ивановна — ведут параллельные классы шестого уровня. У Анны Петровны ученики показывают стабильно высокие результаты, активно участвуют в олимпиадах и конкурсах, а её уроки проходят оживлённо и интересно. У Марии Ивановны же класс менее успешен, дети часто отвлекаются, задания выполняют медленно, уровень мотивации низок. Между учительницами возникают разногласия: Анна Петровна обвиняет коллегу в недостаточной подготовке уроков и слабых методиках преподавания, считая, что низкая успеваемость учеников связана именно с этим. Мария Ивановна обижается и воспринимает критику болезненно, полагая, что проблема заключается в особенностях детей, а также повышенной нагрузке и усталости учителей.

Вопросы для анализа ситуации:

1. Какие факторы могли привести к различиям в результатах двух классов?
2. Какова роль профессионального взаимодействия между учителями в повышении качества образовательного процесса?
3. Какими способами можно конструктивно разрешить конфликт между коллегами?
4. Какие рекомендации можно предложить обеим сторонам для улучшения результатов обучения?

Решение педагогического кейса

Шаг 1. Анализ факторов различия:

1. Различия в методическом подходе: Возможно, Анна Петровна применяет современные методики, интерактивные формы работы, вовлекающие игры и технологии, тогда как Мария Ивановна предпочитает традиционные методы, что снижает интерес учащихся.
2. Индивидуальные особенности класса: Класс Анны Петровны мог изначально обладать лучшими стартовыми показателями, мотивацией и поддержкой родителей.
3. Психологические причины: Ученики чувствительны к эмоциональному состоянию преподавателя. Если Мария Ивановна чувствует себя неуверенной или перегруженной, это влияет на атмосферу урока и успеваемость ребят.
4. Условия труда: Возможны объективные трудности у одной из учительниц, связанные с нагрузкой, условиями работы или личной жизнью.

Шаг 2. Рекомендации по разрешению конфликта:

1. Организация взаимного наблюдения уроков: Учителя посещают занятия друг друга, обмениваются впечатлениями и рекомендациями.
2. Совместное планирование уроков: Совместная разработка интересных заданий, игровых форматов, применение цифровых ресурсов и технологий.
3. Обучение и повышение квалификации: Посещение семинаров, мастер-классов, вебинаров, чтение профессиональной литературы.
4. Работа над психологической атмосферой в классе: Создание комфортной среды для обеих сторон, поддержка друг друга.
5. Участие администрации школы: Организация совещаний, обсуждение проблем, создание условий для продуктивного сотрудничества.

Шаг 3. Итоговые выводы:

Для повышения эффективности образовательного процесса важно учитывать индивидуальные особенности каждого ученика и коллектива, регулярно совершенствовать профессиональные компетенции, налаживать взаимодействие внутри педагогического сообщества и создавать благоприятную психологическую обстановку. Важно помнить, что успех одного зависит от успеха другого, и совместная работа приносит лучшие результаты.