Тема: КУЛЬТУРА РЕЧЕВОГО ПОВЕДЕНИЯ ПЕДАГОГА

1. Информация к размышлению:

"К.И. ЧУКОВСКИЙ ОБ А.С. МАКАРЕНКО".

"Без... ораторского таланта... он (А.С. Макаренко. - И.Р.) не мог бы так сильно влиять на вверенных ему "куряжан". Впрочем, слово "оратор" к нему не подходит. Гораздо вернее сказать: "мастер устной импровизированной речи".

Чуковский К.И. Современники: Портреты и этюды. Мн., 1985. С. 481.

Вопросы:

Из каких элементов складывается мастерство устной импровизированной речи педагога?

Какие из них свойственны Вашей речи в большей или меньшей мере?

Каков, на Ваш взгляд, основной путь развития устной импровизированной речи?

2. Информация к размышлению: "САМОПРЕЗЕНТАЦИЯ ИЛИ САМОПОДАЧА".

"Любой из нас, вступая в контакт, определенным образом "подает" себя собеседнику, чтобы облегчить ему создание своего образа, моделирование своей личности, а это необходимое условие эффективного общения".

Леонтьев А.А. Педагогическое общение. М., 1979. С. 11.

Вопросы:

Какими средствами самопрезентации располагает учитель? Как они используются для создания у учащихся положительного образа?

Задания:

Потренируйтесь в педагогической самопрезентации, умении производить на аудиторию благоприятное впечатление, обращая внимание на внешнее самооформление, использование вербальных и невербальных средств.

Оцените себя со стороны:

1. Понаблюдайте за собой: насколько соответствуют Ваши мимика и жесты переживаемым эмоциональным состояниям? Помогают ли они окружающим лучше понимать Вас?

2.Соответствует ли Ваша внешняя экспрессия принятым культурным эталонам?

3. Проследите за собой: достаточно ли естественны и гармоничны Ваша мимика, жесты, телодвижения (позы, походка)?

4. Насколько органично слиты Ваша вербальная и невербальная выразительность?

5. Попробуйте оценить общий уровень собственной экспрессивной культуры, используя параметры - высокий, средний, низкий.

6.Сформулируйте конкретные задачи по совершенствованию своих экспрессивных умений.

7. От каких изъянов своей внешней экспрессии Вы решили избавиться:

а) статичности;

б) скованности;

в) некрасивых мимических и пантомимических движений;

г) манерности;

д) неоправданности, неуместности мимики и жестов;

е) жестикуляционных излишеств.

3. Информация к размышлению: "СЛУШАНИЕ".

"Мы должны не только говорить, но и слушать, если хотим избежать "одностороннего общения". Приемы эмпатийного

слушания создают благоприятный климат для открытого выражения другими своих мыслей и чувств. Приемы рефлексивного и эмпатийного слушания позволяют узнать, что нам говорят на самом деле, понять истинный смысл того, что скрывается за словами. И уж, конечно, когда люди видят, что их слушают, они не только принимают по отношению к нам благоприятную установку, но также станут в свою очередь слушать и нас.

Итак, слушание не только способствует взаимному обмену информацией и идеями, пониманию чувств, но и является основой плодотворного общения".

Атватер И. Я Вас слушаю... М., 1984. С. 103.

Вопросы:

Какими видами слушания важно владеть учителю, чтобы понять ребенка?

Судя по Вашим школьным наблюдениям, какими умениями владеют учителя в большей мере — говорения или слушания?

Каковы психолого-педагогические последствия неумения эмпатийно слушать ребенка?

Задание:

Потренируйтесь в эмпатийном слушании преподавателя и своих сокурсников.

4 Информация к размышлению: "УМЕНИЕ СЛУШАТЬ РЕБЕНКА".

"... Умение слушать ребенка — большое педагогическое искусство".

Сухомлинский В.А. Сто советов учителю. Ижевск, 1981. С. 230.

Вопрос:

Почему, чтобы понять ребенка, необходимо эмпатийное слушание? В чем его сущность?

5 Информация к размышлению: "ПОХВАЛА И КРИТИКА".

КАК ХВАЛИТЬ

1. Хвалить за конкретные дела и поступки, а не за личные качества.

2. Хвалить одного, не умаляя заслуги других.

3. Хвалить не слишком часто, чтобы не обесценивать похвалу.

КАК КРИТИКОВАТЬ

1. Начинать с похвалы и искреннего признания достоинств критикуемого.

2. Подчеркивать, что ошибиться может каждый.

3. Не угрожать.

4. Избегать язвительности.

5. Не демонстрировать своей власти.

6.Не загонять критикуемого в угол, дать возможность сохранить лицо, достоинство.

Комаров Е. Приемы воспитательной работы // Азбука поведения. Алма-Ата, 1990. С. 257—260.

Вопрос:

Какие из приведенных рекомендаций соблюдаются, а какие нарушаются в школьной практике?

Задание:

Приведите варианты педагогически целесообразных речевых реакций, выражающих похвалу и критику в адрес школьника.

6 Информация к размышлению: "УБИЙСТВЕННЫЕ РЕАКЦИИ".

Термин "убийственные реакции" учителя ввели Кэнфилд и Уэллс (1976 г.), обозначая высказывания, жесты и т.п., уничтожающе действующие на чувства, мысли, творческие порывы учащегося. Это может быть едва заметная брезгливая гримаса или демонстративное игнорирование активности школьника на уроке. Такого рода реакции могут быть более явными, когда сопровождаются словами, отталкивающими ребенка, сообщающими ему о том, что он глуп, неспособен, порочен.

См.: Берне Р. Развитие Я - концепции и воспитание. М., 1986. С. 29

Вопросы:

Как можно объяснить живучесть "убийственных реакций" в школьной практике?

Какие вербальные и невербальные средства эмоциональной поддержки школьника Вам известны?

Задание:

Охарактеризуйте возможные последствия "убийственных реакций" учителя в становлении личности ребенка.

7 Информация к размышлению: "КУЛЬТУРА ДИАЛОГА УЧИТЕЛЯ С УЧАЩИМИСЯ".

"Чтобы между Вами и школьниками возникло диалоговое взаимодействие, выполняйте следующие условия:

1. Если Вы задаете вопрос, то подождите, когда Ваш собеседник ответит на него.

2. Если Вы высказываете свою точку зрения, то поощряйте ученика в том, чтобы он высказал к ней свое отношение.

3. Если Вы не согласны, формулируйте аргументы и поощряйте поиск таковых самим учеником.

4. Делайте  паузы  во  время беседы.  Не захватывайте все "коммуникативное пространство".

5. Чаще смотрите в лицо школьнику, своему собеседнику.

6. Чаще повторяйте фразы: "Как ты сам думаешь?", "Мне интересно твое мнение", "Почему ты молчишь?", "Ты не согласен со мной? Почему?", "Докажи, что я неправ".

Самоукина Н.В. Игры в школе и дома: психотехнические упражнения и коррекционные программы. М., 1995. С. 56.

Вопросы:

Все ли приведенные советы Вы принимаете безоговорочно? Каковы признаки низкой культуры диалога учителя с учащимися?

Задание:

Дополните перечень советов по культуре ведения педагогического диалога.

8 Информация к размышлению: "ДРЕВНИЙ ОБЫЧАЙ".

У индусских философов было принято в дискуссиях точно воспроизводить оспариваемые точки зрения. Лишь после этого оппоненты получали право на их опровержение.

Вопросы:

А каково Ваше отношение к этому обычаю? Каков его психолого-педагогический смысл?

9 Информация к размышлению: "КОНСТРУКТИВНАЯ КРИТИКА".

Критика бывает:

-Подбадривающая ("Ничего, в следующий раз получится"; "Хотелось, но не вышло, бывает").

-Критика-надежда ("Надеюсь, что в следующий раз Вы сделаете это задание лучше").

-Критика-аналогия ("Раньше, когда я был таким, как Вы, я допустил точно такую же ошибку").

-Безличная критика ("Не будем называть фамилий").

-Критика-озабоченность ("Я очень озабочен сложившимся положением дел").

-Критика-сожаление ("Я очень сожалею, но должен отметить, что работа выполнена некачественно").

-Критика-удивление ("Как, неужели Вы не сделали эту работу?! Не ожидал...").

-Критика-ирония ("Делали, делали и сделали...").

-Критика-упрек ("Эх Вы! Я был о Вас гораздо более высокого мнения").

-Критика-намек ("Я знал одного человека, который поступил точно так, как Вы. Потом ему пришлось плохо...").

-Критика-смягчение ("Наверно, в том, что произошло, виноваты не только Вы").

-Критика-укоризна ("Что же сделали так неаккуратно? И не вовремя?").

-Критика-замечание ("Не так сделали. В следующий раз советуйтесь").

-Критика-предупреждение.

-Критика-требование ("Работу придется переделать").

-Критика-опасение ("Я очень опасаюсь, что и в следующий раз работа будет выполнена на таком же уровне").

Комаров Е. Приемы воспитательной работы // Азбука поведения. Алма-Ата, 1990. С. 258-259.

Задания:

Опираясь на собственные наблюдения, воспроизведите формулировки критических педагогических замечаний, оказавших положительное влияние на мотивацию учения школьников. Соотнесите их с предложенной типологией и найдите соответствующие эквиваленты.

Проанализируйте формулировки критических замечаний, ранящих учащихся, а также их возможные психолого - педагогические последствия.

Учитывая приведенные рекомендации, смоделируйте словесную оценку ответа школьника (учебная дисциплина и класс — по выбору), в котором сочетается знание материала с серьезными ошибками.

Понаблюдайте за речевым поведением школьных учителей на предмет изучения целесообразного сочетания одобрения и критики.

10 Информация к размышлению: "РЕЧЕВАЯ ВЫРАЗИТЕЛЬНОСТЬ".

Е.И. Пассов выделяет следующие показатели выразительности речи учителя:

а) интонационное оформление;

б) логическое ударение;

в) паралингвистические средства;

г) проксемические средства;

д) эмоциональная окраска.

Пассов Е.И. Коммуникативный метод обучения иноязычному говорению. М., 1985. С. 17.

Задание:

Предложите несколько моделей речевого поведения учителя в начале и конце

урока, используя перечисленные средства педагогической экспрессии.

11 Информация к размышлению: "ВСКОЛЫХНИ ИХ СЕРДЦА".

"Почему учитель как живая личность отсутствует в классе и держит свою душу на замке от детей? Почему перед детьми так часто скучающий профессионал? Лишь живая душа оживит души. Говори же, говори, учитель, может быть час твоего увлечения - - самый поучительный час для детей. Всколыхни их сердца, дай им глубокое впечатление".

Блонский П.П. Избр. пед. произв. М., 1961. С. 143.

Задание:

Охарактеризуйте средства речевой экспрессии, которые помогают учителю производить на учащихся глубокое эмоциональное впечатление.

12 Информация к размышлению: "СЛОВО УЧИТЕЛЯ".

"Будьте осмотрительны, чтобы слово не стало кнутом, который, прикасаясь к нежному телу, обжигает, оставляя на всю жизнь грубые рубцы. Именно от этих прикосновений отрочество и кажется ... пустыней... Слово педагога должно прежде всего успокаивать".

Сухомлинский В.А. Рождение гражданина. 2-е изд. М., 1971. С. 102—103.

Вопросы:

Удается ли каждому учителю оказывать на учащихся, особенно трудных, психотерапевтическое воздействие словом?

Известны ли Вам ситуации, в которых педагог неосторожным словом спровоцировал эмоциональный срыв у ребенка?

13 Информация к размышлению: "РАЗЪЯРЕННЫЙ, КРИЧАЩИЙ УЧИТЕЛЬ".

"Представим себе на секунду состояние школьников, взирающих на разъяренного, кричащего учителя. А ведь им находиться в классе под его гнетом сорок пять минут! И если на других уроках все повторится, то ребенок из школы выйдет абсолютно больным, и работать с ним теперь нужно не педагогу, а психотерапевту".

Питюков В., Тищенко С. Пообщаемся // Педагогический вестник. 1995. № 4(132). С. 1.

Вопросы:

Часто ли Вам приходится наблюдать разъяренного учителя? Как реагируют дети на его крики?

Может ли быть гнев учителя педагогически целесообразным?

14 Информация к размышлению: "КОНТАКТ".

"Контакт — отнюдь не постоянное состояние. Это хрупкая преходящая ситуация, которая может развиться при встрече, а может и не развиться. Когда контакт установлен -- Вы наверняка это замечали, — слова приходят легко, беседа течет плав-,но. Когда контакта нет или он поверхностен, язык как бы костенеет, разговор неизбежно приобретает неестественный оттенок".

Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. Мн., 1992. С. 42.

Вопросы:

Какие поведенческие проявления учащихся свидетельствуют о том, что учителю удалось наладить с ними психологический контакт?

Как целесообразно обращаться к учащимся: "на Вы" или "на ты", называть по имени или по фамилии?

Какое значение имеет визуальный контакт?

Какие вербальные и невербальные средства целесообразно использовать в доверительной беседе — требование, просьбу,

улыбку, паузу, молчание, кивок головой, наклон в сторону говорящего, повторение сказанных слов и выражений?

С какого вопроса и почему Вы начнете разговор наедине с учеником, чтобы выяснить причину его опозданий на уроки:

1. Почему ты постоянно опаздываешь на занятия?

2.Тебе трудно просыпаться по утрам?

3. Ты опаздываешь, потому что в доме нет будильника?

4. Давай подумаем, как тебе научиться всегда приходить вовремя?

Почему открытые вопросы ("Ты почему не учишь уроков?") оказываются менее эффективными в установлении контактов, чем закрытые ("Наверное, ты неважно себя чувствуешь на занятиях?")?

15 Информация к размышлению:

"ИСКУССТВО СОКРАТОВСКОЙ БЕСЕДЫ".

Излюбленной формой общения с учениками у древнегреческого философа Сократа была, по свидетельству философа Платона, эвристическая беседа, побуждавшая к совместному поиску золотой истины. На века прославившие Сократа диалоги и сегодня являются образцом педагогического мастерства.

Наставник предельно точно формулировал вопросы. Уважительно обращался к тем, кто его слушал. Подбадривал своих учеников, предоставляя им выполнять роль знатоков и полноправных оппонентов. Так снималась неуверенность собеседников, которых Сократ постепенно подводил к самостоятельному суждению. Он намеренно избегал даже самой малой категоричности. Использовал выражения "на мой взгляд", "по-видимому", допускавшие иные точки зрения. Ученикам постоянно демонстрировались готовность уступить ("Возможно, я неверно понимаю"), уважение их воли ("Хорошо, если ты так настаиваешь"), признание своей вины ("Тогда я тоже виноват"). В случае критической оценки выводов использовался словесный оборот с местоимением "мы" ("Опять мы зашли1 в тупик"), создававший впечатление принятия совместных решений.

Сократовские беседы давали ученикам ощущение полной интеллектуальной независимости. Выводы, к которым ониприходили самостоятельно, в конечном счете отражали точку зрения философа, искусно подводившего к открытию истины.

Вопросы:

Какой стиль педагогического общения несовместим с успешным проведением эвристической беседы?

Какова принципиальная разница между равно-партнерским диалогом и манипулятивным псевдо-диалогом?

Задание:

Если Вы наблюдали или принимали участие в эвристической беседе, оцените технологический уровень ее проведения, отметив достоинства и недостатки речевого поведения педагога.

16 Информация к размышлению: "МИМИКА И ЖЕСТЫ".

"В моей практике немало случаев, когда жест бывал красноречивее слов, а мимика в кратчайшую долю секунды доказывала то, на что потребовались бы монологи. Да и вряд ли был бы эффект, равный достигнутому. Где нужно всего лишь мимолетное движение души, там и самые задушевные слова не достигнут цели".

Ильин Е.Н. Путь к ученику. М., 1988. С. 58.

Вопросы:

Надо ли улыбаться каждому ребенку или только тому, кто заслужил это?

Всегда ли школьник нуждается в визуальном контакте с

учителем?

Как наглядно показать партнеру искреннюю заинтересованность тем, что он говорит?

Какие жесты педагога свидетельствуют о расположении к

аудитории?

17 Информация к размышлению: "КАК ВЫ ГОВОРИТЕ "ЗДРАВСТВУЙТЕ"?"

"В этом вопросе заключается секрет многих религий (христианства, иудаизма, буддизма и др.). Но прежде всего внем содержится один из принципов гуманизма. Правильно сказать "здравствуйте" - это значит увидеть другого человека, почувствовать его как явление, воспринять его и быть готовым к тому, что у него будет адекватная реакция. Обнаруживают эту способность в высшей степени те люди, которые, как нам кажется, обладают одной из величайших драгоценностей мира -настоящей, естественной улыбкой. Она обычно возникает постепенно, освещая все лицо, и длится не долго, но вполне достаточно для того, чтобы быть ясно увиденной. Исчезает она с таинственной медлительностью, как будто бы тает".

Берн Э. Игры, в которые играют люди. Психология человеческих взаимоотношений. Люди, которые играют в игры. Психология человеческой судьбы / Пер. с англ. Прамед, 1992. С. 156.

Вопросы:

Солидарны ли Вы с известным американским психологом и психотерапевтом в оценке значимости приветствия в установлении межличностных контактов?

Влияла ли на Ваше настроение манера здороваться школьного учителя? Каким образом?

Как Вы оцениваете свои манеры здороваться с сокурсниками, преподавателями, школьниками? Умеете ли Вы приветливо улыбаться?

Задание:

Посмотрите внимательно в зеркало на свое улыбающееся лицо и оцените свои мимические возможности располагать партнера к общению.

18 Информация к размышлению: "БЫТЬ И КАЗАТЬСЯ".

"Только неопытный учитель может показать, что он переживает на самом деле и каков он есть. Мастеру важно, каким его видят окружающие. Его задача — самопрезентация. Он должен представить себя, свой характер, свое ситуативное состояние так, чтобы вызвать требуемое поведение учащихся. В душе он может умиляться невинной шалостью ребенка — но он кипит от негодования..."

Вопрос:

Достаточно ли убедительным представляется Вам приведенное суждение зарубежного психолога Э. Гофмана?

19 Информация к размышлению: "КОММУНИКАТИВНЫЕ УМЕНИЯ УЧИТЕЛЯ".

К основным коммуникативным умениям учителя А.А. Леонтьев относит:

1. Управление своим поведением.

2. Наблюдательность, гибкая переключаемость внимания.

3"Чтение по лицу".

4. Самопрезентация.

5. Понимание учащегося, т.е. адекватное моделирование его личности, психического состояния по внешним признакам.

6. Речевое общение.

7. Установление речевого и неречевого контактов с учащимися.

Леонтьев А.А. Педагогическое общение. М., 1979. С. 34.

Вопрос:

. Какие из перечисленных коммуникативных умений у Вас развиты в большей и меньшей степени?

Задания:

Потренируйтесь в умении "читать по лицу", определять настроение, чувства партнера по внешним признакам.

Поупражняйтесь в своем умении производить на аудиторию благоприятное впечатление, используя слово, интонацию, жесты, проксемические средства.

20 Информация к размышлению: "РАМКА УРОКА".

"Одна из проблем урока — проблема рамки: начала и концовки... Первое слово обычно за учителем. Его спичка зажигает костер, и надо знать, с какой стороны поднести ее, чтобы немедленно получить огонь. А там уж от веточки к веточке пойдет пламя, подхваченное ветром всеобщего интереса. И, однако, не начало, а конец в наибольшей степени дает ощущение состоявшегося урока. "Угольки", образно говоря, надо уметь собрать, сохранить тепло отполыхавшего огня, т.е. резюмировать поиск. Итог, даже если не все веточки успели сгореть и стать угольками, напомнит о школе, где мы не просто учимся, а общаемся, что-то ищем, открываем — и когда молчим, и когда разговариваем".

Ильин Е.Н. Герой нашего урока. М., 1991. С. 136.

Задание:

Опираясь на личные наблюдения, приведите примеры удачного и неудачного речевого поведения учителя в начале и конце урока.

21 Информация к размышлению: "ПСИХОЛОГИЧЕСКАЯ НАСТРОЙКА".

"Педагогическое общение предполагает психологическую настройку личности учителя, мыслительной деятельности в целом, тщательную и ответственную организацию речи и коммуникативного поведения, управление эмоциями и т.д. Иными словами, активизируется все то, что составляет основу "обычного" общения, но на ином уровне, обеспечивающем необходимую педагогическую и психологическую воздейственность деятельности учителя".

Маслыко Е.А. Проблемы обучения педагогическому общению в языковом вузе // Иностранные языки в высшей школе. Вып. 19. М., 1987. С. 52.

Задания:

Дайте словесный портрет учителя, психологически настроившегося или не настроившегося на педагогическое общение со школьниками в тот момент, когда он начинает урок. Обратите внимание на комплекс средств неречевого, или соматического (мимика, жесты, походка и др.), и речевого самовыражения.

Потренируйтесь в умении внутренне и внешне, психологически и соматически настроиться на профессиональное общение со школьниками на уроке. Прорепетируйте вход в класс, приветствие учащимся, окончание урока, прощание и т.п.

22 Информация к размышлению: "УЧИТЕЛЬ ГОВОРИТ НА УРОКЕ".

"Чем больше учитель говорит на уроке, тем меньше оказывается в среднем прирост знаний учащихся".

Критсберг П. Некоторые аспекты подготовки учителя к взаимодействию с учащимися // Проблемы подготовки к общению. Таллинн, 1979. С. 25.

"Чем больше и лучше готовишься к уроку, тем сильнее желание говорить самому, слушать себя. Сдерживать свою "готовность", чтобы пробудить активность класса, -- мудрость профессии".

Ильин Е.Н. Искусство общения // Педагогический поиск. М., 1988. С. 233.

Вопросы:

Какой вывод можно сделать из приведенных высказываний относительно речевого общения на уроке?

Какая опасность таится в речевой избыточности учителя?

Задание:

Присутствуя на школьном уроке, проследите, как удается учителю соблюсти меру в общении с детьми, стимулировать речевую активность учащихся, не злоупотреблять монологом.

23 Информация к размышлению: "ОРГАНИЗАЦИОННЫЙ МОМЕНТ".

"Гуманистическая педагогика "организационный момент" рассматривает как регулировку учителем своего эмоционального состояния и актуализацию гуманистических установок на учащихся, как их защиту от возможности спада творческой активности учителя. Смысл "организационного момента" - самонастройка себя и класса на стиль общения, в котором, вопреки внешним психологическим помехам, царит уважение человеческого достоинства, взаимная забота об интеллектуальном и нравственно-этическом "поле" урока".

Гавриловец К.В. Гуманизация учебно-воспитательного процесса // Проблемы. Вып. 1. Мн., 1995. С. 34.

Задания:

Дайте психолого-педагогическую характеристику начала уроков в школе, которую Вы окончили или в которой Вы проходите практику.

Смоделируйте речевое поведение учителя, приходящего на свой первый урок в незнакомый класс (предмет и возраст учащихся — по выбору).

24 Информация к размышлению: "ПРОЦЕСС КОНТАКТА".

"В процессе контакта можно вычленить следующие основные этапы: вхождение в контакт, развитие, выход из него, завершение".

Курбашова А.Т., Рахматуллина Ф.М. Основы педагогического общения // Проблемы самоуправления в системе психологической службы вуза. Казань, 1982. С. 36.

Вопросы:

Какой этап в процессе контактирования Вам представляется самым сложным на уроке?

На какой этап многие учителя не обращают должного внимания?

Какими коммуникативными трудностями это оборачивается?

Задания:

Вы приходите к семиклассникам на последний урок. Прорепетируйте вступление с ними в контакт, используя невербальные средства.

Прорепетируйте возможный вариант Ваших вербальных и невербальных реакций на опоздание школьника.

Прорепетируйте невербальную реакцию на снижение внимания ученической аудитории.

Прорепетируйте этап завершения урочного контакта с учащимися младших классов. Вы пригласили на беседу семиклассника. Какое место целесообразно предложить ему за Вашим столом?

Вы решили посоветоваться с группой подростков о том, как провести вечер отдыха. Как их лучше разместить в аудитории?

Вы планируете применить на уроке групповую работу. Как организовать пространство классной комнаты?

25 Информация к размышлению: "ДИАЛОГ".

"Диалог предполагает отказ от менторского диктата по отношению к партнеру и утверждение иного типа взаимодействия -- совместного поиска, принципиального, доброжелательного совместного анализа и т.п. Совместность в данном случае отнюдь не означает отказ от самостоятельности! Речь идет о другом — об отказе от позиции, будто твое мнение единственно возможное и единственно правильное".

Петровская Л. Самоутверждение: пути истинные и ложные. М., 1987. С. 14.

Вопрос:

Почему не каждому, даже опытному учителю удается овладеть искусством диалога?

Задание:

Сформулируйте основные педагогические правила, которые важно соблюдать, чтобы диалог с учащимися был продуктивным.

26 Информация к размышлению: "ВЕРБАЛЬНЫЕ И НЕВЕРБАЛЬНЫЕ СРЕДСТВА В ОБЩЕНИИ".

"Альберт Мейерабиан установил, что передача информации происходит за счет вербальных средств (только слов) на 7 %, за счет звуковых средств (включая тон голоса, интонацию звука) на 38 %, за счет невербальных средств на 55 %, Профессор Бердвилл проделал аналогичные исследования относительно доли невербальных средств в общении людей. Он установил, что в среднем человек говорит словами только в течение 10—11 минут в день, и что каждое предложение в среднем звучит 2,5 секунды. Как и Мейерабиан, он обнаружил, что словесное об-щение в беседе занимает менее 35 %, а более 65 % информации передается с помощью невербальных средств общения.

Большинство исследователей разделяют мнение, что словесный (вербальный) канал используется для передачи информации, в то время как невербальный канал применяется для "обсуждения" межличностных отношений, а в некоторых случаях используется вместо словесных сообщений".

Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других людей по их жестам. М, 1995. С. 13.

Вопросы:

Какие из приведенных сведений Вас удивили? Какие невербальные средства помогают выразить расположение к учащимся?

Задание:

Охарактеризуйте невербальное поведение учителя, который негативно относится к ученикам.27 Информация к размышлению: "ЯЗЫК ТЕЛОДВИЖЕНИЙ".

"Особенностью языка телодвижений является то, что его проявление обусловлено импульсами нашего подсознания и отсутствие возможности подделать эти импульсы позволяет нам доверять этому языку больше, чем обычному, вербальному, каналу общения. Можно ли обучиться языку телодвижений, овладеть им и применять со знанием дела? ... Это не только возможно, но и жизненно необходимо".

Котляр Н. Предисловие переводчика к кн.: Пиз А. Язык телодвижений. М., 1995. С. 7.

Вопросы:

Какой комплекс внешних проявлений относится к языку телодвижений?

Умеете ли Вы управлять своей пантомимикой?

Держите ли Вы под контролем позы, походку?

Достаточно ли экспрессивны и естественны Ваши жесты?

Какие пантомимические проявления собеседника Вас настораживают? Придаете ли Вы значение визуальному контакту с ребенком?

Какую роль играют жесты учителя в дидактическом взаимодействии со школьниками?

Какую информацию о ребенке можно получить, если быть внимательным к его телодвижениям?

Преподавание каких учебных дисциплин в школе и вузе побудило Вас к осознанию своих пантомимических проявлений?

Как бы Вы оценили свои телодвижения (мимику, жесты, позы, походку): на "хорошо", "удовлетворительно" или "неудовлетворительно"?

Задания:

Проведите групповой конкурс на лучший педагогический проект: "Культура телодвижений и ее формирование у школьников".

28 Информация к размышлению: "ЛАДОНИ".

"Одним из наименее заметных и в то же время наиболее значительных невербальных сигналов является сигнал, передаваемый ладонью человека. Если правильно использовать силу ладони, то она может придать человеку больше авторитета и возможности командовать другими.

Существует три основных командных жеста ладони: положение ладони вверх, положение ладони вниз и положение указывающего перста.

...Положение открытой ладони вверх есть доверительный, не угрожающий жест...

Когда ладонь повернута вниз, в вашем жесте немедленно появится оттенок начальственности.

...Жест указующего перста является одним из наиболее раздражающих".

Пиз А. Язык телодвижений. Как читать мысли других людей по их жестам. М., 1995. С. 53-54.

Вопросы:

Что бы Вы хотели изменить в своих невербальных проявлениях?

Какие жесты Ваших школьных учителей Вам нравились, а какие нет?

Задания:

Присутствуя на школьном уроке или вузовской лекции, обратите внимание на жесты педагога.

Оцените их с точки зрения естественности, изящества, выразительности, логичности, педагогической целесообразности.

Проследите за своими жестами, когда Вы ведете деловую и дружескую беседу. Уловите разницу.

29 Информация к размышлению: "ПОЗА УЧИТЕЛЯ".

"Поза, которую принимает человек, содержит в себе большое количество информации, не требующей расшифровки: она легко прочитывается даже ребенком.

...С помощью пластического образа можно транслировать другому человеку не только информацию, но и влиять на его настроение, самочувствие, поэтому поза учителя на уроке необходимо создаст для учеников либо комфорт, либо дискомфорт, тем самым способствуя или препятствуя их "открытию" на общение. Допустим, преподаватель находится в так называемой позе "льва" (руки широко расставлены и опираются на край стола). Как это влияет на детей? Они внутренне "сжимаются", опускают глаза, боясь взгляда учителя. Понятно, что доверительного общения между ними не будет".

Питюков В., Тищенко С. Пообщаемся // Педагогический вестник. 1995. №4(132).'С. 1.

Вопросы:

Умеете ли Вы пластически выражать свое отношение к партнеру? Каким образом это Вам удается?

Какие позы учителя могут создавать психологический барьер в общении с детьми? Приведите примеры из своих наблюдений.

30 Информация к размышлению: "ДЕМОНСТРАЦИЯ РАСПОЛОЖЕННОСТИ".

"Это пластико - мимическое выражение симпатии к собеседнику с целью создания для него благоприятной атмосферы и комфортного психологического климата. По собственным эмоциональным затратам человека эта операция необычайно экономична, и ее реализация приумножает и улучшает самочувствие того, кто ее производит. Этот парадоксальный результат обусловлен психологическим эффектом "отзеркаливания": демонстрируя чувства искренней радости, благожелательности, расположения, мы влияем на улучшение самочувствия окружающих нас людей, и они в ответ невольно тоже начинают улыбаться и делиться хорошим настроением".

Питюков В., Тищенко С. Пообщаемся // Педагогический вестник. 1995. №4(132). С. 1.

Вопросы:

Все ли школьные учителя, приходя на урок, выражают расположение детям? Приведите примеры.

Наблюдали ли Вы эффект "отзеркаливания" в педагогическом общении?

31 Информация к размышлению: "ОПТИМАЛЬНЫЙ ПЛАСТИЧЕСКИЙ ОБРАЗ УЧИТЕЛЯ".

"Оптимальный пластический образ учителя на уроке выглядит примерно так:

-открытая поза;

-руки опущены вдоль тела или немного согнуты в локтях;

-ладони время от времени разворачиваются к аудитории;

-мелодичность пластики;

-для привлечения внимания слушателей производится несколько шагов навстречу.

Питюков В., Тищенко С. Пообщаемся // Педагогический вестник. 1995. №4(132). С. 1.

Задание:

Продолжите перечень невербальных проявлений учителя, способствующих сближению с детьми.

32 Информация к размышлению: "МЕСТО УЧИТЕЛЯ В КЛАССЕ".

"Характеризуя традиционную школу, можно сказать, что принцип пассивности выступает здесь внешне в образе учите-ля, находящегося на возвышении, отдельно от класса и дающего образец, и в образе учеников, сидящих рядами на своих скамьях и занятых одинаковой работой воспроизведения данного им образца".

Оконь В. Основы проблемного обучения. М., 1968. С. 24.

Вопросы:

Как изменилось поведение современного учителя на уроке? Какое бы место в классной комнате предпочитали выбирать

Вы?

33 Информация к размышлению: "ТЕАТРАЛЬНАЯ И ПЕДАГОГИЧЕСКАЯ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ".

"Театральная и педагогическая деятельность ... обладает рядом общих процессуальных характеристик, к которым можно отнести следующие:

-процесс театрального и педагогического творчества осуществляется в обстановке публичного выступления непосредственно в присутствии группы людей, которые являются активными участниками этого процесса;

-театральная и педагогическая деятельность в силу своей специфики делает объект своего воздействия одновременно и субъектом творчества, сотворцом, вне активного участия которого сам творческий акт невозможен;

-в основе актерского и педагогического творчества ... лежит творчество в отведенное для этого определенное время, что требует от творца (учителя, воспитателя) оперативности в управлении своими психическими состояниями и сиюминутности вызова творческого самочувствия;

-результаты театрального и педагогического творчества динамичны, развиваются, изменяются, иначе говоря, представляют собой всегда процесс;

-театральное и педагогическое творчество носит коллективный характер».

Методика воспитательной работы. М., 1989. С. 128—129.

Вопросы:

Каковы принципиальные различия между профессиональной деятельностью актера и педагога? Дифференцируете ли Вы понятия артистизма и актерства?

В чем проявляется артистизм вербального и невербального поведения учителя?

Почему актерство и театральность манер педагога отталкивают детей?

Тест: "КОММУНИКАТИВНАЯ ГОТОВНОСТЬ К ДИАЛОГУ С РЕБЕНКОМ".

Выберите один из трех вариантов ответа на поставленные вопросы.

1. Кто из учащихся, на Ваш взгляд, нуждается в доверительной беседе?

а) неуспевающий;

б) недисциплинированный;

в) каждый.

2. Каковы Ваши действия, если ребенок явно уклоняется от беседы?

а) требую, чтобы он остался после уроков;

б) предлагаю выбрать подходящий день;

в) терпеливо жду удобного случая.

3. Какие воспитательные цели для Вас являются приоритетными в беседе с ребенком?

а) уточнение мотивации поведения;

б) помощь в обретении чувства личной ответственности за поступки;

в) побуждение к осознанию своих ошибок.

4. Как Вы предпочитаете обращаться к учащемуся?

а) на "Вы";

б) на "ты";

в)по имени, а не по фамилии.

5. С чего начинаете беседу?

а) с постановки конкретных вопросов;

б) с создания доверительной атмосферы;

в) с сообщения цели разговора.

6. На чем акцентируете свое внимание?

а) на содержании получаемой информации;

б) на подтексте речевых высказываний;

в) на манерах, внешности ребенка.

7. Как часто ставите прямые вопросы?

а) часто;

б) редко;

в) никогда.

8. Какая ситуация у Вас складывается чаще?

а) больше говорите Вы;

б) больше говорит ребенок;

в) Вы и ребенок говорите пропорционально.

9. Какие педагогические действия считаете предпочтительными в беседе с ребенком?

а) внимательно слушаю, чтобы понять внутренний смысл его слов;

б) на равных обмениваюсь мыслями и чувствами;

в) побуждаю выслушивать меня, чтобы оказать необходимое воздействие;

10. Что Вас воодушевляет в собеседнике?

а) самокритичность;

б) доверие;

в) желание понравиться.

11. Каковы Ваши реакции на детский обман?

а) открыто выражаю возмущение;

б) терпеливо выслушиваю без комментариев, чтобы лучше понять причины;

в) объясняю, почему обманывать стыдно.

12. Какие проявления ребенка внушают Вам большую тревогу?

а) скрытность;

б) агрессивность;

в) лживость.

13. Что Вы считаете педагогически целесообразным?

а) добиться от ребенка согласия с Вами;

б) побуждать к открытой критике Вашей позиции;

в) поощрять стремление отстаивать свою точку зрения.

14. Какое настроение Вы стремитесь инициировать у ребенка к концу беседы?

а) раскаяние в ошибках и действиях;

б) уверенность в способности самому решать свои проблемы;

в) неудовлетворенность собой.

15. Какие чувства Вы переживаете чаще по окончанию беседы?

а) ребенка в неблаговидных поступках;

б) удовлетворение, потому что становлюсь ближе ему;

в) уверенность, что найден правильный путь в его воспитании.

16. Какую беседу считаете педагогически результативной?

а) если она помогла лучше понять ребенка;

б) если она помогла ему понять себя;

в) если она помогла ребенку лучше понять Вас.

17. Что Вам дает диалог с ребенком в личностном плане?

а) свежий взгляд на мир;

б) импульс к самосовершенствованию;

в) более адекватное представление о резервах детской личности.

Оценка:

а - 3 балла;

б- 5 баллов;

в- 3 балла.

Если Вы набрали более 55 баллов, то можно констатировать достаточный уровень коммуникативной готовности к диалогу с ребенком. Общая сумма менее 55 баллов свидетельствует о недостаточном уровне.

ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ И ИХ ПРЕОДОЛЕНИЕ

1 Информация к размышлению: "МЕЖЛИЧНОСТНЫЙ КОНФЛИКТ".

"Конфликт — это столкновение, вызванное противоречиями установок, целей и способов действия по отношению к конкретному предмету или ситуации".

Щепаньский Я. Элементарные понятия социологии. М, 1969. С. 200.

"Межличностный конфликт означает столкновение личностей ввиду несовместимости потребностей, мотивов, целей, установок, взглядов, поведения в процессе и в результате общения этих личностей".

Ершов А.А. Социально-психологические аспекты конфликтов // Социальная психология и социальное планирование. Л., 1973. С. 35.

"Конфликт представляет собой прежде всего такую форму выражения ситуационной несовместимости, которая носит характер межличностного столкновения, возникающего в результате совершения одним из субъектов неприемлемых для другой личности действий, вызывающих с ее стороны обиду, неприязнь, протест, нежелание общаться с данным субъектом".

Шакуров Р.Х. Социально-психологические проблемы совершенствования управления профтехучилищем. М., 1984. С. 35. 

Вопрос:

Какое из приведенных определений межличностного конфликта Вам представляется оптимальным?

Задания:

Дайте свое определение педагогического конфликта. Организуйте в учебной группе конкурс на лучшее определение педагогического конфликта.

2 Информация к размышлению: "НАЗНАЧЕНИЕ КОНФЛИКТА".

"Конфликт — один из самых древних способов взаимодействия.

Конфликт по своей природе призван создавать необходимые условия для удовлетворения потребностей его участников".

Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! М., 1989. С. 140.

Вопросы:

Почему столь длительное время в отечественной теории воспитания не разрабатывались проблемы конфликтологии?

Каковы основные причины возникновения педагогических конфликтов?

Каковы формы конфликтного поведения школьников?

3 Информация к размышлению: "ВОЗНИКНОВЕНИЕ КОНФЛИКТА".

"Возможность возникновения конфликта существует во всех сферах. Конфликты рождаются на почве ежедневных расхождений во взглядах, разногласий и противоборства разных мнений, нужд, побуждений, желаний, стилей жизни, надежд, интересов и личностных особенностей. Они представляют собой эскалацию каждодневного соперничества и противостояния в сфере принципиальных или эмоционально обусловленных столкновений, которые нарушают личностное и межличностное спокойствие".

Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. Вып. 2. Киев, 1991.

Вопросы:

Какие межличностные противоречия побуждают учащихся к конфликтному взаимодействию с учителем?

Какие факторы являются доминирующими: рациональные или эмоциональные?

Задание:

Приведите примеры, в которых педагогические конфликты инициировались рациональными или эмоциональными мотивами.

4 Информация к размышлению: "ПРИЧИНЫ КОНФЛИКТОВ".

"Большинство конфликтов имеет несколько причин, и этот факт делает возможным взаимовыгодные решения. Вначале может показаться, что конфликт вырос из столкновения двух несовместимых позиций. Обе стороны могут подкрепить эту несовместимость своими эмоциями. Однако почти всегда стороны имеют несколько причин для конфликта, обладая скрытыми интересами и нуждами... Ключ к получению взаимовыгодного решения проблемы состоит в том, чтобы удовлетворить самое важное для человека желание, а взамен добиться уступок в других не очень важных для него вопросах".

165.

Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. Вып. 2. Киев, 1991. С. 164—

Вопрос:

Какие глубинные личностные потребности школьников должны удовлетворяться в педагогическом общении, чтобы оно не было конфликтогенным?

5 Информация к размышлению: "СЛАБОЕ ЗНАНИЕ ПРЕДМЕТА И КОНФЛИКТЫ".

"Во всем калейдоскопе пороков учителей, с которыми постоянно возникают недоразумения у учащихся, на первом месте может быть поставлена научная узость и отсутствие эрудиции в преподаваемом предмете. Ученики старших классов многое могут простить своему учителю, кроме слабого знания своего предмета".

Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии: Учебник. М, 1995. С. 112.

Вопросы:

Подтверждает ли Ваш личный опыт справедливость выводов ученого?

Какие педагогические конфликты случались чаще всего в школе, которую Вы окончили: деловые или личные? Приведите примеры.

6 Информация к размышлению:

"БЕДА ШКОЛЬНОГО ВОСПИТАНИЯ".

"Одна из бед школьного воспитания заключается в том, что педагог уж слишком много приказывает, повелевает, требует. Если ребенок, особенно в подростковом возрасте, слышит от воспитателя только приказы, это связывает его духовные силы".

Сухомлинский В.А. Разговор с молодым директором школы. М., 1982. С. 130.

Вопросы:

Подтверждает ли Ваш личный опыт справедливость мнения выдающегося гуманиста о том, что авторитарность педагогических реакций учителя "связывает духовные силы" ребенка?

Имеется ли связь авторитарности и конфликтности учителя? Приведите факты, подтверждающие Вашу точку зрения.

7 Информация к размышлению: "АГРЕССИВНОСТЬ, НАСИЛИЕ, ВАНДАЛИЗМ И НИЗКАЯ САМООЦЕНКА".

"Нельзя не видеть в последние годы усиления агрессивности и насилия в американских школах. Можно ли это связать с повышением раздражительности и разочарования из-за низкой самооценки? Я склонен полагать, что можно.

А как объяснить вандализм школьников, разрушающих школьное имущество? Видимо, они чувствуют себя на протяжении учебного дня тупицами, которых никто не уважает, и за это "платят", как могут".

На вопросы отвечает доктор Добсон // Воспитание школьника. 1996 № 2 С. 31.

Вопросы:

Каковы возможности школы в предупреждении и преодолении агрессивности детей?

Какова миссия учителя в этом процессе?

Видите ли Вы связь между агрессивностью школьников и стилем педагогического руководства учителя? Приведите примеры из своих наблюдений.

8 Информация к размышлению: "ДЕМОКРАТИЧНОСТЬ И АВТОРИТАРНОСТЬ РУКОВОДСТВА".

Демократично настроенные люди не допускают императивных высказываний, приказного и барского тона. Им свойственны учтиво-волевые, легкие, доброжелательные интонации.

...Авторитарный стиль руководства включает в себя использование приказа, а в отдельных случаях и принуждения. Убеждения при этом не используются".

Егидес А. Психотехника общения // Воспитание школьника. 1996. № 2 С. 22.

Вопрос:

Каким образом стиль руководства учителя проявляется в регуляции межличностных конфликтов с учащимися и последних друг с другом? Приведите примеры.

9 Информация к размышлению: "КОНФЛИКТ И ВЗАИМООТНОШЕНИЯ".

"При соответствующем опыте действий в конфликтных ситуациях потенциальные конфликты могут быть предотвращены или разрешены и даже использованы в качестве источника улучшения отношений с другими людьми и самосовершенствования".

Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. Вып. 2. Киев, 1991.

Вопросы:

Подтверждает ли Ваш опыт мнение ученого о возможностях конфликта в совершенствовании межличностных взаимоотношений?

Почему в школьной практике педагогические конфликты часто приводят к ухудшению взаимоотношений учителя и учащихся?

10 Информация к размышлению:

"ВОСПРИЯТИЕ ПЕДАГОГИЧЕСКОГО КОНФЛИКТА".

"В сложных конфликтных ситуациях взаимодействия учителя с учеником заложены как минимум две возможности: первая -- воспринять конфликт как путь для разрешения назревших противоречий и вторая -- воспринять конфликт как угрозу своему благополучию, как нарушение своей ранее сложившейся целостности. В первом случае способ преодоления трудности направлен на продуктивное структурирование процесса педагогического общения, выход на новый уровень взаимодействия с учеником. Второй способ (непродуктивный) осуществляется на уровне психологической защиты, что приводит к снижению творческого потенциала учителя".

Митина Л.М. Взаимосвязь личностных качеств учителя и способов преодоления им трудностей в педагогическом общении // Вопр. психологии. 1987. № 6. С. 76.

Вопросы:

Какой тип восприятия педагогических конфликтов превалировал у учителей школы, которую Вы окончили?

Аргументируйте свою точку зрения описанием конкретных конфликтных ситуаций.

11 Информация к размышлению: "ВОСПРИНИМАТЬ СЛОВА И ЧУВСТВА".

"...При выслушивании собеседника важно воспринимать две вещи. Первая — это содержание, то есть то, что было сказано. Вторая — чувства говорящего. В конфликтной ситуациимногие чувства могут быть скрыты под бесстрастными словами. Очень важно обнаружить и понять их..."

Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. Вып. 2. Киев, 1991. С. 118.

Вопрос:

Какие внешние проявления детей в конфликтной ситуации свидетельствуют о переживаемых чувствах?

12 Информация к размышлению: "ПРЕДВИДЕНИЕ ПОВЕДЕНИЯ".

"Для предвидения поведения оппонентов нужно мысленно встать на место каждого из них и последовательно, по шагам воспроизводить его цели, видение ситуации и представление о видении ситуации другими оппонентами".

Бородкин Ф.М., Коряк Н.М. Внимание: конфликт! М, 1989. С. 123.

Вопросы:

Многие ли учителя умеют в конфликтном взаимодействии со школьниками встать на его место?

Достаточно ли рационального подхода для понимания мотивов конфликтного поведения ребенка?

Почему в процессе преодоления межличностного конфликта учителю важно учитывать видение ситуации другими школьниками?

13 Информация к размышлению: "ПЕРЕБИВАНИЕ В БЕСЕДЕ".

"Перебивание ... в беседе конфликтогенно, так как препятствует удовлетворению потребности собеседника быть выслушанным и понятым... Если вы сами, может быть, и не чувствуете мотива самовозвышения, то ваш собеседник прекрасно ощущает его на интуитивном уровне и реагирует агрессией или обидой, что приводит к конфликту".

Егидес А. Психотехника общения // Воспитание школьника. 1996. № 2. С. 24.

Вопросы:

Часто ли школьные учителя перебивают учащихся на уроке?

Считаете ли Вы конфликтогенным фактором неумение учителя выслушать ребенка?

Какое умение у Вас более выражено: говорение или слушание?

14 Информация к размышлению:

"ЕСЛИ СОБЕСЕДНИК ПЕРЕБИВАЕТ".

"Как поступить, если собеседник перебивает вас? ...Дать перебить себя. Если у собеседника есть потребность высказаться, то у вас нет надежды быть услышанным, пока он ее не удовлетворит.

...Если же вам все-таки хочется попробовать не дать себя перебить, можно посоветовать такой прием: дайте себя перебить, но при этом скажите подчеркнуто сухо: "Пожалуйста, говорите, я подожду..." (только постарайтесь без иронии и издевки в голосе — они все испортят)".

Егидес А. Психотехника общения // Воспитание школьника. 1996. № 2. С. 24.

Вопросы:

Убедительной ли представляется Вам приведенная точка зрения психолога?

Как поступают многие учителя, если их перебивает ученик?

А что бы Вы сказали своему ученику, если бы он перебил Вас на уроке?

15 Информация к размышлению: "ВЫСЛУШАТЬ И УСПОКОИТЬ".

"Если человек чувствует раздражение или страх, ему следует избавиться от этих эмоций, поскольку они могут служить препятствием во взаимоотношениях. Только после того, как человек выслушан и успокоен, может возобновиться обычное бесконфликтное общение. Если человеку не дать высказаться, то с его стороны может возникнуть враждебность и подозрительность, а общение скатится к хаосу и волнению".

Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. Вып. 2. Киев, 1991.

Вопросы:

Каждый ли учитель бывает способен выслушать нелицеприятную критику учащихся?

А как бы Вы отреагировали в подобных случаях? Приведите возможные модели речевых реакций.

16 Информация к размышлению: "СМЕХ И ОСМЕЯНИЕ".

"Потребность в смехе — ...одна из важнейших эмоциональных потребностей человека. Во время смеха происходит как физиологическая, так и психологическая разрядка. Положительные эмоции, возникающие в процессе смеха, оздоровляющее действуют на психику человека.

У каждого человека есть черты, над которыми можно посмеяться. Но часто ли мы смеемся над собой? Да нет. Как-то все больше смеемся над другими людьми.

...Очень плохо людям, над которыми смеются. Многие, став мишенью для насмешек, чувствуют себя подавленными, неполноценными, не могут нормально работать. Из-за постоянного страха быть осмеянными они стараются стушеваться, меньше бывать на людях. Так ведут себя низкоэнергетические психотипы. А высокоэнергетические проявляют ответную агрессию и возникает конфликт".

С. 25

Егидес А. Психотехника общения // Воспитание школьника. 1996. № 2.

Вопрос:

Наблюдали ли Вы случаи, когда осмеяние школьника учителем инициировало конфликт? Расскажите в группе о них.

17 Информация к размышлению: "ОЖИДАНИЯ ДЕТЕЙ И ПЕДАГОГИЧЕСКИЕ КОНФЛИКТЫ".

"Дети доверяют мудрости, справедливости, чистоте и честности помыслов взрослых по отношению к ним. Вполне закономерным и естественным они считают проявление к ним со стороны воспитателей внимания и доброжелательности, готов-ности помочь и защищать, уважения и бережного отношения к их личности и индивидуальности, справедливости и честности, принципиальности и твердости.

Наиболее ярко эти ожидания выражены у дошкольников и учащихся начальной школы. Их проявляют даже те дети, которые прошли суровую школу жестокости, унижения и насилия в семьях и дошкольных учреждениях. Они верят в доброжелательность школы как в последнюю инстанцию, которая может им помочь, защитит их. В средних (V—VI) классах таких детей, сохраняющих веру в учителя, остается только половина или даже меньше, в старших классах (X—XI) их не остается совсем, а место веры в справедливость и доброе предназначение учителя занимает скептическое, ироничное отношение к нему (за редким, счастливым, исключением).

Дети не просто теряют веру в учителя как носителя всего лучшего, гуманного и справедливого, но и перенимают его негативные особенности, считая их нормой человеческих взаимоотношений... Тем более что зачастую вся окружающая их жизнь, система взаимоотношений в обществе является еще одним фактором, подтверждающим эту норму. Таким образом, учитель всегда остается воспитателем, но далеко не во всех случаях носителем и воспитателем качеств и отношений добрых, гуманистических, положительных.

...Негативные качества и особенности, проявляемые учителем, превращаются в соответствующие отношения между ним и учащимися, учащимися и их окружением, а затем в качества и свойства личности самих учащихся.

...Не оправдавшиеся, несбывшиеся положительные ожидания учащихся по отношению к учителю кроме глухого разочарования вызывают чувство протеста, которое проявляется в различных антигуманных поступках самих учащихся (грубость, дерзость, агрессивность, жестокость, несправедливость и др.)".

Невский И.А. О некоторых механизмах и предпосылках гуманистического воспитания трудных детей в школе // Современная школа: Проблемы гуманизации отношений учителей, учащихся и родителей: Тез. докл. и выступ. Межд. науч.-практ. конф. Ч. 1. М., 1993. С. 48—49.

Задание:

Опираясь на свои школьные наблюдения, попробуйте подтвердить или опровергнуть приведенную концепцию ученого о связи ожиданий учащихся и педагогических конфликтов.

18 Информация к размышлению:

"ПРИНЯТИЕ И ОСУЖДЕНИЕ УЧАЩИХСЯ".

"Принятие — это не просто положительное отношение взрослого учителя к ребенку, ученику, это признание того, что другой, в данном случае ученик, имеет право быть таким, каков он есть. Если мы "принимаем" другого человека, мы принимаем и его недостатки, не оценивая их и не осуждая... Мы просто знаем, что они существуют в том или ином виде.

Человек изменится к лучшему лишь в случае, когда его "принимают", когда позволяют быть самим собой, иметь собственное "Я".

Алиев Ю.Б. Учитель-художник и ученик: Проблемы позитивного диалога и "принятия" // Современная школа: Проблемы гуманизации отношений учителей, учащихся и родителей: Тез. докл. и выступ. Межд. науч.-практ. конф. Ч. 1. М., 1993. С. 75.

Вопросы:

Имеется ли связь между тем, как учитель воспринимает личность школьника и уровнем конфликтности их общения? Приведите примеры.

Почему принятие воспитателем ребенка таким, каков он есть, предупреждает педагогические конфликты?

19 Информация к размышлению: "СТО ЛЕТ НАЗАД И СЕГОДНЯ".

"Основное различие между представлениями о воспитании сегодня и сто лет назад состоит в понимании человеческой природы. Наши предки полагали, что зло надо выбивать из ребенка; считали, что единственный способ заставить ребенка вести себя нужным образом — это заставить его бояться, возбудить у него страх. Сегодня мы придерживаемся другой точки зрения, понимая, что у людей есть примитивные инстинкты, которые толкают их на разрушительные поступки, но, кроме этого, у них есть способность к состраданию, милосердию, мужеству, щедрости и самоотверженности. Более того, мы узнали, что лучший способ усилить эти положительные качества личности — это как можно лучше поощрять ее самореализацию".

Шан Ле Э. Когда ваш ребенок сводит вас с ума / Пер. с англ. М., 1990. С. 175-176.

Вопросы:

Какая точка зрения на воспитание из приведенных доминирует в современной школе?

Близки ли Вам взгляды американского ученого?

Задание:

Охарактеризуйте Вашу программу действий в ситуации, когда ребенок ведет себя не лучшим образом (подсказывает, ведет посторонние разговоры, не работает на уроке).

20 Информация к размышлению: "БЕСТАКТНОСТЬ УЧИТЕЛЯ".

"Среди причин, возбуждающих у старшеклассников нервно-стрессовые переживания, бестактность со стороны учителей занимает одно из самых распространенных мест... Диапазон бестактности весьма широк: от словесных до интонационных, от многозначительных междометий в адрес старшеклассника до оценок личности, от реплик и запретов свободы до публичных, комментариев семейных дел школьников, их речи, манер, внешнего вида, знаний, привычек и т.д."

Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии: Учебник. М., 1995. С. 119-120.

Вопросы:

Каковы, на Ваш взгляд, истоки бестактности учителя? Усматриваете ли Вы связь между стилем общения и бестактностью учителя?

Задание:

Проведите в группе конкурс докладов "Бестактность педагога и конфликты с детьми" и "Такт учителя в преодолении педагогических конфликтов".

21 Информация к размышлению: «БЕСКОНФЛИКТНОЕ ОБЩЕНИЯ".

"Главный путь бесконфликтного общения с подростками — формирование высокого уровня педагогического профессионализма, владение искусством выхода из конфликтных ситуаций без потери собственного достоинства и без риска подорвать веру в себя со стороны учеников этого трудного и весьма интересного возраста".

Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии: Учебник. М., 1995. С. 89.

Вопрос:

Часто ли Вам встречались учителя, умеющие бесконфликтно общаться со школьниками?

Задание:

Дайте психологические портреты учителей, умеющих и не умеющих общаться с подростками без конфликтов.

22 Информация к размышлению: "МЕТОДИЧЕСКИЕ ИЗЪЯНЫ УРОКА И КОНФЛИКТЫ".

"Чаще всего причиной недовольства подростков оказываются такие методические изъяны в работе учителя на уроке, как непонятное объяснение, бессистемное изложение, усложненный язык, отсутствие повторения, сухость преподнесения материала, неумение связывать тему с жизнью, раскрытие темы наспех".

Журавлев В.И. Основы педагогической конфликтологии: Учебник. М., 1995. С. 80.

Вопрос:

В какой возрастной группе учащихся и почему растет число конфликтов с учителем из-за методических изъянов урока?

Задание:

Продолжите перечень причин возникновения педагогических конфликтов.

23 Информация к размышлению: "НАПРЯЖЕННОСТЬ УЧИТЕЛЯ".

"Более 80 % учителей имели высокий уровень ситуативной напряженности (по методике Спилбергера), а 60 % — постоянной напряженности. Это очень тревожные факты: они говорят прежде всего о профессиональной непригодности. Тем более что такие результаты обнаружились отнюдь не у пожилых педагогов, а у тех, кто проработал 10—15 лет".

Казанская В.Г. Психологические механизмы формирования взаимоотношений педагогов с обучаемыми.

Вопросы:

В чем проявляется разница между напряжением и напряженностью учителя в общении с детьми? Проиллюстрируйте свои суждения школьными примерами.

Связываете ли Вы эмоциональное благополучие детей с уровнем напряженности педагога?

Как соотносится напряженность и конфликтность в педагогическом общении?

24 Информация к размышлению: "НАКАЗАНИЕ РЕБЕНКА: ЗА И ПРОТИВ".

"Хорошее наказание — это то, что помогает человеку расти. Очень часто, когда мы наказываем ребенка, то теряем больше, чем приобретаем. Волевой ребенок, по природе легко возбудимый и нервный, начинает смотреть на себя как на "дерзкого несносного проказника". Стеснительный, не уверенный в себе ребенок начинает чувствовать себя неуклюжим, глупым, неумелым. Воспитатель должен уважать личность ребенка.

...В воспитании детей гораздо важнее помочь ребенку понять ошибку, чем наказывать".

Шан Ле Э. Когда ваш ребенок сводит вас с ума / Пер. с англ. М., 1990. С. 169, 172-173, 175-176.

Вопросы:

Каково Ваше отношение к наказаниям ребенка? Могут ли они помочь ему расти? Аргументируйте свою точку зрения.

25 Информация к размышлению: "НАСИЛИЕ И НАКАЗАНИЕ".

"Причины насилия вообще и в семье в частности кроются в методах воспитания, которые считаются у нас "традиционными". С наказаниями в детстве сталкивалось 68 % мужчин и 55 % женщин. Испытав подобные методы воздействия в семье, многие уже в зрелом возрасте относятся к насилию более лояльно".

Александрова И. Насилие: норма или аномалия? // Нар. воля. 1997. 21 янв?

Вопрос:

Связываете ли Вы проявление насилия в нашем обществе с традиционным использованием наказаний в семейном и школьном воспитании?

Задания:

Проведите в группе блиц-интервью: "Наказывали ли Вас родители и учителя? Как вы оцениваете воспитательную эффективность наказаний?

Дайте психолого-педагогический комментарий полученных данных.

26 Информация к размышлению: "САНКЦИЯ - ЭТО НЕ НАКАЗАНИЕ".

Американский ученый Джейн Нелсен разработала принципы воспитания без наказаний. В случаях нарушения ребенком школьного порядка она советует использовать естественные санкции, логически связанные с проступками.

Ученики должны знать, к каким последствиям может привести поведение, выходящее за границы дозволенного. Важно, чтобы применяемые педагогические санкции были соразмерны, пропорциональны нарушенной норме. Именно тогда они становятся созидательными, воспринимаются как справедливые, не унижающие личное достоинство ребенка.

За проступок, совершенный на уроке, ученик получает санкции в школе, а не дома. Нецелесообразно перекладывать на родителей ответственность за ученические проступки.

Принципиальное отличие санкций от наказаний заключается в том, что последние произвольны, не имеют очевидной связи с конкретным поступком. Именно поэтому наказания играют не созидательную, а деструктивную роль, провоцируя обиды, ненависть и антагонизм, разрушая отношения сотрудничества и партнерства.

№15еп ). РокШуе О15с1р1т. N. V.: ВаПапИпе, 1987.

Вопросы:

Насколько убедительной представляется Вам концепция Джейн Нелсен?

Каковы основные пути воспитания у детей ответственности за свое поведение и преодоления вседозволенности?

Убеждают ли Ваши школьные наблюдения в необходимости дифференцировать педагогические санкции и наказания?

Задание:

Опишите педагогический конфликт, в котором использование санкции, а не наказания дало положительный эффект, способствуя нормализации поведения нарушителя школьного порядка.

27 Информация к размышлению: "НАГРАДА И НАКАЗАНИЕ".

"При авторитарной системе морали всякое моральное правило сопровождалось известной санкцией, которая влекла за собой наказание ребенка в случае неподчинения и награду — в случае подчинения. Награда и наказание принимали самые различные формы — от телесных наказаний, оставления без обеда, карцера, наград и довольно тонких и нежных форм -выговора, поощрения, похвалы. Педагогическая полезность или, вернее сказать, вред этих мер бывают весьма различными, но все они служат средствами грубого механического воздействия и научают, в лучшем случае, только добродетели подчинения, только одному моральному правилу — избегать неприятностей".

"...Наказание ставит в самое тяжелое и трудное положение как воспитателя, так и воспитанника. Ни любовь, ни уваже ние, ни доверие не могут быть сохранены между наказывающим педагогом и наказываемым ребенком".

Выготский Л.С. Педагогическая психология. М., 1991. С. 265—266.

Вопросы:

Разделяете ли Вы критическое отношение к роли наказаний в воспитании ребенка, высказанное полвека назад выдающимся психологом?

Подтверждает ли Ваш школьный опыт его мнение о возникновении серьезных нарушений во взаимоотношениях наказывающего и наказываемого?

28 Информация к размышлению:

"ДУМАТЬ СПРАВЕДЛИВО О РЕБЕНКЕ".

"Чаще всего конфликты возникают тогда, когда учитель думает несправедливо о ребенке. Думайте о ребенке справедливо — и конфликтов не будет. Умение избежать конфликта — одна из составных частей педагогической мудрости учителя".

Сухомлинский В.А. Методика воспитания коллектива. М., 1991. С. 185.

Вопрос:

Какие ошибки учителя в восприятии школьников могут провоцировать осложнения в педагогическом общении?

Задания:

Опираясь на собственные школьные наблюдения, смоделируйте конфликтную ситуацию, возникающую из-за перцептивной ошибки педагога.

Проведите в группе конкурс на самое обстоятельное описание модели конфликтного взаимодействия учителя и учащихся.

29 Информация к размышлению: "СЛУШАНИЕ В КОНФЛИКТНОМ ВЗАИМОДЕЙСТВИИ".

"Слушание показывает нашу открытость тому, что говорит Другой. Как можно показать эту восприимчивость в Диалоге? Вот некоторые специфические приемы:

—  поддерживать постоянный контакт глаз,

—  не прерывать,

— не давать советов,

—   подводить итог тому, что вы услышали,

— делать рефлективные замечания, показывая, что Вы понимаете, что чувствует Другой.

Непримиримые враги не слушают. Если Вы будете пользоваться этими правилами слушания, Другой чувствует, что Вы не являетесь его непримиримым врагом и готовы понять его нужды и заботы. Если Другой чувствует, что к его потребностям относятся с уважением, он будет менее агрессивен, пытаясь довести до Вашего сознания свои мысли".

Дэн Д. Преодоление разногласий. Как улучшить взаимоотношения на работе и дома. СПб., 1994. С. 51.

Вопросы:

Как Вы оцениваете советы американского конфликтолога?

Можно ли ими руководствоваться в преодолении педагогических конфликтов?

Какие из предложенных рекомендаций часто не соблюдаются в школьной практике?

30 Информация к размышлению: "ОДАРЕННЫЙ РЕБЕНОК".

"Чем одареннее ребенок, чем больше развито в нем воображение и склонность к фантазиям, чем тоньше его душа, тем опаснее для него различные эмоциональные потрясения. Оберегать детей от их собственных стрессов — это крайне важно".

Азаров Ю.П. Педагогика Любви и Свободы. М., 1994. С. 222.

Вопрос:

Наблюдали ли Вы школьные ситуации, в которых учитель оказывался источником стресса ребенка? Расскажите о них.

Задание:

Опираясь на свои наблюдения, дайте психологический портрет одаренного ребенка и сформулируйте педагогические правила общения с ним в конфликтной ситуации.

31 Информация к размышлению: "ПОДДЕРЖКА

И ПОХВАЛА В УКРЕПЛЕНИИ УВЕРЕННОСТИ

УЧЕНИКА В СВОИХ СИЛАХ".

"Под поддержкой мы понимаем знак внимания, оказанный человеку в ситуации, когда он объективно неуспешен, сделанный в форме прямого речевого высказывания и касающийся той области, в которой у него в данный момент затруднения. Поддержка исключает сравнение с кем-либо, кроме себя самого. Если похвала, положительная оценка обращена не к самому человеку, а к результату его деятельности, то, поддерживая человека, вы обращаетесь к его личности независимо от его промахов и успехов, ошибок и достижений. Для оказания поддержки, таким образом, определяющим становится безусловное принятие другого, причем неважным становятся его результаты, оценки в школе, внешняя красота и что-то еще, за что мы обычно хвалим других людей. Неважно становится, кто перед вами — отличник или "трудный подросток", дошкольник или взрослый. Поддерживать можно каждого человека. Для этого надо всего лишь постоянно видеть сильные стороны.

...Трудно оказывать поддержку, занимая непартнерскую личностную позицию, поскольку только лишь безусловное принятие другого как конструктивной личности и безусловное принятие самого себя дает человеку возможность искренне реагировать на самые разные поступки и действия, совершаемые "ужасными и трудными" подростками.

...Только такое отношение может сформировать у человека истинную уверенность в себе, свободу поведения и свободу собственных жизненных выборов, потому что это — не оценка, не внешняя опора, на которую человек привыкает всегда оглядываться... а указание на то хорошее, что есть в нем самом, и именно эта его внутренняя сила и может стать источником его самоуважения".

Кривцова С., Мухаматулина Е. Воспитание: наука хороших привычек. М., 1996. С. 251-252.

Вопросы:

К чему чаще прибегают школьные учителя в педагогическом общении: к поддержке или похвале?

Справедливо ли мнение психологов, что похвала и порицание являются способами внешнего манипулирования личностью ребенка?

Почему не порицание, а поддержка ученика в ситуации неуспеха бывают более педагогически целесообразной?

Чем может обернуться порицание?

Как бы Вы поступили в следующей ситуации: в доверительной беседе ученик признался, что по его вине был сорван урок.

Выберите один из трех предлагаемых вариантов:

1.  Откровенно возмущаюсь безобразным поступком.

2. Снижаю отметку по поведению, а затем выношу инцидент на обсуждение в классном коллективе.

3. Начинаю с того, что выражаю удовлетворение тем, что школьник нашел в себе силы признаться в проступке и переживает вину, а затем внимательно выслушиваю его, чтобы понять причины случившегося, и высказываю свое мнение на этот счет.

32 Информация к размышлению: "ЛИЧНОЕ ПРОСТРАНСТВО".

"Утрата или угроза личному пространству вызывает неприятные душевные переживания. Школьный класс — пространство, в котором ученик постоянно занимает свое место, и оно образует составляющую его личного пространства. Как правило, этот факт учителя почти не принимают во внимание и обычно пересаживают учеников так, как находят необходимым для своих целей. Они ведут себя таким образом, будто пространство класса принадлежит прежде всего учителю, и уж потом ученикам, переселяя ребят с места на место ради дисциплины, иногда ради удобства для занятий. Однако ребенок воспринимает место за партой как личностно значимое, существенное. Стоит только ученику привыкнуть к своему месту, и оно войдет составляющей частью в ось "У меня есть, я имею" (именно это место мое и никакое другое). Поэтому не все места в классе для ученика равноценны. Если он сидит на субъективно плохой парте, которая им воспринимается как "чужая", то у него нередко нарушается концентрация внимания, он становится пассивным, безынициативным — ему здесь сидеть неудобно. Когда ребенок занимает новое место, у него автоматически возникает ориентировочная реакция, словно "принятие" и "ощупывание" нового пространства... Учитель, который много раз пересаживает учеников, должен бы предвидеть, что ребята начнут волноваться, болтать между собой, или каким-то другим путем нарушать дисциплину. И ученик, и учитель ... нуждаются в определенной стабильности окружающего мира для того, чтобы развивать свои способности и связи".

Блага К., Шебек М. Я — твой ученик, ты — мой учитель. М., 1991. С. 104-105.

Вопросы:

Подтверждает ли Ваш личный опыт справедливость суждений ученых?

Какие правила целесообразно соблюдать при рассаживании учащихся в классе?

Какие проксемические закономерности необходимо учитывать, чтобы предупредить конфликтность педагогического общения?

33 Информация к размышлению: "АГРЕССИВНОСТЬ".

"...Были получены результаты, свидетельствующие о том, что дети (девятиклассники. - - И.Р.) достаточно дифференцированно оценивают поведение учителей и ориентированы на позитивные характеристики учителей: в классах, где хотя бы один учитель не обнаруживает агрессивного поведения, показатели агрессивности у школьников значительно ниже. Достаточно перевеса в одну позитивную "человеческую единицу", чтобы психологический климат в классе стал мягче, а дети менее агрессивны".

Осницкий А. К. Психологический анализ агрессивных проявлений учащихся // Вопр. психологии. 1994. № 3. С. 64.

Вопросы:

Приходилось ли Вам наблюдать проявления агрессивности у учителей по отношению к учащимся?

Какие формы педагогической агрессивности распространены? Какими могут быть последствия проявления учителем агрессивности в общении с детьми?

Задание:

Опишите известные Вам ситуации, в которых учителю удавалось преодолеть агрессивность школьников.

34 Информация к размышлению: "РЕФЛЕКСИЯ И САМОРЕГУЛЯЦИЯ".

"Существенную роль в окультуривании самых разных проявлений ребенка имеет развитость рефлексии и умений саморегуляции деятельности. Помимо того, что они способствуют большим успехам в учебной деятельности и более успешному профессиональному самоопределению, они являются действенным подспорьем во многих других случаях личностного самоопределения школьника, в том числе и действенным средством разрешения конфликтных ситуаций, регуляции агрессивных побуждений".

Осницкий А.К. Психологический анализ агрессивных проявлений учащихся // Вопр. психологии. 1994. № 3. С. 68.

Вопросы:

Каким образом учитель может развивать у школьников способность к рефлексии и саморегуляции в процессе учебно-воспитательного взаимодействия?

Почему педагогическая авторитарность и репрессивность препятствуют процессу самосовершенствования детской личности?

Какая технология управления межличностными конфликтами предпочтительна с точки зрения развития у учащихся способности к саморегуляции?

35 Информация к размышлению: "ВНУТРЕННИЙ КОНФЛИКТ".

"Подростки особенно часто переживают состояние внутреннего конфликта. Это всегда можно заметить по изменениям в их поведении, которые, естественно, вызывают у старших беспокойство. Не понимая, что происходит с подростком, старшие нередко выражают свою обеспокоенность в бестактных вопросах, в колкостях, в ироничных едких замечаниях... Бесполезно и даже вредно требовать от подростка, чтобы он объяснил, что с ним происходит. Императивные тона тормо-зяще влияют на работу мышления, на самопонимание, на вербализацию мотивов... Совсем не обязательно домогаться доверия, приставать с проявлениями заботы и участия. Подростку может помочь наше дружелюбное внимание в сдержанных проявлениях. Нужно, чтобы он видел, что ему готовы помочь, что его самооценке ничто не угрожает в общении со старшими".

Жутикова Н.В. Учителю о практике психологической помощи: Книга для учителя. М, 1988. С. 141.

Задание:

Приведите примеры из Ваших школьных наблюдений, когда учителю удалось или, наоборот, не удалось соблюсти меру в общении с трудным подростком в конфликтной ситуации.

36 Информация к размышлению: "КОНФЛИКТЫ УЧИТЕЛЕЙ С УЧЕНИКАМИ".

"По данным известного педагога З.К. Шнекендорфа, из 100 конфликтов между учителями и учениками в школе 69 возникают по вине учителей. 23 % учащихся 6—11-х классов считают, что в школе нарушаются их права. 15 % указали на постоянное грубое, унижающее их обращение со стороны учителей. 23 % признались, что их дома бьют. Дидактогенные неврозы (т.е. заболевания, вызываемые действиями учителей) составляют 35 % всех детских неврозов".

Труд. 1995. 12 мая.

Задания:

Дайте психолого-педагогический ным статистическим данным.

Предложите собственный проект гуманизации школы.

Проведите конкурс индивидуальных или групповых проектов. 

37 Информация к размышлению: "ЧУВСТВО ЮМОРА".

"Чувство юмора обычно проявляется в умении отыскать смешную черточку там, где, казалось бы, нет ничего смешного. Это умение не у всех одинаково развито, хотя в жизни смешное и серьезное не только соседствуют, но иногда неразделимы.

...Нетрудно отыскать смешное даже в самой неприятной ситуации, приключившейся в кем-нибудь другим. Увидеть смешную сторону неприятного события, затронувшего тебя самого, куда труднее, тем более это трудно в ситуации угрозы, перед лицом опасности.

Чтобы подняться над неприятной ситуацией и уловить в ней комизм, нужна большая сила духа".

Лук А.Н. Эмоции и личность. М., 1982. С. 134.

Задания:

Используя свои наблюдения, опишите проблемную ситуацию, в которой юмор помог учителю "потушить" педагогический конфликт.

Опишите конфликтную ситуацию, в которой юмор учителя вызвал коммуникативные осложнения.

38 Информация к размышлению: "УДАЛЕНИЕ".

"На примерах своего детства, а не только учительской практики, убедился, сколь рискованно и опасно удалять ученика с урока, тем более трудного, запущенного. Даже если мешает, все равно должен быть на уроке. Пусть лучше идет за учителем, а не ищет черного хода. И потом — удаления всегда обоюдны: вместе с учеником выталкивает себя и учитель, хоть и остается в классе".

Ильин Е.Н. Путь к ученику. М., 1988. С. 7.

Вопросы:

Разделяете ли Вы точку зрения педагога-новатора?

Какая педагогическая стратегия и тактика позволяют без насилия дисциплинировать учащихся? Приведите примеры из собственных наблюдений.

39 Информация к размышлению: "ПРОМОКАШКА".

"Однажды Альберт Ромашкевич пришел на урок без тетради и написал классное сочинение ... на промокашке. Нимало не смутясь, сдал ее вместе со всеми. Очередной "зигзаг" возымел резонанс: интересно, как отреагирует молодой, начинающий учитель на вопиющее нарушение, более того — вызов, дискредитирующий урок, школу? Ну-ка, подождем, посмотрим. Но класс увидел совсем не то, что ожидал. В тетрадях стояли тройки, четверки, а единственная пятерка — на промокашке.

— Молодец! — сказал я Альберту. — Так писали только древние. И тему раскрыл, и себя, а кое-кому (я оглядел класс) и пример хороший дал, как быть кратким. В общем, молодец".

Ильин Е.Н. Герой нашего урока. М., 1991. С. 30.

Вопросы:

Логична ли реакция учителя на очередной "зигзаг" ученика?

Как бы Вы поступили в этой ситуации?

40 Информация к размышлению: "ДЕТСКАЯ КОНФЛИКТНОСТЬ".

"Ученые констатируют развитие симптокомплекса конфликтности уже у многих детей дошкольного возраста:

а) стремление к обострению ситуации;

б) неумение идти на компромисс;

в) желание доминировать над другими;

г)  эгоистичность;

д)  агрессивность как реакция избавления от собственной тревожности и комплекса неполноценности".

Никифорова О.В. Проблема ненасильственного разрешения конфликтов в дошкольном возрасте // Тез. докл. VII Междунар. конф. по педагогике ненасилия "Воспитание свободной, независимой, ответственной личности". Ч. 2. СПб., 1994. С. 86.

Вопрос:

Какую систему мер по предупреждению и коррекции детской конфликтности в школе Вы могли бы предложить? Задание:

Проведите в группе конкурс педагогических проектов на эту тему.

41 Информация к размышлению: "ЧТО ДЕЛАТЬ?"

Прозвенел звонок. Учитель географии уже начал урок в 7-м классе, как вдруг в дверь постучали. После слова Анатолия Ивановича "Войдите" дверь отворилась и на пороге появился подросток. Вежливо поздоровался. И неожиданно повернулся спиной к классу. Пятясь, прошествовал к своей парте. Ребята захихикали, предвкушая скандал. Однако, к их удивлению, педагог сделал вид, что ничего странного не заметил.

Вопрос:

Как бы Вы поступили в этой ситуации?

42 Информация к размышлению: "БОЛТУН".

Шестиклассник Сергей Петров постоянно шушукается на уроке с соседом. Не помогает ни пристальный взгляд учителя, ни персонально адресованный вопрос. Лишь на минуту подросток замолкает, а потом принимается за свое. Действовать в данной ситуации можно по-разному:

А дать устное замечание;

б) пересадить болтуна за отдельную парту;

в) сделать дисциплинарную запись в дневнике;

г) не обращать никакого внимания;

д) пожаловаться классному руководителю;

е) побеседовать с Сергеем с глазу на глаз о том, как избавиться от болтливости.

Вопрос:

Какие из перечисленных педагогических реакций могут, на Ваш взгляд, оказаться конфликтогенными?

43 Информация к размышлению: "ПРОДУКТИВНЫЙ СПОСОБ ПРЕОДОЛЕНИЯ ТРУДНОСТЕЙ В ПЕДАГОГИЧЕСКОМ ОБЩЕНИИ".

"Продуктивный способ преодоления учителем затруднений во взаимодействии с учеником по существу является творческим, поскольку характеризуется восприятием ситуации как творческой задачи, решение которой выявляет логику процесса взаимодействия, внутреннюю структуру ситуации. Выбор способа преодоления трудностей предполагает выяснение действительных мотивов поведения ученика, принятие решения об изменении отношения к ученику, направленное формирование и развитие своих профессионально значимых личностных качеств".

Митина Л.М. Взаимосвязь личностных качеств учителя и способов преодоления им трудностей в педагогическом общении // Вопр. психологии 1987. № 6. С. 76.

Вопрос:

Какие Вам известны продуктивные педагогические стратегии управления межличностными конфликтами?

Задание:

Опишите конфликтные ситуации и использованные учителем способы преодоления коммуникативных трудностей.

44 Информация к размышлению: "УКЛОНЕНИЕ".

"Стиль уклонения может оказаться подходящим в тех случаях, когда вы вынуждены общаться со сложным человеком... Этот подход может быть полезным также, если вы пытаетесь принять решение, но не знаете, что предпринять, и принимать это решение сейчас же нет необходимости. Вместо того, чтобы создавать напряженность, стараясь немедленно решить проблему, вы можете позволить себе роскошь отсрочки и можете сознательно уклониться от выбора сегодня".

Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. Вып. 2. Киев, 1991. С. 131.

Вопросы:

Часто ли в школе, которую Вы окончили, в конфликтных ситуациях учителя избирали стратегию уклонения? Насколько адекватными оказывались их педагогические реакции?

Задание:

Опишите конфликтную ситуацию, в которой выбор стратегии уклонения можно рассматривать как проявление профессиональной силы или слабости.

45 Информация к размышлению: "ПРИСПОСОБЛЕНИЕ".

"Стиль приспособления может немного напоминать стиль уклонения, однако основное отличие состоит в том, что вы действуете вместе с другим человеком: вы участвуете в ситуации и соглашаетесь делать то, что хочет другой... Когда же вы применяете стиль уклонения ... вы просто отталкиваете от себя проблему..."

Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. Вып. 2. Киев, 1991. С. 133.

Вопрос:

Почему в отношении к трудным детям бывает столь необходимо приспособление? Приведите примеры.

Задание:

Опишите конфликт учителя с учащимися, в котором выбор стратегии уклонения был педагогически целесообразным или нецелесообразным.

46 Информация к размышлению: "КОМПРОМИСС".

"Вы немного уступаете в своих интересах, чтобы удовлетворить их в оставшемся, другая сторона делает то же самое... Вы сходитесь на частичном удовлетворении своего желания ... обмениваетесь уступками...

Такие действия могут в некоторой мере напоминать сотрудничество. Однако компромисс достигается на более поверхностном уровне... Вы не ищете скрытые нужды и интересы, как в случае применения стиля сотрудничества. Вы рассматриваете только то, что говорите друг другу о своих желаниях.

...Компромисс часто является удачным отступлением или даже последней возможностью прийти к какому-то решению".

Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. Вып. 2. Киев, 1991. С. 136—137.

Вопрос:

Почему многие учителя не склонны идти на компромисс с учащимися?

Задание:

Опираясь на школьные наблюдения, опишите конфликтные ситуации, в которых педагогически целесообразным был компромисс.

47 Информация к размышлению: "СОТРУДНИЧЕСТВО".

"Этот стиль требует более продолжительной работы по сравнению с большинством других подходов к конфликту, поскольку вы сначала "выкладываете на стол" нужды, заботы и интересы обеих сторон, а затем обсуждаете их. Однако если у вас есть время и решение проблемы имеет достаточно важное для вас значение, то это хороший способ поиска обоюдовыгодного результата и удовлетворения интересов всех сторон".

Скотт Д.Г. Способы разрешения конфликтов. Вып. 2. Киев, 1991. С. 134.

Вопросы:

Разделяете ли Вы точку зрения американского конфликтолога на то, что сотрудничество требует от учителя более продолжительной работы, чем другие стратегии?

Какие коммуникативные умения необходимы учителю, чтобы использовать стратегию сотрудничества?

48 Информация к размышлению: "СОТРУДНИЧЕСТВО В ПРОЦЕССЕ РАЗРЕШЕНИЯ КОНФЛИКТА".

"Этот процесс будет гораздо эффективнее, если действовать совместно. Вы покажете этим, что рассматриваете Вашего оппонента не как противника, а как партнера. Когда Вы вместе находите наиболее приемлемое решение, Вы, по крайней мере, сохраняете отношения или даже их укрепляете".

Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть мо^ет каждый. Как разрешать конфликты. М, 1992. С. 27.

Задание:

Проиллюстрируйте приведенное высказывание примерами из школьной жизни.

49 Информация к размышлению: "А ВЫ САМИ..."

Учительница белорусской литературы предложила школьникам выбрать для заучивания одно из двух прочитанных ею лирических стихотворений Я. Купаныю. Молодого педагога обескуражила бестактность реплики. "Я совсем не против, если ты возьмешь что-то другое по своему вкусу, — ответила она и добавила: — Сережа, думаю, ты не хотел обидеть меня своим замечанием, ведь я не считаю тебя злым человеком".

Вопросы:

Как Вы расцениваете реакцию учительницы на дерзость ученика?

Достаточно ли конструктивна такая реакция?

Как бы Вы сами действовали в подобной ситуации?

50 Информация к размышлению: "ГРУППОВАЯ ДИСКУССИЯ".

"Эффективным способом формирования и, что особенно важно, изменения социальных установок учащихся является групповая дискуссия. Суть ее сост-оит в том, что с группой школьников организуется обсуждение тех или иных конкретных проблем, конфликтов между партнерами".

Мудрик А.В. Личность школьника и ее воспитание в коллективе. М., 1983. С. 86.

Вопросы:

Насколько эффективна, на Ваш взгляд, групповая дискуссия в преодолении возникающих конфликтов между учащимися? Приведите примеры из школьной жизни.

Какие межличностные конфликты учащихся нецелесообразно выносить на групповое обсуждение?

51 Информация к размышлению:

"СЕМЬ ПЕДАГОГИЧЕСКИХ ПРИНЦИПОВ".

Известный американский психолог Э. Шостром предложил семь педагогических принципов, которых следует придерживаться при дисциплинировании, чтобы не потерять контакт и не Испортить отношения с ребенком.

"1. Не судите самого ребенка, даже если его действия достойны осуждения. Ребенок непременно должен понимать, что его самого любят, но что его действия неприемлемы и должны быть улучшены...

2. Внимательно изучите ребенка и определите — нормальный ребенок перед Вами или невротический... Наказать ребенка в такой ситуации означало бы еще больше выбить его из равновесия.

3. Создайте такие условия, чтобы ребенок мог выговориться, выпустить пар, дать выход своим эмоциям. То есть освободиться от враждебных чувств, которые он пытался подавить.

4. Если необходимо наказание, пусть ребенок сам его выберет. Практика показывает, что дети обычно выбирают более строгое наказание. ...Но — что очень важно — они уже не считают его жестоким и несправедливым.

5. Наказывая ребенка, убедитесь, что он понимает, за что. Что он винит в этом себя, а не тех, кто его наказывает...

6.  Сделайте так, чтобы дисциплинарные проблемы были не Вашими, взрослыми проблемами, а общими с детьми. Дайте ребенку знать, что Вы чувствуете их как взаимные проблемы...

7. Наложите ограничения на опасные и разрушительные действия. Помогите ребенку направить свои действия по другим, дозволенным каналам. Это и есть основная формула динамического подхода к дисциплине".

Шостром Э. Анти-Карнеги, или Человек-манипулятор. Мн., 1992. С. 86—87.

Вопросы:

Принимаете ли вы все приведенные принципы безоговорочно?

Какие из них, по Вашему мнению, чаще соблюдаются, а какие нарушаются в школьной практике?

52 Информация к размышлению: "ЕГОЗА".

"Ваня Морозов, сообразительный, энергичный и непоседливый пятиклассник, постоянно раздражает учительницу своей болтовней и вертлявостью. Не помогло пересаживание на первую парту. Град дисциплинарных замечаний лишь на несколько минут утихомиривает егозу. И вот однажды, не выдержав перешептываний мальчика с соседом, педагог решительно заявила: "В следующий раз без отца или матери на урок не пущу!" Расстроенный пятиклассник пулей вылетел из класса".

Из студенческих наблюдений.

Вопросы:

Можно ли считать поведение школьника конфликтным? Конструктивна ли педагогическая тактика, избранная учительницей?

Какой бы выход из этой ситуации предложили Вы?

53 Информация к размышлению: "ПРОГУЛЬЩИК".

"Некоторые учителя мне нравятся, а некоторые — нет. Мне не нравятся учителя, которые на меня кричат и ставят двойки. И тогда, чтобы избежать неприятностей, я прогуливаю уроки".

Из сочинения шестиклассника.

Вопрос:

Какая педагогическая стратегия представляется Вам оптимальной в данном случае?

54 Информация к размышлению: "СЛЕЗЫ".

Молодая учительница рассказывает. "На одном из моих первых уроков в четвертом классе Виталик внезапно заплакал. Я растерялась. Попыталась выяснить причину, но безуспешно. Мальчик рыдал. Я дала классу самостоятельную работу. А сама присела на парту рядом с Виталиком и предложила выполнить задание вместе. Откровенно говоря, не ожидала последовавшей реакции — мальчик сразу успокоился, слезы высохли, он охотно приступил к работе и успешно с ней справился".

Виталик отличался повышенной впечатлительностью, остро реагировал на равнодушное к себе отношение.

Вопрос:

Какой педагогической тактики следует в дальнейшем придерживаться по отношению к легко ранимому и крайне обидчивому ребенку?

Задание:

Проанализируйте поведение учительницы в описанном случае.

55 Информация к размышлению: "ТРУДНЫЙ".

"Тот или иной ребенок может оказаться трудным вовсе не в силу какой-либо дефектности вообще и уж тем более не в силу моральной дефективности в частности, а наоборот — по причине сложности и богатства своей натуры: молодое вино ведь всегда сильно бродит; сильные и талантливые натуры развиваются зачастую очень бурно, а с другой стороны — умеренность и аккуратность, столь милые сердцу многих педагогов, вовсе не всегда говорят о чем-нибудь ценном в духовном отношении" (1924 г.).

Сорока-Росинский В.Н. Под. соч. М., 1991. С. 140.

Вопросы:

Как часто учителю приходится сталкиваться с "трудным ребенком", чей психологический портрет дал В.Н. Сорока-Росинский? Почему конфликтные ситуации в школе возникают преимущественно с "трудными"?

Какая педагогическая стратегия предпочтительна в общении с сильной, талантливой натурой?

56 Информация к размышлению: "ОДЕЖДА ПОДРОСТКА".

"Одежда для подростка является частью его культуры, индивидуальности, требованием и нормой его группы сверстников. Одежда выступает мощным рычагом, влияющим на манеру разговора, поведение и нередко — настроения подростка.

...Подростки очень ревниво относятся к своему статусу среди сверстников, который сможет меняться и от стиля одежды. Так, С. Джоунс (английский ученый. — И.Р.) провел опрос среди старших школьников и обнаружил, что модно одетый подросток имел очень высокий статус, менее модный — средний, плохо одетые у учащихся обладали очень низким статусом среди своих сверстников".

Петрищев В.И. Как выглядеть модно на пособие по безработице // Магистр. 1992. № 2. С. 31.

Вопросы:

Почему вплоть до 90-х годов внешнее самооформление школьников было причиной личностных столкновений с учителем?

Считаете ли Вы педагогически целесообразным введение школьной униформы?

Каково Ваше представление о культуре внешнего самооформления учителя и ученика?

Считаете ли Вы возможным делать критические замечания школьнику относительно его манеры одеваться?

57 Информация к размышлению: "НЕ ОЧЕНЬ НРАВИТСЯ..."

"Мне не очень нравится учительница по белорусскому языку Ольга Васильевна. Белорусский язык она хорошо знает. Мне кажется, что она не может иногда наладить контакт с детьми. Ольга Васильевна не чувствует состояние другого человека. Когда кто-нибудь не сдал домашнюю работу, не подготовился к уроку, она поставит "2" без разговоров. Она не станет вникать: почему? Какие причины? Если она не в хорошем настроении, то обязательно испортит настроение остальным".

Из сочинения шестиклассника.

Вопросы:

Как можно охарактеризовать отношение школьника к учительнице и к каким коммуникативным осложнениям оно может привести?

Какой совет Вы бы дали педагогу, чтобы нормализовать отношения с недовольным шестиклассником?

58 Информация к размышлению: "БЕСТАКТНОСТЬ".

"Бестактность - это неумение выбрать подходящий момент, причиняющее неприятность людям, с которыми общаешься".

Теофраст. Характеры // Психология личности: Тексты. М., 1982. С. 230.

Вопросы:

Применимо ли суждение древнегреческого философа к педагогическому общению?

Задания:

Опишите известные Вам случаи проявления бестактности учителя.

Предложите варианты тактичного поведения педагога в проблемных ситуациях.

59 Информация к размышлению: "КАК ПРЕОДОЛЕТЬ ГНЕВ".

"1. Сохраняйте конструктивность мышления. Старайтесь искать выход и варианты действий.

2. Назовите свою эмоцию вслух (иногда это полезно высказать тому, на кого сердитесь).

3.  Злость чаще всего возникает из страха или несбывшихся ожиданий. Подумайте, так ли страшен черт, как Вы его сами себе малюете. 4. Когда Вы имеете дело со злостью других, дайте человеку высказаться. Это особенно трудно, когда злость направляется на Вас самих".

Комаров Е. Приемы воспитательной работы // Азбука поведения. Алма-Ата, 1990. С. 255.

Вопросы:

Какие из приведенных советов Вам представляются полезными?

Удается ли Вам справляться со вспышками гнева? Какими приемами пользуетесь Вы?

60 Информация к размышлению: "ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ ТАКТ".

"Педагогический такт — это мера педагогически целесообразного воздействия учителя на учащихся, умение устанавливать продуктивный стиль общения. Педагогический такт не допускает крайностей в общении со школьниками".

Основы педагогического мастерства. М., 1989. С. 147.

"Практически такт выражается в соблюдении педагогически обоснованной меры в применении воспитательных воздействий, в педагогически целесообразной их оптимизации, причем мера регулируется сложным психологическим и нравственно-психологическим содержанием".

Страхов И.В. Такт учителя как педагогическая способность // Творческий труд учителя: Лекции в пединституте. Саратов, 1971. С. 28.

"Это соблюдение меры в следовании норме и изобретении нового... Педагогический такт — это всегда творческое, нешаблонное применение норм педагогической этики".

Якобсон Я.Г. Лекция о педагогической этике // Основы марксистско-ленинской этики. Л., 1973. С. 36.

"Итак, педагогический такт будем считать категорией этической, профессионально значимым качеством личности учителя. Педагогический такт обуславливает культуру педагогического общения учителя и ученика, учителя и родителей учени ков, учителя с его коллегами в организации и осуществлении учебно-воспитательного процесса и способствует наибольшему эффекту в воспитании и общении".

Комогорцева И.Ф. Культура педагогического общения: Учебное пособие по спецкурсу. Калинин, 1982. С. 17.

Задания:

Выберите одно из приведенных определений педагогического такта, которое Вам представляется самым удачным с точки зрения его сущностной характеристики.

Дайте свою формулировку педагогического такта.

Опишите педагогические ситуации, в которых проявились такт или бестактность учителя.

61 Информация к размышлению: "ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ КОНФЛИКТ И ПРАВИЛА КАРАТЭ".

"В конфликтогенной ситуации целесообразно руководствоваться принципами, на которых строится борьба каратэ:

1.  Перед боем ты должен быть подобен озеру в лесной глуши, спокойному, не колеблемому ветром чувств, например злобы, ненависти, страха. Почему? Потому что только в такой поверхности достоверно, неискаженно отразится твой противник. Ведь ты хочешь победить, не так ли? А для этого надо видеть очень точно, порой куда точнее, чем он сам видит себя.

2. Лучший бой тот, который не состоится".

Левитан К.М. Основы педагогической деонтологии. М., 1994. С. 105—106.

Вопросы:

Насколько убедительны, на Ваш взгляд, советы, столь образно сформулированные?

Если учителю удается "потушить" конфликт, можно ли считать это конструктивным разрешением его?

Каковы показатели конструктивного разрешения межличностного конфликта? 

62 Информация к размышлению: "ТВОРЧЕСКИЙ ПОДХОД К КОНФЛИКТУ".

"Творческий подход к конфликту позволяет превратить проблемы в новые возможности. Он означает извлечение максимальной выгоды из данной ситуации.

...Под реакцией мы подразумеваем импульсивное поведение, особенно когда Вам кажется, что Вы не можете его контролировать или найти выход. Вы видите причину Вашей реакции в ком-то или чем-то. Под сознательным откликом мы подразумеваем продуманное поведение, при котором Вы чувствуете себя хозяином положения и сохраняете самообладание".

Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М., 1992. С. 33.

Вопросы:

Удовлетворяет ли Вас приведенная трактовка творческого подхода к разрешению межличностных конфликтов?

Какие поступки учителя в критические моменты Вам приходилось наблюдать чаще — импульсивные или сознательные? Приведите примеры.

Задание:

Опишите проблемные ситуации, в которых учитель проявил творческий подход.

63 Информация к размышлению: "ПОЗИТИВНЫЕ И НЕГАТИВНЫЕ КОНФЛИКТЫ".

"Конфликт может быть позитивным или негативным, конструктивным или деструктивным, в зависимости от того, как мы его разрешим. Он редко бывает застойным — перемены возможны в любое время".

Корнелиус X., Фэйр Ш. Выиграть может каждый. Как разрешать конфликты. М., 1992. С. 14.

Задание:

Приведите примеры, подтверждающие или опровергающие справедливость процитированного суждения.

64 Информация к размышлению: "ПСИХОЛОГИЧЕСКИ ЗДОРОВЫЙ ЧЕЛОВЕК".

"Психологически здоровые люди лишены комплексов, их поведение естественно и раскованно... Жизнь их всегда полна смысла, имеет цель - - будь то забота о благе народа или о благе конкретных людей... Они умеют отдаваться своей цели полностью. В любой работе такие люди заметны: их мышление отличается большой самостоятельностью, независимостью от предрассудков времени, авторитетов. Психологически здоровые люди большие жизнелюбы: они умеют получать удовольствие от жизни в большом и малом — и от аромата цветка, и от красоты математической формулы... Такая личность исключитель^ но оптимистична. Даже в самой катастрофической ситуации она не теряет надежды, и это нередко дает силы найти выход. Это личность необычайно активная — никогда не ждет, пока кто-то начнет работу, стремится взяться за дело сам, выложиться в любом деле до конца. Такие люди не боятся идти на риск — не ради самого риска, а ради дела. Не боятся неудач -умеют достойно пережить их, не сломаться.

И самое главное ... такие люди отличаются очень высокой степенью самооценки. Нет, они не преувеличивают собственных достоинств и стремятся каждую минуту стать лучше, преодолеть свои недостатки, но и уважают себя. Уважают в себе личность, человеческое достоинство. Именно такие люди ... глубже и полнее способны любить... Именно они вызывают ответную любовь — сила их чувств теснейшим образом связана с высоким развитием их личности".

Гозман Л.Я., Ажигихина Н.И. Психология симпатий. М., 1988. С. 94—95.

Вопрос:

Как часто Вам приходится встречать школьных учителей, обладающих психологическим здоровьем?

Задание:

Проанализируйте состояние своего психологического здоровья и составьте программу самосовершенствования.

65 Информация к размышлению: "ОТДЫХАТЬ ОТ ОБЩЕНИЯ".

"Деятельность педагога сопряжена с исключительно интенсивным и почти непрерывным общением. Это радует того, кто стал учителем по зову сердца. Но это все же и выматывает силы. Первое психогигиеническое требование к педагогу ... таково: надо уметь отдыхать от общения. Лучше проводить отпуск в безлюдном месте...

Следовало бы и вне отпуска, в вечерние часы дома, выкраивать полосы "необщения".

Добрович А.Б. Воспитателю о психологии и психогигиене общения. М., 1987. С. 199.

Вопросы:

Как Вы преодолеваете коммуникативные перегрузки? Как Вы справляетесь со своей усталостью от общения?

Тест "ТЕРПИМОСТЬ УЧИТЕЛЯ".

Выберете 1 из 3 предлагаемых вариантов решения каждой ситуативной задачи.

1. УЧЕНИК ОТВЛЕКАЕТСЯ

1.    Немедленно делаю замечание, сразу пресекаю недисциплинированность.

2.  Использую косвенное воздействие.

3.   Реагирую не сразу, чтобы иметь серьезные основания для наказания.

2. УЧЕНИК ПЛОХО ОТВЕЧАЕТ

1. Ставлю отметку, которую он заслуживает.

2. Даю возможность ответить в другой раз.

3.  Оставляю заниматься после уроков.

3. УЧЕНИК МЕНЯ ОБМАНЫВАЕТ

1.  Делаю вид, что не верю.

2.   Не тороплюсь реагировать, стараюсь понять ребенка.

3. Разоблачаю ложь перед классом.

Подсчитайте сумму полученных баллов: нечетный номер выбранного варианта ответа — 10, четный — 20 баллов.

Набравшие 50 и более баллов склонны к взвешенным, стратегически оправданным решениям. Набравшие менее 50 баллов — к репрессивным реакциям.

Тест "ТАКТ УЧИТЕЛЯ".

Вы приходите на урок в 5-й класс и застаете необычную ситуацию. Дети сгрудились вокруг одного из своих заводил. Его рассказ прерывается взрывами смеха.

Выберите 2 из 5 предложенных вариантов педагогических реакций.

1. Стучу по столу и выражаю возмущение неуважением к себе.

2. Незаметно подхожу к ребятам, прислушиваюсь к тому, о чем идет речь, а поняв, в чем дело, тоже громко смеюсь.

3. Наказываю дежурных, не подготовивших класс к уроку.

4.  Говорю: "Ребята, быстро занимайте свои места. Обещаю, что сегодняшний урок тоже будет интересным".

5. Громко здороваюсь, объявляю тему, не обращая внимания на то, что застал.

Подсчитайте сумму баллов: № 1 — 5 баллов, № 2 — 10, № 3 — 5, № 4 — 10, № 5 — 10. У набравших 15 и более баллов имеется направленность на соблюдение педагогического такта, у набравших менее 15 — склонность к принятию стереотипных решений.

Тест "КОНФЛИКТОГЕННОСТЬ УЧИТЕЛЯ".

Выберите один вариант решения каждой проблемной ситуации.

1. УЧЕНИК ПЛОХО ПОСЕЩАЕТ УРОКИ

1. Связываюсь с классным руководителем или родителями, чтобы выяснить причину.

2. Изучаю мотивацию учения ребенка.

3.  В серьезных случаях ставлю вопрос о пропусках на классном собрании.

2. УЧЕНИК ПЛОХО УЧИТСЯ

1. Сажаю на первую парту рядом с трудолюбивым школьником.

2. Стараюсь понять мир интересов ребенка.

3. Часто контролирую и требую того же от родителей.

3. УЧЕНИК ЗАДАЕТ КАВЕРЗНЫЕ ВОПРОСЫ

1.  "Ставлю его на место", чтобы другим было неповадно.

2.  Отвечаю на любой вопрос: если знаю — немедленно, если не знаю — на следующем уроке.

3.  Если вопросы далеки от изучаемой темы, не считаю нужным отвечать.

4. УЧЕНИК ПЛОХО ВЕДЕТ СЕБЯ НА УРОКЕ

1. Сразу же пресекаю нарушение порядка: делаю устное замечание, запись в дневнике и т.п.

2. Переключаю внимание, с помощью вопросов и заданий вовлекаю в работу.

3.  Критически анализирую организацию урока, вношу необходимые коррективы.

Подсчитайте сумму баллов: нечетный номер варианта ответов -- 10, четный --20 баллов. Набравшие 60 и более баллов склонны к ненасильственному преодолению межличностных противоречий, набравшие менее 60 — к обострению отношений с учащимися.

Тесты "КОНФЛИКТНАЯ КОМПЕТЕНТНОСТЬ УЧИТЕЛЯ".

1

Выберите десять педагогических суждений, которые, на Ваш взгляд, бесспорны.

1. Оберегаю детей от стрессов.

 2.  Не боюсь на уроке говорить школьнику самые нелицеприятные вещи. Только так можно бороться с недостатками.

3. Если чувствую отчуждаемость ученика, стараюсь понять причину.

4 Справедливое наказание укрепляет детский характер.

5 В случаях разногласий со школьниками предпочитаю идти на компромисс.

6. Учитель, уступающий учащимся, теряет педагогический авторитет.

7. Корректность во взаимоотношениях со старшеклассниками никогда не вредит.

8.  Всегда помню проступки каждого школьника и умею в нужный момент напомнить о них. Это предупреждает повторение ошибок.

9.  Если ошибаюсь, всегда прошу прощения у детей.

10.  Если потакать капризам детей, они "садятся на голову".

11. Радуюсь, когда конфликт разрешается изящно, без нервотрепки.

12. На ученические проступки нужна педагогическая реакция, пресекающая их.

13.  Не обижаюсь, если школьники замечают мои ошибки.

14. Когда ученик нарушает дисциплину, объясняю необходимость наказания тем, что он мешает не мне, а классу.

15. Разрешая конфликт с учеником, всегда думаю, какое влияние оказываю на других ребят.

16. Строго наказываю школьника за сознательно совершенный проступок.

17. Если ребенок нарушил порядок, могу сделать вид, что ничего не заметил.

18. На трудных подростков предпочтительней действовать через коллектив.

19 Когда возникает конфликт, никогда не разрешаю его за счет унижения достоинства ребенка.

20. Испытываю удовлетворение, когда не я, а класс осуждает ученика за леность и разболтанность.

21. Учитель всегда неправ, если ребенок уходит с урока в слезах.

22.  Беспрекословное выполнение педагогических требований — залог успеваемости и дисциплины.

Подсчитайте сумму полученных баллов: четный номер — 10, нечетный — 20 баллов. Набравшие 140 и более баллов имеют склонность к компетентным, конструктивным решениям, набравшие менее 140 баллов — к проявлению конфликтогенности.

2

Вы приходите на урок, но никого из семиклассников не застаете на своих местах. Ребята плотным кольцом окружили двух дерущихся подростков.

Выберите два из шести предлагаемых вариантов педагогических действий.

1. Громко говорю: "Немедленно прекратите безобразие!"

2. Молча развожу драчунов и отмечаю отсутствующих.

3. Если драка продолжается, посылаю за директором школы.

4.  На мгновение сохраняю невозмутимость, а затем громко хлопаю в ладоши и говорю: "Турнир окончен!"

5.  Выясняю, кто зачинщик.

6. Требую немедленно покинуть класс обоим драчунам и не приходить без родителей.

Подведем итоги: варианты ответов № 1, 3, 5, 6 — 10 баллов, № 2 и 4 — 20 баллов. Набравшие 30 и более баллов склонны к нестандартным конструктивным действиям, набравшие менее 30 — к использованию традиционных репрессивных мер.

Задания: "ПРОФЕССИОНАЛИЗМ ЛИЧНОСТИ УЧИТЕЛЯ".

1.

Выберите 10 из 30 личностных качеств учителя, затрудняющих формирование педагогически целесообразных отношений со школьниками.

1. Вспыльчивость.

2. Прямолинейность.

3. Торопливость.

4. Резкость.

5.  Себялюбие.

6. Упрямство.

7. Обидчивость.

8.  Мстительность.

9. Сухость.

10. Педантичность.

11. Медлительность.

12. Необязательность.

13.  Забывчивость.

14. Нерешительность.

15. Пристрастность.

16.Придирчивость.

17. Бестактность.

18. Лживость.

19.  Беспринципность.

20. Двуличие.

21.  Неискренность.

22.Раздражительность.

23. Благодушие.

24. Амбициозность.

25. Злобность.

26. Агрессивность.

27. Подозрительность.

28.  Злопамятство.

29. Притворство.

30. Равнодушие.

2

Отберите 10 из 30 личностных качеств учителя, которые имеют решающее значение в преодолении педагогических конфликтов.

1. Справедливость.

2. Терпимость.

3. Тактичность.

4. Ответственность.

5 Оптимизм.

6.  Принципиальность.

7. Требовательность к себе.

8. Требовательность к ребенку.

9. Самоуважение.

10. Уважение личности ребенка.

11. Доброжелательность.

12. Эмоциональность.

13. Самообладание.

14. Уравновешенность.

15.  Уверенность в себе.

16. Инициативность.

17. Импровизационность.

18. Решительность.

19. Доброжелательность.

20.Терпеливость.

21.Артистизм.

22. Эмпатийность.

23. Целеустремленность.

24. Любовь к детям.

25.  Аккуратность.

26.  Энергичность.

27.  Деловитость.

28.  Альтруизм.

29. Демократичность.

30.  Великодушие.

66 Информация к размышлению: "ПРАВА РЕБЕНКА".

"Государство охраняет неприкосновенность личности ребенка, осуществляя его защиту от всех видов эксплуатации, физического и психического насилия, не допускает жестокого, грубого или небрежного обращения, оскорблений, избиений и сексуальных посягательств..."

"Каждый ребенок имеет право на защиту его чести и достоинства, которые охраняются Конституцией Республики Беларусь. Дисциплина и порядок в учебно-воспитательных учреждениях должны поддерживаться средствами, основанными на чувстве взаимного уважения и справедливости, исключающими унижение или оскорбление воспитуемых.

Посягательство на честь и достоинство ребенка лицами, обязанными по роду своей деятельности осуществлять воспитательные функции, влечет ответственность, предусмотренную законодательством Республики Беларусь".

Закон Республики Беларусь "О правах ребенка". Ст. 31 // Ведамасш Вяр-хоунага Савета Рэспублш Беларусь. 199

3. № 33. С. 430.

ПЕДАГОГИКА ОБЩЕНИЯ КАК ИННОВАЦИЯ

1 Информация к размышлению: "ШКОЛЬНОЕ СОСТОЯНИЕ ДУШИ".

"Школа учреждается не так, чтобы детям было удобно учиться, но так, чтобы учителям было удобно учить. Учителю неудобны говор, движение, веселость детей, составляющие для них необходимое условие учения, и в школах, строящихся как тюремные заведения, запрещены вопросы, разговоры и движения. Вместо того, чтобы убедиться, что для того, чтобы действовать успешно на какой-нибудь предмет, нужно изучить его (а в воспитании этот предмет есть свободный ребенок), они хотят учить так, как умеют, как вздумалось, и при неуспехе хотят переменить не образ учения, а самую природу ребенка.

... Стоит взглянуть на одного и того же ребенка дома, на улице или в школе, — то вы увидите жизнерадостное существо, любознательное существо, с улыбкой в глазах и на устах, во всем ищущее поучения, как радости, ясно и часто сильно выражающее свои мысли своим языком, — то вы увидите измученное, сжавшееся существо, с выражением усталости, страха и скуки, повторяющее одними губами чужие слова на чужом языке, — существо, которого душа, как улитка, спряталась в свой домик. Стоит взглянуть на эти два состояния, чтобы решить, которое из двух более выгодно для развития ребенка. То странное психологическое состояние, которое я назову школьным состоянием души, которое мы все, к несчастью, так хорошо знаем, состоит в том, что все высшие способности — воображение, творчество, соображение, уступают место каким-то другим, полуживотным способностям — произносить звуки независимо от воображения, считать числа сряду: 1, 2, 3, 4, 5, воспринимать слова, не допуская воображению подставлять под них какие-нибудь образы: одним словом, способность подавлять в себе все высшие способности для развития только тех, которые совпадают со школьным состоянием, - - страх, напряжение памяти и внимания".

Толстой Л.Н. О народном образовании. 1862 // Собр. соч.: В 22 т. Т. 16. М., 1983. С. 16—17.

Вопросы:

Каждому ли современному учителю удается преодолеть "школьное состояние души" ребенка, описанное великим Толстым более 100 лет назад? Аргументируйте Вашу точку зрения собственными школьными наблюдениями.

Какие психолого-педагогические факторы, на Ваш взгляд, являются решающими в гуманизации нашей школы?

2 Информация к размышлению: "СВОБОДНОЕ ВОСПИТАНИЕ".

"Не одни только взрослые люди нуждаются в великой хартии свободы ... не менее нуждаются в этом и дети, задыхающиеся в тисках и преждевременно увядающие под тем гнетом, которым над ними практикует взрослое население".

"Надо, чтобы настоящее поколение пришло к ясному сознанию своих истинных обязанностей к будущему поколению, к сознанию того, что эти обязанности состоят не в том, чтобы формировать подрастающее поколение сообразно своим идеалам и пользоваться для этого той властью, которой оно фактически располагает, а в том, чтобы отказаться от этой власти, чтобы гарантировать ребенку полную свободу развития и жизни, чтобы предоставить ему свободно и творчески формировать самого себя".

Вентцель К.Н. Свободное воспитание // Сб. избр. тр. М., 1993. 

Вопросы:

Близки ли Вам взгляды известного отечественного теоретика, высказанные в 1918 г.?

Если использовать современную научную терминологию, какой педагогической парадигме они соответствуют?

3 Информация к размышлению: "СТАРОРЕЖИМНАЯ ПЕДАГОГИКА".

"Старорежимная педагогика почти целиком строилась на принципе принуждения; в ней все — и учебные программы, и способы их прохождения, и школьная дисциплина - все это давалось воспитанникам сверху, как веление, подлежащее безусловному выполнению. Ученик не мог выбирать, рассуждать, желать или не желать, он должен был только выполнять. Начало какого-нибудь добровольчества здесь было совершенно не приложено, так как нарушало бы весь стиль воспитания, ведь здесь вся суть состояла в умении всецело пропитать волю воспитанника волей воспитателя, подчинить первую последней".

Сорока-Росинский В.Н. Педагогии, соч. 1923. М., 1991. С. 153.

Вопросы:

Считаете ли Вы, что современной школе удалось преодолеть "старорежимную педагогику"?

Насколько часто Вам приходится быть свидетелем действий и поступков учителей, подменяющих добровольный выбор ученика насилием? Приведите примеры.

4 Информация к размышлению: "БУДУЩИЙ УЧИТЕЛЬ".

"В будущем всякий учитель должен будет строить свою работу на психологии, и научная педагогика сделается точной наукой, основанной на психологии.

Первое требование, которое мы предъявляем к учителю, заключается в том, чтобы он был научно образованным профессионалом и истинным учителем раньше, чем математиком, словесником и т.д. Только точные знания, точный расчет и трезвая мысль могут сделаться истинными орудиями педагога. В этом смысле первобытный идеал педагога — нянька, который требовал от него теплоты, нежности и заботы, совсем не отвечает нашим вкусам.

... Ныне педагогика делается настоящим сложным искусством, возникающим на научной основе. Таким образом, от учителя требуется повышенное знание предмета и техники своего дела".

Выготский Л.С. Педагогическая психология. М., 1991. С. 365.

Вопросы:

Близки ли Вам взгляды на профессиональную подготовку учителя выдающегося отечественного психолога 20—30-х годов?

Изучение какой отрасли психологических знаний необходимо учителю для глубокого понимания закономерностей педагогического общения?

5 Информация к размышлению: "АВТОРИТАРНАЯ ШКОЛА".

"Авторитарная школа — отнюдь не оригинальное изобретение сталинской системы. Она существовала у нас и в дореволюционной России, да и где только ее не обнаружить, оборачиваясь и к востоку, и к западу, пробегая мысленным взглядом по разным странам и разным историческим эпохам.

... Чем реакционнее был в стране режим, тем жестче звучало наставление школе, своего рода социальный заказ на производство будущих солдат и чиновников, безропотных исполнителей приказов.

... Последовавшая за сталинской брежневская педагогика лишь усовершенствовала эти приемы, добавив гигантскую долю лицемерия и лжи, доведя их до края.

Ребенок в авторитарной школе — объект воздействия. Его личностное своеобразие, внутренний мир, потребности и интересы не принимаются в расчет.

Более того, считается, что если дать природе ребенка развиваться свободно, то он не иначе, как вырастает неуправляемым — разболтанным, ленивым, безответственным".

Матвеев В.Ф. Греет ли суровая любовь? // Учительская газета. 1991 № 25. Июнь. С. 3. Эти слова принадлежат главному редактору "Учительской газеты", возглавившему во второй половине 80-х годов движение педагогов-новаторов.

Вопросы:

Насколько убедительной представляется Вам приведенная характеристика советской системы воспитания?

Насколько успешно преодолевается авторитарность педагогического общения в современной школе?

Задание:

Опишите характерные школьные ситуации, свидетельствующие о гуманизации и демократизации учебно-воспитательного взаимодействия или, наоборот, о сохранении авторитарных тенденций.

6 Информация к размышлению:

"ХАРАКТЕР ПЕДАГОГИЧЕСКОГО ОБЩЕНИЯ".

Некоторые ученые связывают победу фашизма в Германии 30-х годов с традиционной авторитарностью педагогического общения, побуждавшего личность к самоутверждению путем насилия.

Вопросы:

Насколько убедительной представляется Вам приведенная точка зрения?

В какой мере, на Ваш взгляд, политические, социальные, профессиональные, личностные и другие факторы обусловливают характер педагогического общения воспитателя с детьми?

Какие основные черты педагогического общения, стимулирующего развитие гуманистической направленности, психологии ненасилия детской личности Вы смогли бы выделить?

7 Информация к размышлению: "УРОКИ - СОВМЕСТНАЯ ЖИЗНЬ УЧИТЕЛЯ С ДЕТЬМИ".

"Школа должна дать возможность учителю стать человеком для детей и жить в классе интенсивной человеческой жизнью. В школе должно быть возможно больше простора для личного творчества учителя: точно регламентированная программа, учебник и вопросно-ответная форма обучения обезличивает учителя. Превратим же уроки в совместную жизнь учителя с детьми, пусть урок будет или совместной работой над новой задачей, или задушевной беседой, пусть учитель не скрывает от детей своего сердца, в котором дети увидят не только учительскую раздражительность и сухость, пусть наша новая школа мысли, человечности и поэзии для ребенка будет школой, полной человеческой жизни и живого культурного творчества и для учителя". 1917 г.

Блонский П.П. Избр. педагогии, и психол. соч.: В 2 т. Т. 1. М., 1979. С. 84-85.

Вопрос:

Насколько созвучна точка зрения П.П. Блонского, высказанная еще в 1917 г., современным представлениям о творческом сотрудничестве учителя и учащихся?

8 Информация к размышлению:

"А.С. МАКАРЕНКО И В.А. СУХОМЛИНСКИЙ".

"Советская педагогика — есть педагогика не прямого, а параллельного действия".

"Обработка" отдельных воспитанников только в редких случаях должна принимать характер прямого обращения к данному воспитаннику. Прежде всего воспитатель должен мобилизовать для такой "обработки" некоторую группу старших и влиятельных товарищей из своего отряда или даже из чужого".

Макаренко А.С. О воспитании молодежи: Сб. избр. педагогам, произв. М., 1951. С. 212, 213.

"Читаю А.С. Макаренко: в случае конфликта между личностью и коллективом "предпочтение интересов коллектива должно быть доведено до конца — и только в этом случае будет настоящее воспитание коллектива и отдельной личности". Разве подобная рекомендация применительно к детскому коллективу не чревата опасными последствиями? В самой сущности она ошибочна, я бы сказал даже, как ни парадоксально это звучит рядом с именем А.С. Макаренко.

... О себе скажу, что стремлюсь так разобраться в подобных конфликтах, чтобы как раз не допускать "беспощадного конца", и часто разбор этот происходит втайне от ребят, с глазу на глаз с ребенком".

Сухомлинский В.А. Педагог — коллектив — личность // Лит. газ. 1970. 28 дек.

Вопросы:

А как Вы относитесь к макаренковскому принципу "параллельного действия"?

Разделяете ли Вы опасения В.А. Сухомлинского относительно его применения в массовой школе?

Задание:

Проиллюстрируйте Вашу точку зрения описанием соответствующих ситуаций из школьной жизни.